福田经济高质量发展系列观察：打造人工智能应用示范区，助力福田高质量发展
近日，2023智慧城市发展高峰论坛圆满落幕，福田区得到国家信息中心、参会专家的充分肯定，荣获“2023中国领军智慧城区奖”。
“中国领军智慧城区”颁奖现场
2023年以来，福田现代化水平不断提高，成为全市唯一入选省“百县千镇万村高质量发展工程”首批典型县镇村（创先类）名单的区县，还获评“2023赛迪百强区”全国第二、“2023世界智慧城市大会”中国区“场景驱动倡议大奖”等荣誉。
其中
推动人工智能与管理服务的
深度应用
打造全域全时
人工智能应用示范区
是福田区促进高质量发展的
“关键一招”
福田是如何打造
人工智能应用示范区的？
一起来看看
↓↓↓
全量梳理应用基础
精心制定“一套行动方案”
福田区在布局新一代人工智能应用上见事早、行动快，2019年，率先制定出台《打造人工智能应用示范区实施方案（2019-2020年）》，系统分析人工智能产业发展态势，提出构建1个区人工智能应用技术支撑体系、1个人工智能应用政策体系、推进重点领域10项示范应用的“1+1+10”人工智能应用体系。
随着人工智能基础设施逐步建设、技术应用逐渐成熟，2023年进一步制定《推动人工智能产业高质量发展高水平应用行动方案（2023—2025年）》，明确打造“人工智能算力、产业聚集、技术创新、应用示范、人才培养、数据要素、政策支持”七个高地的发展任务。
在应用层面，细化制定《全域全时人工智能应用示范实施方案（2023-2024年）》，分解形成20项应用措施，构建“人工智能应用示范体”，全力打造全域全时人工智能应用示范区，助力深圳建设国家新一代人工智能创新发展试验区和国家人工智能创新应用先导区。
瞄准前沿示范应用
构建形成“三个支撑体系”
福田聚焦“算力”“数据”等人工智能发展的底层技术、关键要素，强化人工智能高质量发展支撑。
打造算力供给体系。探索打造“政府+社会”的统一算力网络，加快建设“福田云脑”2期等政府算力，加快推动粤港澳大湾区数字经济研究院（IDEA研究院）超算中心、超聚变、汇顶科技等社会算力建设，构建区域内算力资源统筹和共享机制，已形成8位精度下400P算力、32位计算精度下100P以上算力，是华南地区唯一的大型超算集群、算力达到全球数字经济超算前50名。
打造数据供给体系。强化AI大模型训练的数据支撑，全国率先开展公共数据授权运营改革，探索建立数据产权、流通交易等4个基础制度；支持深圳数据交易所建设，推动数据安全有序流通，截至目前累计交易1134笔、58.7亿元，其中跨境交易27笔、交易金额4765万元，数量、规模全国“双第一”，提升数据高质量供给水平。
深圳数据交易所
打造政策保障体系。推出《支持新一代人工智能产业发展若干措施》《支持半导体与集成电路、生物医药和软件与信息技术服务产业集群发展若干措施》等政策“组合拳”，从企业落户、产业空间、创新平台、应用示范、研发人才等方面提供全方位支持，吸引集聚优质人工智能企业近300家、占全市15.5%，助力鲲云科技推出全球首款“数据流AI芯片”，获世界人工智能大会最高奖SAIL奖、吴文俊人工智能科学技术奖（中国智能科技最高奖）芯片项目一等奖。
深圳鲲云信息科技有限公司
打造人工智能应用创新服务中心
畅通供需对接渠道
成立深圳人工智能应用创新服务中心（福田），吸引商汤科技、鲲云科技、云天励飞等50余家一流企业进驻研发，对外发布38项应用场景需求和9大行业大模型领域应用，累计采集42条需求，开放应用场景增至80个，共落地19个AI算法应用场景，包含产业分析预测、宏观经济预测、政务公文智能辅助、工地违规操作智能识别、智慧客服、智能城管巡检、多模态声纹视觉识别、数字人应用等。凭借在人工智能领域的持续探索与深度应用，福田摘得世界智慧城市大奖中国赛区－包容与共享城市奖项桂冠，成为中国首个获得该奖项的城区。
重点领域先行先试
全力打造“N个应用场景”
福田区坚持以应用需求为导向，在政务服务、公共管理、城市治理等领域先行先试，加快资本、技术、数据、算力、人才等要素汇聚，形成一批高水平的人工智能应用示范项目。
智能政务领域，全国率先推出“盘古政务大模型”，结合福镜CIM平台，提供实时问答互动、智能秒批、政策推送、实景展示等智慧政务服务，获华为2023全球开发者大会推介。
城市智能体@大模型创新峰会
智能治理领域，依托民意速办平台，应用AI技术建立7×24小时民生诉求智能响应机制，变人工分拨为机器人当“铁判官”的智能分拨，误判率在5%以下。2022年上线以来智能抓取热点问题1705次、智能外呼回访6万余次，诉求办理时限平均压缩50%以上。
福田区民意速办平台
智能教育领域，率先探索将AI技术与教育工作深度结合并试点应用，在明德实验学校探索将机器狗应用于人工智能课堂，借助可编程的智能教具设备，通过识别人的手势、语音指令，执行相应动作；在石厦学校初中部应用AI教学一体机开展英语听说教学的试点实验工作，实验教师罗瑞玲《AI技术与听说课堂融合》课例，入选中央电教化馆今年“第二十七届全国教师信息素养提升实践活动”。
智能医疗领域，联合福田区科技公司北科瑞声，研发AI智慧语音诊疗助手，以专业的医疗语言模型为医护工作者提供语音转写、语音命令、模版词条和智能填槽等实用功能，支持中文连续听写和中英文混合听写、带口音普通话、对医学术语、医学单位和符号的高精度识别，满足医疗日常工作输入场景，可独立部署在医院内网下各业务系统，提高医护人员的工作效率，提升患者就医体验。
智能交通领域，联合海梁科技全球首发并试运行阿尔法巴智能驾驶公交，获得全球第一家智能公交运行试验牌照，开创中国公交智能驾驶先河；与元戎启行合作推出Robotaxi（自动驾驶汽车）体验服务，运营区域覆盖辖区超200个站点，总运营路段达200余公里，2021年上线以来已服务超8万人次。
Robotaxi运营站点
智能养老领域，推出居家适老化养老智慧交互屏，集娱乐、健康助理和养老于一体，不仅能当成普通平板日常使用，更将居家养老与社区养老服务业务融合，形成多层次的养老生活体验发展未来养老新趋势。同时推出养老服务语音存证质检系统，对上门保洁和康养保健等服务过程进行全程记录和质量把控，促进养老机构数智化管理水平进一步提升。
智能环卫领域，以全国首创的“智脑、智眼、智网、智体”四智融合理念，利用前端投放点的视频监控，融合AI识别技术，对生活垃圾投放点实现远程在线监管。同时，开展“视频+AI”清扫机器人试点工作。实现对市政道路、广场等场所的自动清扫保洁，比人工清扫方式效率提升10倍以上。截至目前，福保街道连续30个月获全市市容环卫指数测评第1名。
“视频+AI”清扫机器人工作现场
智能水务领域，结合AI技术实现智能水情监测，运用搭载AI技术的无人机自动巡河作业，实现河道水情全时智能分析监测，突破传统人工巡河受视野、时间、空间等方面的限制，推动新洲河和深圳河福保段分别稳定达到景观Ⅲ类水体标准和Ⅳ类水体标准，为有监测数据以来历史最好水质。
“智能水务”工作现场
智能巡查领域，推出无人机智能巡查治理模式，率先建成全国首张1.4GHz低空经济通信专网，并配套建设无人机智能机巢和管控平台，实现无人机自动巡查，智能发现车辆违停等问题事件，并在问题空域实时进行自动喊话提醒和视频取证。
“无人机智能巡查”工作现场
智能娱乐领域，推出首个家庭消费级人工智能产品——“元萝卜SenseRobot”AI下棋机器人，率先在家用机器人上实现工业级精准抓取能力，将前沿的人工智能技术与传统象棋文化相融合，为万千家庭带来乐趣。
“元萝卜SenseRobot”AI下棋机器人
打造“一眼清”的人工智能
集合式应用场景展示区
依托河套深港科技创新合作区打造“一眼清”的人工智能集合式应用场景展示区，集中展示“智能巡查”“智能政务”“智能交通”等已落地的人工智能示范性应用，形成平方公里级的“智脑、智眼、智网、智体”四智融合的智慧园区模式，加大人工智能应用产品的宣传推广力度，为深圳乃至全国高水平打造人工智能应用场景、高质量发展人工智能产业提供“福田智慧”。
河套合作区人工智能综合示范点
-END-
编辑 | 徐何
校对 | 李霞、魏鼎、王建交
审校 | 朱威、杨莎
监制 | 周常
信息来源 | 福田区政务服务数据管理局
推荐阅读
往期内容
❷ 最高888.01-888！报名时间不足2天！广东消费券又来啦
❺ 深圳市政协七届四次会议开幕 一图读懂深圳市政协常委会工作报告