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天络行创始人张丽华问答实录|对标Hello Kitty,不依赖于内容一样可以IP产业化

2018-01-17

作者 东西动漫研究组

 本文为东西动漫研究组依据自身调研整理,转载请联系东西文娱(微信号:EW-Entertainment)

 

本文分类:天络行|动漫 |衍生品|品牌授权

 

作为很早就从事品牌授权管理的老牌公司,尽管之于公众可能会陌生,但在业内,天络行还是颇有名气的,堪称龙头。只是,在过去三年间,天络行已经悄然转型:从一家品牌授权代理公司转向原创品牌授权公司

 

在这次转型之前,天络行为业内广为所知的案例是,一手推动了“喜羊羊与灰太狼”、“迪士尼功夫小神龙”、“FOX 旗下的冰河世纪、辛普森、阿凡达”等大品牌在中国大陆授权市场的发展。可以说,天络行是最早一批国民级IP的幕后推手。

 


随着公司2015年决定转型专注原创品牌授权,天络行2016年将所有代理的品牌悉数还回去。虽说打造原创品牌看似是个烧钱费时的事,但天络行凭借之前做代理的行业沉淀、丰富的客户资源迅速打开了局面。

 

而对于未来,天络行更是有了更为清晰的规划。近期,东西文娱和天络行创始人兼CEO张丽华在天络行上海办公室有了一场深度对话。



在这场对话中,张丽华讲述了公司转型的过程、天络行的走向原创后的定位,以及在三丽鸥模式中,如何处理内容与授权的关系,并且为何不依靠内容体系,IP也可以实现独立运营。最后还以旗下自主IP泰迪珍藏为例讲了品牌运营策略。


在市场纷纷开始关注IP授权变现的当下,这种IP转型的运营探索具有一定的行业启发意义。


天络行的转型,恰逢国内品牌授权行业经过前期市场教育以后迎来高速发展。国际授权业协会公布的《2017年全球授权业市场调查报告》显示,2016年全球授权商品零售额高达2629亿美元。其中,卡通形象与娱乐品牌是当前最主要的授权类别,占比高达45%。从增速来看,中国IP销售额最快达到了30%-50%。

 

在张丽华看来,天络行走向转型是一种必然。因为天络行在过往的品牌代理中,长期面临着品牌不受控的问题,而原创独立IP可以让天络行有更多自主权。

 

相比迪士尼以内容孵化形象再做授权的模式,天络行探索的是三丽鸥模式,即一条不依赖于内容而实现IP产业化的道路,以非常精准的定位和非常优秀的产品,命中消费者。


三丽鸥的主力:Hello Kitty


张丽华反复强调,授权的核心问题是卖产品,关键你产品要卖得掉。能否“带货”是检验一个IP商业价值的关键指标。

 

随着更多国产原创动漫内容涌入品牌授权行业,张丽华坦言,很多品牌并没有赚到钱主要是因为内容并不适合做授权。她说道,“我觉得所有做IP的人,第一件事先想的就是我的变现在哪里。如果我的变现是在内容,那你就靠票房,就靠游戏;而如果靠产品赚钱的,就把产品做得最完美。”

 

品牌授权是门看似简单、实则复杂的生意,其中更有很多运营的细节。张丽华以天络行旗下首个自有IP泰迪珍藏为例分享了形象运营的道与术。张丽华坦言,泰迪珍藏成功的主要原因就在于前期定位非常精准,定位于90后的年轻女性,呆萌、中性的“暖男”人设卡通形象满足她们内心需要陪伴的需求。

 

截至目前,天络行还是一家很轻的公司,张丽华表示接下来专营店已在计划之中,只是具体以哪种方式去做,还有待考虑。市场方面,走向海外是2018年的重点工作。与此同时,公司的资本计划也在稳步推进中。此前,天络行已经获得招商和腾、力合、荣正资本和新华都等机构的投资。


 

天络行原创授权IP(泰迪珍藏)


以下是东西文娱(下文简称EW)与张丽华(下文简称“张”)的问答实录,略有删减。

第一部分讲述了天络行的转型:告别品牌不可控,从代理走向原创

第二部分讲述了天络行的定位:对标三丽鸥,不依赖内容实现IP产业化

第三部分讲述了天络行的内容策略:短期不会大投入,内容也是一个授权项目

第四部分以泰迪珍藏为例讲了品牌运营策略:精准定位,持续保持新鲜感


对于每个想从中国衍生品市场赚到钱的人来说,张丽华的回答值得细阅读。对话相对较长,可以根据小标跳着看。欢迎留言批评。

 

 

关于转型:告别品牌不可控,从代理走向原创


EW: 品牌授权这个行业在国内其实也不是特别新的,但是它的积淀也还是非常年轻。您认为行业现在处于怎样一个发展阶段?


张:天络行从2006年开始到现在一直做品牌授权,在这个十一年过程中,一开始我们打电话给很多工厂问你要不要品牌授权,工厂都直接挂电话问你什么叫做品牌授权。但今天大家对这个名字肯定不陌生。归结起来,这个行业有两次推手:


第一次推手,在2008年北京奥运会的时候,政府把所有这些大型的制造业全部叫到北京,然后告诉他们奥运有一个卡通形象叫福娃,有的人要做福娃的生产,有的人要做福娃的销售,这是第一次的普及。


第二波的高峰来自于,互联网电子商务的崛起,我们当时正在做喜羊羊。因为一旦电子商务崛起,当我们在网上搜寻产品的时候,你不会直接搜产品品类的,你一般会搜品牌名比如可口可乐、百事可乐或者是喜羊羊袜子,会把品牌名放在前面,这样会造成更多的客户对品牌这个概念有认知。


消费者有这个品牌的需求,品牌的需求到了B端客户,比如到了制造工厂那里,他们就更需要品牌这个概念来赋予自己的产品某些特质吸引消费者。这个趋势现在越来越明显,我觉得它未来发展的前景在中国肯定是非常好的。当然,卡通形象只是品牌当中的一个板块,还有很多LOGO品牌的需求

   

EW:作为最早一批品牌授权公司,天络行发展已有十余年,现在公司处在怎样的阶段?


张:我们做了十一年的授权,2015年开始我们做了一次很大的转型,从一家品牌授权的代理公司转型为一家原创的品牌授权公司。转型的这条路是非常不容易的,目前的阶段是,我们现在终于算是转型成功。

 

在这个转型过程当中很多人都在问我“授权”究竟是什么东西?因为觉得授权这个东西很稀奇。我们公司完全轻资产,产品也不用我们卖,我们也没有渠道,就卖卖卡通形象就能够收钱,貌似很轻松的一件事情。但是在我看来,我觉得无论我们今天卖的是什么东西,最终我们获利的还是靠产品。


 

天络行原创授权IP(泰迪珍藏)


做品牌授权,我的好处是我没有库存,我没有风险,完了之后我只是靠着晨光、靠着周大福他们卖产品,我按照权利金比例收取使用费,这是一个嫁接的过程。但是晨光也好、周大福也好,最终卖的还是产品,但只是在他们的渠道里面卖我们授权的泰迪相关的产品。

 

授权模式中,我们收取的权利金比例在3%到10%个点。另外,如果我们是自己做产品,margin可能就是到30%到50%。两种模式并行,尽管模式不同,但其实殊途同归,最终都是靠产品说话。这个我觉得才是品牌授权真正的东西。


EW:除了margin的考虑,还有哪些原因推动转型?


张:我们现在还是以品牌授权为主,品牌授权在我们公司占利润的80%-90%,授权金的收入是我们最主要的收入,因为这是这个公司的基因,很难更改。


我们现在没有代理业务了,我们100%的收入都来自于我们原创品牌,而且95%来自于泰迪珍藏,目前情况是这样。


代理业务当时为什么想放弃比较大的原因,来自于两点:


第一个,品牌不受控。我们曾经把喜羊羊做得很大,当时喜羊羊做到年度的销售额,但是retail market大概有20个亿的时候,喜羊羊卖掉了,再把我们的代理权更换。这样的事情,我们大概经历过至少三四回,喜羊羊之后,功夫熊猫、FOX,等等。这种情况让我们看到品牌的不可控对我们来说伤害非常大,所以我们一定要有一些东西可控,而只有这个牌子是你的才可控,所以我们才决定去走原创之路。



第二个,原创这一块的投入。当时中国市场很多人都觉得完整的内容体系非常重要,就是你做原创一定要有一个完整的内容。但我其实不这么看这个事情,因为我们在这个行业十一年,基本上我觉得这个行业已经摸得比较透了。


所以,在我看来,转型的办法就是有一个IP是你可控的。就可以做。我们一开始做这件事情的时候,有些投资人是反对的。因为一方面当时公司的资金比较紧张,他们也觉得如果我们做一个全新的原创品牌是不是要投入很多资金,这个公司可能基本上也就歇菜了。


但事实上我们没有投入多少钱就做起来了。我们当时有八年的历史,在市场上面有这么多客户的累积,另外有对这个市场的了解,所以一下子就把这个品牌给做起来了。我相信到2018年年底泰迪的年度权利金,应该是中国原创IP当中不是第一就是第二的了。


天络行原创授权IP(泰迪珍藏)


关于定位:对标三丽鸥,不依赖内容实现IP产业化


EW:那么现在天络行的定位发生了变化,我们现在怎么定位?定位自己是怎样的一家公司?


张:我们公司应该是目前中国唯一一家不依赖于内容可以把一个IP产业化的一家公司,原创的一个IP产业化的公司。这个产业化过程当中,有的是靠授权完成的,有的是我们卖产品自己完成的,有的是靠推广完成的,但这个产业化还是比较复杂的。


我们现在有一百个授权商,基本上你能够想象到的,信用卡、纸尿片、卫生巾、服装,所有的东西几乎都有,我们现在连咖啡馆、连无人便利店,甚至连电视机都有了,已经到这样的程度,所以它的整个产业的覆盖面是非常全的。


 

EW:公司的定位,现在有对标的公司吗?


张:就类似三丽鸥,这是可以给我们唯一做对标的公司。我们是很希望成为第二个像三丽鸥这样的公司,但是我觉得事在人为,很多事情要靠自己做出来的。至少市场上面的什么东西卖得动,这个key在哪里我们已经找到了,不像很多公司还在很盲目的去做一些东西。

 

EW:您觉得代理其它品牌和自己做原创品牌,这两块业务对你的团队匹配包括你的资金投入来说,是不是有很大不一样?

 

张:在我看来IP有两种做法:一种是基于内容而产生的一个IP,这个模式我们叫做迪士尼模式,迪士尼放一个动画片,米老鼠与唐老鸭或者放那个《疯狂动物城》,让你理解或者知道里面的卡通人物,再去做授权,再做它的主题乐园,这是迪士尼模式。

 

但这个市场上面有另外一家公司也非常的成功-三丽鸥。你可以看到它不依赖于内容,只是依赖于它非常精准的定位,再加上非常优秀的产品,一样可以命中它的消费者。

 

三丽鸥家族

而且这两块的消费者在我看来是不一样的,因为前者靠内容驱动,就像喜羊羊、熊出没,大量针对的是儿童人群,学龄前儿童,他要看动画片,今天放《巴啦啦小魔仙》,明天放《愤怒的小鸟》,他就会喜欢他。

 

但是后者,像Hello kitty这个人群更多的是年轻女性,她喜欢萌和可爱的东西,这些东西让她觉得减压,让她觉得她自己很可爱,她需要这么一个小宠物在身边陪伴,包括熊本、包括Hello kitty,其实都是往这个群体去走的。所以在我们看来,其实它并不需要有一个很强的内容投入。



所以当时我们决定做原创的时候,我们决定走的是Hello kitty之路,而不是学迪士尼,因为那个内容我们根本搞不定。拍部动画片,成本又大,策划一年、画一年、放一年,三年过去了,这个公司我觉得都快死了。

 

所以就很简单,我们当时决定做一件类似于像三丽鸥Hello kitty一样做的事情,找准我们的受众,做一个非常精准的定位:根据这个人群他的喜好度,为他们生产出一个他们所喜欢的卡通形象,包括这个卡通形象所带来的周边产品,去满足他们的这些需求,所以才有了泰迪珍藏。

 


这个策略还是非常成功的,到今天为止我们的零售市场从2015年的2.5个亿,2016年增长到4个亿,2017年破10个亿,增长非常迅速,授权商每一年是翻倍增长,授权金也是每一年翻倍增长,这是目前的情况。

 

但你说这里面投资有多大或者说跟我们以前代理有什么不一样,我们现在大约50个人的团队,我觉得我们现在唯一增加的是两个部门的人,一个是设计部,以前我们设计只是用在产品设计,但现在我们有卡通形象设计,包括图库这个部分,所以设计部门的人数我们翻了一倍,我们大概有近二十个设计师,一部分在香港,一部分在上海。


另外一个就是市场部,因为以前我们不需要做推广,拿过来已经是很成熟的品牌,但现在我们有了市场部。只是多了这两个功能板块,其它的板块是一样的。

 

关于内容:短期不会大投入,内容也是一个授权项目


EW:您觉得到了一定规模以后是不是得去匹配一些IP放大的动作,比如说做动画之类的,你们对泰迪后续的规划有没有这一些?


张:首先我觉得我们独创了一个模式出来,没有内容,我们照样可以把一个IP产业化。这与我们团队的背景分不开。如果今天你授权一个项目就死亡一个项目,也成长不了,关键在于授权的项目都成功。授权在我看来跟卖产品是一样的,关键你产品要卖得掉。你卖不掉,你知名度再大,再多人喜欢你都没有用,这个就是一个核心问题。


到今天为止我们在做泰迪授权的时候,泰迪授权项目的成功率大概在80%到90%。这主要是因为,一方面,在现在来看,我们对项目把控能力会更强一点;另一方面,我们整体的创意能力要比以前强,产品的设计、图库的提供能力要比以前强多了。


天络行原创授权IP(泰迪珍藏)


在这样快速增长的过程当中,它的口碑出来了。我举一个例子来说,我们授权招商银行做信用卡,它一天的发卡量是1000到1500张,而熊本熊的信用卡一天的发卡量是400到600张我们跟罗森在南京新街口做主题便利店,第一天开业,当天的销售额是20万,一家便利店排队2小时才能进店。这个20万的数字到今天为止也是全中国便利店当日销售额第一名,没有一家便利店能够超过了。还有其他一些数字在表明这个小卡通形象在终端起的作用

  

EW:所以您觉得IP的带货能力是第一位的。这是否意味着对标三丽鸥模式,做好这个后端的授权就可以了,到一定阶段需要再用内容去反哺它吗?

 

张:我觉得内容对我们来说只是其中的一个授权项目。我举个例子来说,我们有一个内容——泰迪音乐剧《泰爱你》。音乐剧是有内容的,那里面有一个很好的Story,而且那个音乐剧也很成功。但对我们来说,音乐剧也好、电影也好、动画片也好,只是无数个泰迪的授权项目当中的一个。我们这个IP不是依赖于、依托于内容所产生。



我举一个例子来说,今天我们拍了一部泰迪的电影,跑到十亿票房,我捡了一个皮夹子。如果票房只有两千万,我们的销售丝毫不受影响,我该卖的照卖,这样反而会更稳健。


在我看来,内容的生命力会更短当然这不包括经典内容,比如《白雪公主与七个小矮人》那样的很经典,很多年都可以延伸。但毕竟这种东西少而又少。但是你可以看到商品的生命力会更强一点。我觉得所有做IP的人,第一件事先想的就是我的变现在哪里。


如果我的变现是在内容,那你就靠票房,就靠游戏。一般你的内容成功的话,游戏也会很好,这两个是连在一起的。如果我们想明白我们的变现是在产品,我就不去考虑内容了,如何把产品做好,这很简单。无论是授权的产品还是你自己的产品,靠产品赚钱的,就把产品做得最完美。

   

EW:那么,对于泰迪这个品牌是不是不打算再做内容的投入了?


张:我们还是有内容的,但这个内容很小,我们叫做小视频,比如说15秒的视频、四格漫画、一些小表情等。


因为泰迪有一个女朋友,泰迪和安琪尔,两个人秀恩爱,一个是吃货、一个是暖男,两个人一天到晚搞各种各样的事情,这些东西本身是一个小内容,但是很容易打动一些女性消费者的心,因为比较抓心。但这些是小内容,而不是一个很大的。


 


EW:反过来看,现在国产动漫内容开始出来一些品牌,对天络行来说,会不会有一些压力?


张:如果你是做品牌授权代理,你还是要靠卖产品赚钱。但在我看来这些动漫的内容,大部分是没有办法做产品的,所以它的内容起来跟我有什么关系?不是说今天这个内容起来你就可以做产品,内容红未必等于它的周边会非常好,周边有它周边的一些特殊的属性,对这个卡通形象的设计有很大的要求。


所以单纯从内容来说这个授权,我觉得完全是一个谬论。当然内容可以做一件事情,所有内容红火的这些我觉得有两个品类是非常好的,一个是游戏,《秦时明月》游戏做的不错,就是因为《秦时明月》的内容不错。还有玩具应该还是可以的。   

 

EW:您觉得为什么很多不错的IP赚不到衍生品的钱?


张:完全不适合(做授权)。虽然我们说是授权,但其实是做产品。我一般会劝这样的公司,我说你先不要授权,你自己先做一波产品卖卖看,看能不能卖得掉。你如果自己卖得掉,你再吆喝人家帮你一起卖。

 

关于泰迪珍藏的品牌管理:精准定位,持续保持新鲜感


EW:泰迪珍藏的目标用户是哪些人?


张:定位在90后的年轻女孩子。现在看来,那个时候90后,现在到85后,差不多18到30岁之间这个群体,女性占80%。


这个群体的女孩子有几个特征:


1、这个群体的女孩子大部分喜欢养猫


大家看到那只小猫咪都没有抵抗力的。其实她养猫的心态,就是需要有一个宠物在她身边陪伴。所以当时泰迪有一个Slogan叫“I’m here”,讲的是陪伴的概念。


2、中性的角色设定


另外我们可以看到,Hello kitty虽然以前很红,但是Hello kitty太女性,而中国大量都是女汉子,所以其实需要有一个中性的角色,泰迪虽然是男孩子,但看上去比较中性,这个可能也是符合他们的口味。


3、萌肯定是必须的,但萌之前需要呆


因为她需要让她感觉放松的东西。说到感觉放松的东西很简单,如果今天是一个很聪明的人,你不会觉得很放松,但如果对方傻乎乎的,你会觉得很放松。所以呆在前。


我们当时角色设计,看上去,一个是默默陪伴,然后嘴巴又往下耷拉的,看上去傻不拉唧的,所以这样一个很萌的卡通形象出来。再加上90后女孩子喜欢那个男生的性格,就暖男,能够做一手好菜,忠诚,是她们希望的男朋友的性格,放到这个小卡通身上,推出来是非常受欢迎。  



EW:也就短短三年时间到现在这样一个规模,您觉得主要是因为哪些原因?


张:前期定位非常精准。其实你拿Hello kitty举例,Hello kitty当时起来,在1974年的时候。因为战后的日本经济飞速发展,那些男的都很忙,天天忙着加班,根本没有时间陪老婆,女的很无聊,所以也是一样,女性天性当中需要有一个宠物来陪伴她,这个陪伴其实不管男女都需要的,这是她内心真正的需求。


第二个,还是很多人希望回到她的少女时代,那个无忧无虑,比较美好的时代。这个时候Hello kitty应运而生,其实都有一个大的背景。但如果把Hello kitty放在今天可能就不会红了。


所以在这样一些东西下面你可以创造一些机会,创造一些流行给到这些人,每一个流行其实都是切中一些人性的需求,在我看来是这样。

 

EW:在泰迪的品牌管理中,您觉得最重要的投入主要在哪一块?


张:我们为什么会有这么多人放在创意(设计)这个部分呢?因为我们还是觉得创意是非常重要的一件事情。


像这种IP的东西,看多了很容易厌倦。就好像你现在米奇的很多东西激发不了你的购买兴趣点,所以你的商品的创意包括你的形象的创意,是极其重要的。所以像这样的公司一定要保持它的创意能力。这种创意能力如果能够源源不断地输入进去,这个品牌就会成长,我觉得这是至关重要的东西

   

EW:我们怎么样保证泰迪的创意,反正形象是这么一个形象,怎么让它持续有新鲜感?


张:在做这个定位之前,我们发现90后的女孩子喜新厌旧非常厉害,不像我们80后,80后相对来说喜新厌旧没有90后那么严重。


所以在这种情况下面,我们第一次尝试在一个IP上面不停的让它变换形象,就变换它的角色。尤其像泰迪,他今天可能是一个咖啡师,明天可能是一个10号选手,后天可能是一个足球运动员,也有可能他是一个海盗。正因为他没有内容,才可以做这么多变化。如果今天有内容,是一个咖啡馆的咖啡师,你让他怎么变?所以这是他现在的好处。


每一年我们新推两到三个新的形象,比如说2018年我们最主要的是樱花的泰迪,还有一个打棒球的10号选手,还有一个无辜熊的形象。用这些形象每一年刺激消费者的眼球,然后取得蛮好的效果,而且授权商也很欢迎。

  

EW:对一个形象来说,从它的生命周期的管理上面,你觉得除了保持创意以外,还要做一些什么别的投入吗?


张:我们跟很多公关公司合作。你在网上搜“泰迪珍藏”,有很多新闻,基本上每隔两个月就有一个事件博你眼球了。前两个月跟罗森合作一天20万,最近泰迪无人便利店就出来了。所以我们经常做一些博眼球的东西,让这个IP保持在那个热度,就是你搜新闻全是它。当然这种手法、玩法是marketing的玩法,而不是内容的玩法。因为我是营销出身的。




EW:我们会自己做一些渠道吗?比如说专营店之类的?


张:这是我们正在考虑的事情。所以我说我们要把盘子做大,盘子做大无非几种方式:我们自己跳下去自己做销售,就像奥飞,奥飞虽然授权有部分,但是大部分还是来自于玩具的销售,但是可能授权的利润会很高。所以我们也在考虑有没有可能我们跳下去做一部分产品,把我们整个的体量拉上来。


但是我也在想,因为这家公司的基因就是一家授权公司,长期来说,习惯了这种很轻资产的,所以这会不会是一个问题。因为毕竟相对来说授权,当它滚动起来以后,它的现金流、利润是非常不错的,这也是很多人希望做授权的原因。但是体量不够大,也是面临的一个很简单的问题。

 

EW:泰迪之外,天络行后续有其它IP的开发计划吗?


张:比如三丽鸥那家公司有五百多个形象,但可能Hello kitty会占到50%以上的份量。对我们来说,我们后面也许会有一些原创IP的形象再出现,但目前为止泰迪还是占我们公司大概95%的比重,所以这个基本上在短时间来看,在两三年里面,改变的可能性不太大。



EW:你希望泰迪未来三年可以做到怎样的规模?


张:我觉得中国市场的权利金收入,做到一个亿是没有问题的。以权利金收入3-4个点去算,泰迪珍藏的零售规模应该到25亿人民币。25亿以后也可以做,但是我担心它做得太烂了。


一方面当然我们是会选择一些好的授权商,这种比较烂的授权商就不要放进来。另一方面,其实如果最终规模要扩大,海外市场很重要。你看Hello kitty也不是只卖日本的,它全球的总额加在一起肯定比日本市场要大。


后面我们希望泰迪能够走出国门。我们2017年年初在香港开了我们的分公司,所以香港分公司应该从2018年开始会拓展整个香港,还有东南亚市场。


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