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顾问 丨 徐州微信律师顾问团“1+1+N”模式服务群众效果好

2018-04-07 江苏律协

徐州市依托“1个微信律师顾问群+1个徐州司法局官方微信公众号+N个法润民生微信群”平台,打造微信律师顾问团一体式服务,切实加强司法行政机关的社会沟通能力,提升法律服务水平,受到群众的一致好评。

微信律师顾问团



徐州

组建一个律师顾问交流群

整合专业律师力量,组织全市律师事务所推荐200名执业2年以上的优秀律师加入微信交流群,采取在线轮值模式,对疑难复杂问题进行线上集体交流论证,形成统一意见后,向公众号留言和法润民生群内的微友作出答复,提高咨询服务的效率,确保回复信息的准确性。

对接一个“徐州司法”公众号

“徐州司法”微信公众号管理员加入律师顾问交流群,每日向律师顾问转发微友法律咨询,以便获得准确答复解决微友疑问。

律师顾问团成员每日向公众号管理员推荐最新法律宣传咨询、结合“3.8”“3.15”“4.8”等重要时间节点编写法律风险提示,供管理员在公众号上进行推送。设立投诉建议模块,收集微友及律师顾问团的反馈信息,实行动态管理,不断增强服务实效。

指导N个法润民生微信群

律师顾问团成员分组对接各地法润民生微信群,对村(社区)法律顾问反映的村委会、群众提出的疑难法律咨询进行讨论解答,对村两委换届、基层拆违、征迁等工作提供法律指导。

定期根据法润民生微信群收集到的群众关注热点、疑难问题等进行分析研判,制作成法律“微新闻”推送至各法润民生微信群,使基层群众动动手指就能获得法律知识,实现法律服务随时可找、触手可及。







 

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