零！零！零！零！
你了解福田吗？
开篇之前，小福先给大家猜个谜
①
这里是深圳最大的跨境司机接驳点
接驳量占全市近60%
②
这里还有一支特别的督查队
能有效缓解跨境接驳司机的焦躁情绪
③
这里真正做到“零输入、零感染、
零传播、零阳性病例脱控”
可以说这里既有专业服务
也充满了人文关怀
大伙儿猜到是哪儿了吗？
点这里查看答案~
没错，答案就是——
皇岗口岸接驳点
一处积极防疫、为民服务的
有心之地
疫情期间，福田区着力贯彻新发展理念，全力克服场地面积小、接驳流量大、建点时限紧等困难，以“一步并作两步走”的过硬作风，在皇岗口岸接驳点构建起上下协同的联动体系、完善严谨的制度体系、科学高效的保障体系，凝聚管控合力，织密管控网络，压实管控责任，得到国务院督导组的充分肯定。
01
强化指挥，汇聚合力
构建上下协同的联动体系
在接到关于疫情防控的任务时，皇岗口岸第一时间成立接驳点临时党支部，设立“党员先锋岗”、组建“党员先锋突击队”，开展“我是党员我先上”承诺活动，充分发挥党组织的核心引领和党员先锋模范作用。在党建引领下，专班骨干20名党员充分调动政治责任感和工作积极性，克服现场条件差、时间紧、任务重等多重困难，凝聚全部参与单位合力，仅用48小时便完成了皇岗口岸接驳点的筹备建设。
皇岗口岸接驳点防控工作涉及多主体多部门，为形成一个拳头集中发力，福田区以属地街道办为主体，协调区应急管理局、卫生健康局、交通运输局福田管理局、政务服务数据管理局、交警福田大队、口岸派出所、口岸社区等单位，建立起统一领导、统一部署、统一行动的防控联动机制。通过会议和部门领导轮值等多种形式，打造高效协同的联动防控体系。
福田区应急局总协调，各街道指定一名党工委委员现场负总责、选派一名处级军转干部驻点现场，各单位选调军转干部、公安干警、党员干部等20名骨干组成工作专班，全面推行军事化管理，建立街道主要领导与分管领导“双负责制”和“上下联动”机制，有效提高快速反应和应急处置能力。
2月4日，一名核酸检测疑似阳性的港籍跨境司机来到皇岗口岸，接驳点立即启动应急预案。各部门紧急联动，快速反应，根据监控视频、扫码记录、登记台账、行走轨迹等，对疑似人员和密切接触者进行追踪，并对接驳点全体人员进行核酸检测，做到全体人员原地隔离。两小时后，该疑似病例核酸检测确定为阴性，接驳点工作恢复正常。
02
织密防线，不留死角
构建完善严谨的制度体系
皇岗口岸建立“1+1+1”清单预案，明确“一个责任清单”，即《皇岗口岸接驳点责任分工》，结合实际明确各责任单位的落实事项，内容精准，确保实效；
列举“一个隐患清单”，即《皇岗口岸跨境货车司机安全防疫服务工作风险隐患清单》，坚持问题导向，把握工作重点，对关键环节风险隐患进行深入细致排查，共排查隐患22宗，均得到及时整改；
准备“一套应急预案”，即《皇岗口岸跨境货车司机接驳点综合应急预案》，建立条块结合，上下一体，多部门联动的应急指挥机制，形成科学研判、应急准备、监测预警、应急响应、决策指挥、社会恢复等全过程应对，确保有事快速反应及时处置。
同时，皇岗口岸接驳点划分了“1+3+1”功能区域，积极克服场地小、接驳量大的条件限制，科学合理配置各功能区域，实现管控效益最大化。
如何更高效地工作，是皇岗口岸接驳点一直在思考的问题。通过集思广益，皇岗口岸建立1个综合指挥区，统一指挥、综合协调，做好接驳点的“最强大脑”；3个接驳管控区，即跨境司机等候区、内地接驳司机等候区、跨境车辆接驳区，严格按照接驳流程进行管控，规范内地接驳司机出入口，利用大屏幕滚动播放违法违章案例进行警示教育，确保全程闭环运作和管理；1个多功能服务区，划分配药室、消毒室、隔离室、心理咨询室、独立休息室、专用卫生间和吸烟区。
不仅如此，皇岗口岸还建立了“5+2”（5个工作日+2个休息日）24小时轮班机制，设置24小时投诉举报热线电话和意见箱，开通24小时医疗关怀服务。目前，已为12800多名跨境货车司机建立“一司机一档案”基础信息台账，发放宣传手册26000份，推送温馨提示短信5000余条，开展医疗关怀250多宗，服务保障多次获得跨境司机点赞。
03
严爱并举，智慧赋能
构建科学高效的管理体系
为加强精细化管理，皇岗口岸接驳点建立岗位责任、值班值守、纪律责任、日常消杀、扫码查验和转运交接等六项基础制度，突出管控重点、分类指导落实，同时合理分区施策，落实包干责任制，紧密衔接接驳场配置的317人和28个工作岗位，确保无漏洞、无死角管理。
对内部的安全管理，皇岗口岸接驳点也毫不懈怠。工作人员严格按要求佩戴口罩、穿防护服，做好自身防护，做到每日测温并登记，全员进行疫苗接种。节日期间，接驳点为一线人员送去人文关怀，开展慰问活动，对表现突出的工作人员给予物质激励，有效调动他们的工作积极性。
皇岗口岸实施柔性执法，聘请退伍女兵，并挑选6名高素质女安保人员共同组建一支女子督查队。通过文明礼仪、防疫知识考核、现场应急演练等形式，提高她们的应急处置能力和综合协调能力，有效缓解跨境接驳司机因高强度工作环境及长时间等候出现的焦躁激动情绪。
皇岗口岸接驳点因科技赋能更加专业。这里随处可见高标准配置智能化产品，卡口安装了快速测温仪实时监控，各区域共安装27个摄像头，360度无死角监控，确保场地智慧可控。通过推行粤康码、要素申报二维码进行信息登记和数据采集，再依托智慧福田“一中心五平台百系统”对各类数据进行统计分析。
与此同时，接驳点建立了跨境货车司机线上信息台账，充分运用大数据进行精准空间定位，协调区应急管理局、交通运输局福田管理局、政务服务数据管理局、福田交警大队、口岸派出所等对每一台车和每一名司机全程跟踪、全程监管，确保人车不失控，做到有效溯源追踪，为严防死守境外输入疫情提供坚实科技保障。
自2020年11月16日设立以来
皇岗口岸接驳点
共解决现场183个疑难问题
累计接驳车辆37.94万辆
接驳司机68.18万人次
化解各类矛盾纠纷531宗
为深圳疫情防控筑起一道安全防护屏障
获得国务院督导组充分肯定！
接下来，皇岗口岸
将继续努力，筑牢疫情防控屏障！
-END-
往期精彩回顾请戳
❹ “超出预期的好！”福田暑期托管收官，“官方带娃”如何赢得孩子心？
❺ “谢谢你坐我爸爸的车”！女孩陪父亲跑网约车，后续故事超暖心