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文科=服务业=舔?张雪峰说对了什么?又说错了哪里?

一小时爸爸 一小时爸爸 2024-02-24
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前两天,张雪峰又火了。这次的原因,是在节目中吐槽了文科生,大概的意思就是跟观众聊天的时候,说了学文科出来就是做服务业,需要舔,不想孩子舔的话就别学文科。

截图来自网络,需要结合前后文理解
这一下,就捅了马蜂窝。连续几天,大大小小的媒体跳出来对他口诛笔伐,他也只好出来向文科生道歉,说自己也是要“舔”。
媒体的反应当然不意外,自从之前张雪峰嘲讽媒体专业之后,以我对我国媒体同行们性格的了解,很多人估计一直在惦记着找机会咬回去。
不过这次反咬的效果,并不怎么好。那些说张雪峰是咪蒙2.0的文章评论区里,读者似乎更站在张雪峰一方。这固然是文笔公报私仇扣帽子的太过明显,也是因为以很多媒体在民众心目中的固有形象,让反击更像是此地无银三百两后式的狂怒。
其实我个人很少看国内的综艺节目、直播,所以对张雪峰这个人的了解也不多。基本都是从一些上热搜的事件中了解他的部分言论,比如上次他说“不要学新闻媒体专业”,从而得罪国内媒体的事情。比如这次。


对于第一次关于新闻专业的话,我基本赞成。不过这次他的话,我只能赞同一部分。
前面那句文科毕业之后基本是从事服务业,问题不大。
只不过,不仅是文科毕业生从事的都是服务业,绝大多数理科毕业生和工科毕业生,工作从事的也都是服务业。
提到“服务"两个字,有一件事情让我记忆犹新。那就是以前在某次讨论教育改革的文章中,我说到学校、教师是服务业,应该去研究“客户需求”。结果留言区就炸了。很多人说我这是侮辱教师,怎么能把这么神圣的职业说成服务业。
当时我就表示了不解:服务这俩字很难听么?我写文章是服务读者,开团购是服务用户,我自己从事的就是服务业,没觉得说出去丢人啊。为什么会有人觉得我说“服务”两个字是侮辱别人呢。
就算不用“为人民服务”这个可能过时了的口号。“服务业”是指的第三产业,是我国经济中最主要的部分,从金融到互联网,从医疗到教育,从公务员到餐厅服务员,都是服务业。而明明大家基本从事的都是服务业,却会觉得“服务”是骂人呢?那次的事情让我想了很久。
或许,觉得“服务”这个词带有侮辱歧视,背后是在我们社会上,自古至今的一个问题。那就是人与人之间,往往要不就是鄙视,要不就是仰视,却很少平视。而反映到具体的服务业上,就是提供服务的从业者和被服务的对象之间,要不低三下四,要不趾高气昂,反正总有一方比另一方高级才成。
比如很多人提到服务就觉得是歧视,是因为马上想到了餐厅、商场的服务员。但如果我们回到改革开放前和初期,那时候商场和食堂,可都是好工作,甚至和现在的一些公务员岗位差不多。顾客去食堂吃饭,去商场买吃的,往往都要陪着笑脸,哄着这些“服务业”,才能获得应有的服务。是后来随着市场竞争日趋激烈,“服务业”不能高高在上,要真的拼服务了。于是又到了另外一个极端,成为了似乎低人一等,被说是服务业就翻脸的概念。
所以这就回到了张雪峰那段话的第二个概念:服务业是不是等于舔?


我个人觉得,舔不舔,和服务业无关,也和文科无关。
对应文科的很多岗位,的确有舔的问题,舔客户,舔甲方,舔领导。但理科、工科、医科毕业的就不是吗?
进设计院里就不用舔了?当码农就不用舔了?就算在大学研究所这些象牙塔里就不用舔了?
很多时候,人们觉得理工科毕业生比文科强,不那么舔。其实是觉得理工科毕业生会有一些“一技之长”,可以靠专业能力更硬气些。如果是这样,那背后的问题也不是学科差异的问题,而是我们现在的文科教育方法问题。
我喜欢自然科学,我也喜欢社会科学。无论是数理化,还是新闻学这些社会科学,并没有什么本质区别,都是研究这个世界的规律,甚至读下去八成都是拿一个“哲学博士”。
但是在现实中,很多学校对于某些文科专业的教育,并不是教会学生如何用科学的方法去了解社会规律,以及如何在未来的工作中去应用这些学到的规律和方法。就比如“新闻传播学”这类学科,本来应该能培养出很专业,很有门槛的从业者。但实际上看看很多国内院校的相关专业的课程列表,就知道他们自己都不知道要教什么,那毕业生出来被说成只能靠舔才能工作,似乎也没什么办法了
所以在选择学校、专业的时候,与其说抱着“不选文科就不用舔”这种想法,不如好好思考一下,这个学校、这个专业,能不能给学生真正的专业教育,培养出未来在工作上受人尊重的专业能力,这样才会少一些必须靠舔的风险。
毕竟舔不舔,并不是绝对和专业相关,还要看你给自己选的环境,你本人的性格,以及你的专业能力水平,等等等等。


所以张雪峰这次说的对,但也不全对 —— 文科是服务业,但理工科中绝大多数学生毕业之后从事的也是服务业;文科生或许需要舔,但理工科也同样需要舔。这并不是文理之间的绝对差别。
但我最后更想说的是:在工作中需要舔客户,这远不是什么最值得被诟病,最要被歧视的事情。
举个例子,就算在媒体这个需要舔广告金主的行业里,也有一个分支,是不舔广告客户的。那就是汽车媒体。不仅不舔,还能趾高气昂,心情不好,钱不到位,就能发个黑稿恶心对方。但它们却是中国汽车行业的毒瘤,媒体行业里出名的口碑最差,歧视链的底层。
真正应该被人鄙视的,不是在工作中当甲方还是乙方,是舔人还是被舔,而是我们能不能守住自己做人的底线。
说白了,舔总比黑心无良强,比违规违法强。人总要活着,要养家糊口,如果能靠哄客户,哄领导开心而赚钱养家,只要做的事情不违法,不缺德。那就不丢人。

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