叮！

手机收到一则扣费信息

（没错，那个怨种就是小编自己）

又忘记取消哪个APP的自动续费了

从网上了解到

原来不少宝子和小编一样

↓↓↓

为此

深圳经济特区消费者权益保护条例

图源：深圳市人大常委会

条例第二十五条规定

网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当征得消费者同意，不得默认勾选、强制捆绑开通，并履行下列义务：

（一）在消费者开通服务前，以显著方式、清晰易懂的语言真实、全面、准确地向消费者告知服务的内容、周期和截止日期，扣费的金额、时间和方式，以及取消或者变更服务的途径等事项，如无服务截止日期的，则需告知消费者无期限限制；

（二）在服务期间，为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更服务的途径；

（三）在自动展期、自动续费等日期前五日，以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、消息推送等有效途径将服务内容、扣费金额等事项告知消费者；

（四）扣费金额等合同内容发生重大变更的，应当以显著方式告知消费者，并取得消费者同意。

图源：摄图网ID：402425174

小提示：点击下方名片，并关注【深圳本地宝】公众号，在对话框回复【投诉】关键词，可获取12345电话投诉、消委会线上投诉入口及水电费相关投诉渠道信息。

另外

根据工信部发布

《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》

对规范安装卸载APP

也有相关的规定哦！

↓↓↓

• 规范安装卸载行为

1.确保知情同意安装。向用户推荐下载APP应遵循公开、透明原则，真实、准确、完整地明示开发运营者、产品功能、隐私政策、权限列表等必要信息，并同步提供明显的取消选项，经用户确认同意后方可下载安装，切实保障用户知情权、选择权。不得通过“偷梁换柱”“强制捆绑”“静默下载”等方式欺骗误导用户下载安装。

2.规范网页推荐下载行为。在用户浏览页面内容时，未经用户同意或主动选择，不得自动或强制下载APP，或以折叠显示、主动弹窗、频繁提示等方式强迫用户下载、打开APP，影响用户正常浏览信息。无正当理由，不得将下载APP与阅读网页内容相绑定。

3.实现便捷卸载。除基本功能软件外，APP应当可便捷卸载，不得以空白名称、透明图标、后台隐藏等方式恶意阻挠用户卸载。

• 优化服务体验

4.窗口关闭用户可选。开屏和弹窗信息窗口提供清晰有效的关闭按钮，保证用户可以便捷关闭；不得频繁弹窗干扰用户正常使用，或利用“全屏热力图”、高灵敏度“摇一摇”等易造成误触发的方式诱导用户操作。

5.服务事项提前告知。清晰明示产品功能权益及资费等内容，存在开通会员、收费等附加条件的，应当显著提示。未经明示，不得在提供产品服务过程中擅自添加限制性条件，并以此为由终止用户正常使用的产品功能和服务，或降低服务体验。

6.启动运行场景合理。在非服务所必需或无合理场景下，不得自启动和关联启动其它APP，或进行唤醒、调用、更新等行为。

7.服务续期及时提醒。采取自动续订、自动续费方式提供服务的，应当征得用户同意，不得默认勾选、强制捆绑开通。在自动续订、自动续费前5日以短信、消息推送等显著方式提醒用户，服务期间提供便捷的随时退订方式和自动续订、自动续费取消途径。

（上下滑动查看）

图源：摄图网ID：402432106

继一部部法律法规出现

咱们的合法权益将受到更完善的保护

但在政策实施之前

咱们还是需要手动取消自动续费哦！

下面快跟着小编来操作

不要再花冤枉钱“续费”啦！

↓↓↓

如何关掉APP自动续费

（微信/支付宝/苹果手机）

微信操作流程

第三步：点击【支付设置】，紧接着点击【自动续费】。在【自动续费】中，就能查看所有绑定微信的自动续费的手机APP了。点击不想要续费的手机APP，手动取消自动续费服务就好了。

支付宝操作流程

如果是使用支付宝开通的自动付费服务的话，想要取消手机APP自动续费，可以通过支付宝实现。

第一步：打开支付宝，点击下方菜单栏【我的】；

第二步：点击右上方的小齿轮；

第三步：点击【支付设置】；

第四步：点击【免密支付/自动扣款】，即可看到有哪些软件或服务处于免密支付/自动扣款中，最后根据需要关停自动续费的应用。

苹果手机操作流程

如果使用苹果手机的宝子们，发现在微信和支付宝中找不到相关的App自动续费服务，可以通过苹果手机特有的【订阅】功能来取消手机App自动续费。

第一步：打开【设置】，点击最上方的【个人中心】。

第二步：进入之后，找到下方的【订阅】选项并点击。

第三步：找到不想要自动续费的手机App，将其停用即可。

如此实用的消息

快快分享到

“相亲相爱一家人”群里

近期，治理城中村水电费

乱收或加收服务费等行为

进行得如火如荼

超过以下这个数

就属于乱收费或乱加价哦！

是可以进行投诉的！

居民生活用水用电收费标准

水费

↓↓↓

图源：深圳水务

电费

↓↓↓

一般情况下，电费是0.66元/度，水费是4.26元/立方米，深圳用户用水需交自来水费、污水处理费、垃圾处理费三项费用。咱们平时的水费已包含上面三项费用哦，没有额外的费用了。如超过这个标准，属于超收、多收或乱收等情况，是可以进行投诉的。

小提示：扫描下方二维码，并关注【深圳本地宝】公众号，在对话框回复【水电费】关键词，可获取相关投诉渠道等信息。

维护好自己的合法权益哦！

更多民生办事、吃喝玩乐的信息

请持续关注

【深圳本地宝】

-END-

小编有话说

猜你需要：

回复【展览】获取深圳各大展馆看展预约入口，新展上新最新消息

回复【免费景点】即可获取深圳免费景区最全汇总，预约入口

▌说明：本文由深圳本地宝整理发布，未经允许请勿转载！

▌信息来源：深圳市人大常委会、工业和信息化部、深圳市市场监督局、圳水务、深圳供电局、深圳燃气等。

▌编辑：廿四

▌商务合作：电话：4009999087 QQ：4009999087

点击查看：合作微信

注：手机QQ添加时，若无法找到，请选择“找公众号”即可添加

▼点击【阅读原文】获取深圳人办事实用指南