如果你使用Windows 10的普通版本那么请提前备份好数据，因为微软公司已经开始推送新的重大版本更新。

按惯例新版本发布总是会存在比较多的未知问题，但这次出现的未知问题情况比较严重会导致文件丢失情况。

已经有少数用户遭遇该问题，系统自动更新后个人文件丢失并且尝试回滚到此前版本依然无法恢复丢失文件。

也就说倘若升级遇到这种情况那么文件丢失就丢失了，除非通过文件恢复软件否则无法再正常还原个人文件。

所以请务必提前备份文件：

请注意如果您还没有收到推送那么请务必提前备份文件，主要是C:\User\用户名\Documents 文档文件夹。

如果您对 Windows 10 Version 1809 的新功能不感兴趣的话也可以点击这里查看蓝点网教程关闭系统更新。

目前微软官方并未就这个问题发布任何声明，但数据无价日常做好备份工作防止系统崩溃带来文件丢失风险。

篇二、如何恢复和还原升级新版Win 10丢失的个人文件

蓝点网早些时候发布的文章已经提醒大家注意备份数据，因为不论是主动还是被动升级都可能导致文件丢失。

当时已经有不少用户在国外社交网站推特上反应此事，目前出现这种情况的用户越来越多反馈的情况也更多。

丢失的文件位置主要是文档C:\USER\用户名称\lovex\Documents，该目录主要保存部分桌面程序非缓存类的数据。

例如腾讯旗下的QQ以及桌面版的微信所有文件都存在这个目录下，丢失后意味着所有聊天记录和图片消失。另外开发者经常使用的XShell连接Linux服务器，Xshell的主机记录也在文档下，如果丢失那么已经保存的IP地址和连接密码也将没有了。

即便回滚也不会恢复丢失的文件：

坑爹的是升级按理说是不会导致文件出现丢失的，更可怕的是即便用户尝试回滚到旧版也无法恢复丢失文件。

也就说文件或文件夹丢失就丢失不会再被自动恢复，这也是微软到现在没有就这个问题发布任何声明的原因。

指望微软是没戏了所以我们还是靠自己使用数据恢复软件吧，不能保证百分百恢复但尽可能抢救部分文件吧。

7-Data数据恢复软件免注册版：

有关此软件免注册版的下载和使用介绍请直接点击这里查看，蓝点网此前已介绍过这款非常强大的恢复工具。

但这里补充说明的是为了节省时间请扫描时指定C:\USER\用户名称\lovex\Documents文档目录不要扫描无关路径。

不要执行任何文件操作：

由于文件已经被删除所以不要尝试往硬盘里添加文件防止新文件将旧文件所在盘区覆盖掉导致无法恢复数据。

上面我们已经提到回滚操作是无法恢复文件的，因此若升级完成发现此问题请立即停止操作并下载恢复工具。

卧槽蓝点网竟然有Windows 10专业版正版团购！

啦啦啦！好消息好消息！蓝点网目前正联合软购商城促销Windows 10专业版正版许可(正规零售版)、原价1378元国庆促销价极致低价358元！购买后可绑定数字权利、更换电脑激活！

推荐预装家庭版和中文版(特别国家版、中国版)的用户购买专业版升级，升级后可解锁组策略功能、Hyper-V虚拟机、Bitlocker硬盘加密锁、远程桌面等诸多新功能！

当然想要买个正版支持MS一波的用户也可以购买哈！点击这里立即购买(支持微信支付、可直接在微信内完成购买、必须提供有效的邮箱接收密钥)https://www.landiannews.com/archives/50990.html