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视角｜新加坡人用淘宝购物是一种什么样的体验？
用淘宝网购早就不再是中国消费者的专属了。如果稍微留意一下淘宝代购商在新加坡生意多有火爆，你就能猜到喜欢精打细算的新加坡人，早就被淘宝圈粉了。
所以，新加坡人用淘宝购物到底是一种什么样的体验呢？
后来，承包商建议他们不妨到淘宝上看看，因为很多新加坡本地的零售商，也是在淘宝进货。
夫妇俩以前用过淘宝，但只是买过一些小配件，是为了拍结婚照用的。他们从没想过买家居用品，也可以用淘宝。 他们中意的吊灯在淘宝售价，只要100新币左右，而且含运费。而同款吊灯在新加坡实体店里的标价，却要700新币。 最后，他们在淘宝上买了四盏顶灯和两个床头灯，总共节省了2800新币。
这可以他们四万新币的装修预算，省下很大部分，用来购置其他物品。
根据网络数据公司Alexa的统计，淘宝的全网点击量排名第九，访客主要来自中国、美国、韩国、香港和台湾。
淘宝被称为中国版eBay，目前，它已经成为不少消费者必去的网站。他们在淘宝上搜索和交易各类商品，从衣服、包包到手机壳，应有尽有。
也有一些人在淘宝网上购置大件物品，如桌椅、床具等。其它的一些小件家居品，如枕头、吸尘器等，也渐渐在淘宝上走俏。 近两年，淘宝已经吸引了众多新加坡的粉丝。英国《金融时报》报道称，仅在2012年，新加坡就有28万人注册了淘宝账户。 尽管还有一些其它的网上购物店，如eBay和亚马逊，淘宝网还是在竞争中脱颖而出，因为它提供的商品更加便宜。 新加坡管理大学的助理教授Hannah Chang说，淘宝上的商品直接来源于产品，这样就可以跳过中间的代理商，直接卖给消费者，因此价格较低。 另外，她还指出，近几年新加坡租用店面的成本一直升高，而淘宝上的卖家是没有实体店的。因此，节省下来的成本，也会使消费者承担较低的价格。 除了价格优势外，这两年新加坡消费者使用淘宝网购物的流程也越来越简单。现在淘宝网已经支持国际信用卡支付，不再限定只能用中国本地银行卡支付。
26岁的Cynthia Lim是一位老师，最开始时是在淘宝网上购买一些诸如衣服、烘焙工具等小物件。她说，淘宝网上的商品质量参差不齐。所以，她在查看了大量的商品和买家评价之后，才决定花费800新币购买了八张1.8米长的桌子。
Lim女士嫁给了一位29岁的客户经理，他们生活在新加坡Tampines的一套三居室的政府组屋里。她说：“家具是非常占空间的大件物品，尽管能够在淘宝上省下很多钱，但如果商品运送到之后不符合自己的要求，那也会是一笔损失”。
所以，她认为在购买家具前，要多比较不同卖家的价格以及关注买家评价。同时，还要注意看商品在卖家店铺里是不是热销。
新加坡的淘宝迷们已经开始分享他们对淘宝的热忱，他们建立诸如“淘宝分享”、“淘宝市场”等Facebook群。
在这里，他们分享商品的图片和评价。一些买家甚至在这里成功地转让了自己购买的商品。
楚军红
他说道：“淘宝上商品评价其实是可操纵的，但是通过有些差评，买家还是能够看到过去的购买者，在交易商品所遇到的问题”。
62岁的新加坡消费者协会主任Seah Seng Choon先生说道：“在外国法律制度下解决一个争议是非常耗时且成本高昂的”。 （编辑：张俪泽 翻译：许浩然 ）
注： 文章2015年7月25日发表于新加坡《海峡时报》，原题为“Homeowners get more style for less on Taobao”， 文： Benson Ang｜Natasha Ann Zachariah， 图： LAU Fook Kong， 原文有修正。