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资深面试官也有被面试的时候,感慨万千并总结了一大把面经

never 产品犬舍 2022-12-10

本文来自犬校同学 never 的面试经验。他自己是十年经验的资深 PM 与面试官,今年换工作的时候易地而处,综合双重身份写了这些面经。



今年5月前后密集面试了一波。
网上的面经大把,关于如何求职和面试,有非常多心法和技巧。这篇文章只分享关于面试的一点想法。亲身体会,感受很深,而且也能指导行动,提高胜率。
面向场景叙事:在诚信的前提下,面试前准备好于己有利的叙事框架,不要想着给面试官讲明白业务的全部情况、前因后果,而是通过组织自己工作中的事实,使用面试官想听的、感兴趣的叙事框架,尽可能高效地让面试官觉得你好。
1. 面试是一个短时、临场、双向的沟通
短时:

单场面试时间几十分钟~几个小时,面试官如何判断你OBOK?按经验,判断的准确率只有50%,总有误判。因此这里存在显著的技巧。

临场:
你们是实时沟通,现场不会给你很多反应的时间,更不用说搜集信息、整理表达。但因为可以提前准备,临场一定程度上就变成了开卷沟通。
双向:
  • 你&面试官交流 → 面试官给出对你的结论

  • 你是怎么样的是客观事实,在面试前就已经确定

  • 你行不行→面试官觉得你行不行,是你靠你俩聊出来的。

假如你具有A、B、C三项能力和经验,而聊完以后面试官只get到了B,他们又需要具有A和C的人,那面试显然就会失败。
重点来了,因为两人的交流方式有千百种,作为一个系统,你身上具有的岗位需要的点能不能表达出来,同时取决于你和面试官的能力,你的面试能力,他的考察能力。这样结论就很简单了——不要寄希望于面试官的考察能力,充分准备和发挥你的面试能力。
换句大白话,不要简单地跟着面试官一问一答。他可能问不对,但基于面试礼仪,我们又不能自说自话,因此跟高考和答辩一样,我们要提前猜题,提前准备通用叙事逻辑。
2. 面试的目的是让面试官判断候选人OK不OK
面试官需要在面试中和面试后给出三个结论:
  • 这个人通用素质好不好

  • 这个人经历&能力跟岗位匹配度如何

  • 要不要往后推进

这就是心法。对方需要什么样的人,你就要把你符合的特质在面试中表现出来。
3. 举我个人的例子
今年我工作10年了,其实往前数,比如三年的工作记忆都有些模糊了,但总会有面试官感兴趣。因此,需要提前准备材料,业务逻辑、核心挑战、英雄之旅、故事细节等等。
最近一年在快手,不断地有外因变化,业务人力持续收缩,以及寻找新的突破点。所以做的事情相比前一个岗位 “快影” 更难,更杂(比如需要给一线同学补位、给其他横向合作方补位),还看上去更没有成绩。这里面的全部细节如果都讲出来,对于面试官了解我可能没有价值。
比如因为团队裁员,我在快手要补位写产运方案,但对方并不关心裁员,产运方案对于我这个层级来说也不是核心考察点。因此要提前准备叙事逻辑,从对方的考察点出发,把不关键的工作脉络去掉。
再往前,做了两年快影,非常充实,但是内容也非常非常多。多到什么程度呢,我在犬校的另一篇长文《番外篇 Ch.002 空降到完全没有经验的业务,做了哪些决策》,单从业务维度,可能只代表了其中20%的事情。
然而,面试官的发问往往可能是 “你这段经历遇到了什么核心挑战?你觉得哪里做得好,哪里做得不好?” 这种高度抽象的问题。这种问题就像是“投资者问,A股这么多股票,我该买哪一支?”
站在面试官角度,这样提问无可厚非。但我们不可能在短短的面试时间里,把2年的经历从头到尾讲一遍。所以要有叙事框架,这个叙事框架不同于金字塔的从根讲到叶子,而是只讲枝干不讲细节。之前我在犬校的另一篇长文《Ch.014 你做过哪些重要/纠结/艰难的决策》可以作为一个参考框架,抛砖引玉,朋友们窥一斑而见全豹。
4. callback:积累再扎实,临场能力再好,也需要准备面向场景叙事
我原本对于本文的思路其实没有特别在意,觉得自己平常积累很多,业务都是自己下苦功夫想过和做的,日常临场表达也非常多,临场应该不是问题。
但面试的时候总有点儿奇怪,觉得自己可能发挥不够好,而且发挥非常受面试官的影响。跟有的人聊得很好,跟有的人聊得不好。
后来空闲时间,在犬校了发布了一些长文总结(比如以上提到这几篇),面试时很自然地使用这些叙事框架,效果就好了很多。
5. 作为面试官的反思
反过来,回忆自己作为面试官,也犯了很多类似的错误。
未来我作为面试官,如果是考察基本面,大概率只会问候选人最近一段经历的事情——但会持续追问。
这样的话,不存在候选人记忆失真导致的面试失真,以及候选人的基本面会随着时间增强,问旧的事情不能表征他最新的基本面。
尽量通过追问更少的项目,拿到足够多对候选人的判断。


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