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Wish转型路上挑战不断，东山再起还需时日

青松 跨境焦点 2024-02-28


为重回昔日巅峰，Wish花费了不少心血。


出品 | 跨境焦点   作者 | 青松
曾经的王者

在Wish首次亮相世界舞台之后的十年时间里，这一路上几乎都围绕着鲜花与掌声，风光无限。

据了解，在货架电商模式大行其道的时代，Wish就率先打开了移动电商的大门，将个性化推荐、瀑布流展示应用到电商领域，通过销售来自中国卖家的物美价廉商品，在欧美的下沉市场闯出了一片天地。

（图源：Google Play）


2018年，Wish凭借低价的灵活打法登上美国下载量最高的购物APP龙头宝座。2020年，在电商沙场上征战了十年的Wish又迎来了高光时刻，月活用户数量超过了一个亿。


然而，短暂的辉煌就如昙花一现，Wish头顶上的光环很快就消失殆尽。据了解，截至2022年9月30日,Wish月活用户跌落到2500万左右，仅相当于此前首次公开募股时的四分之一，在2022年第四季度的财报中，这一数量更是跌至了2000万。

（图源：ir.Wish）

与此同时，Wish的营收也在下坡路上不断滑行。2023年开局就出师不利，一季度收入同比下降接近50%，一季度亏损从上年同期的6000万美元扩大到8900万美元。


更令人沮丧的是，在最新发布的2023年第二季度财报中显示，Wish的亏损状态虽然有所改善，但情况仍然不容乐观，其总收入、核心市场收入、产品提振收入、物流收入都出现不同程度的下降，净亏损达到了8000万美元。

（图源：Wish）

能否东山再起

曾经风光无限的Wish如今却跌落神坛，在美国的购物APP榜单已经位列几十位之后，不过老话也说“有因必有果，有果必有因”，Wish的衰落亦能找到蛛丝马迹。


一方面，从Wish自身来看，或许是当年的迅速崛起让它尝到了甜头，想要一鼓作气拿下更多的市场份额，为了吸引更多的卖家和用户，Wish放宽了商家的入驻要求，如此一来，不少卖家争相涌入Wish。良莠不齐的卖家带来了质量不一的商品，导致平台商品质量和口碑的双双下滑，用户纷纷逃离。

（图源：Wish购物官网）


另一方面，其他竞争对手的强势崛起也给Wish带来了更大的挑战。尤其是在低价打法下，横空出世而后在海外一路高歌的Temu极大冲击了原本主打低价的Wish，Temu的极致低价可以说是无人匹敌，就连巨头亚马逊也难逃冲击。此外，不仅仅Temu，在消费降级的时代，几乎所有电商平台都走向了降价，下沉市场愈发饱和，元气大伤的Wish更是难寻突破。

（图源：temudl）


在电商沙场上摸爬滚打多年的Wish，自然不可能就此认输，至今依然在想方设法摆脱困境。且不说实现腾飞，对Wish来说至少也要挣脱当前的增长牢笼。


譬如，为了进一步降本增效，Wish计划裁员自救，据报道，Wish首席执行官Joe Yan在向美国证券交易委员会提交的文件中披露了裁员消息，其计划在本财年结束前裁员255人。又如，为了挽回曾经跌落的平台口碑，如今的Wish严格把控卖家及其产品和服务的质量，将入驻机制从完全开放转变为邀请制。

（图源：RETAILDIVE）


正如Wish所表示的那样，“为了应对这种动态环境，并使得Wish长期保持繁荣，我们正在采取积极行动，显著降低成本结构，提高运营效率。”坦白来说，Wish实施了一系列的改革希望转型成功，至于是否能东山再起，这也只能等待时间来揭晓答案了。


从目前的情况来看，Wish发起的转型改革已经初见成效，不过要想重回增长曲线，这条改革道路还很漫长，Wish仍然需要继续努力探索。

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