编辑实务|“互联网+”时代,教育读物编辑如何应对挑战
在移动互联网、大数据、云计算等技术迅速发展的今天,人们接收与反馈信息的方式已发生巨大变化。随着人们学习方式的改变,教育方式也在发生变化,教育读物的出版也在发生变化。文章对数字时代的教育读物编辑面临的教育出版的改变如何应对挑战进行探讨并提出见解。
教育读物编辑;互联网教育;应对策略
2016 年对出版业而言仍然是充满挑战的一年。轻点鼠标,强大的搜索引擎会为你提供海量信息;打开手机,可以浏览新闻、看电视、听歌曲;一本薄薄的电子书阅读器,能装下上千部图书。这场数字化的革命,不仅推动传统出版业的升级,延伸无限的发展空间,更给传统出版业带来前所未有的挑战。教育读物编辑在“互联网+”时代如何应对挑战,面对教育出版的数字化,应该有所思考、有所对策。
教育读物编辑应该首先要了解互联网教育的开发与掘金机会,这是从创业者到大公司和出版社都在探索这个领域的原因。在探讨具体的操作之前,先了解一下在现行教育体制与学习模式下,一个人的学习历程可以分为哪几个阶段。
无论是创业者还是大的互联网公司以及出版社,探索教育商机时基本都是按上述4 个阶段选择切入的。他们的探索模式主要有以下几种。
(1)网易模式。主要产品是网易公开课、网易云课堂、有道词典。
这几个项目都瞄准了互联网教育领域。现阶段,网易已经聚合了世界范围内最优质的一批视频课程资源,本身就具有巨大的流量价值。一旦其在教学互动领域、社交化、大数据等方面实现技术突破,待到整体网络教育生态成熟之际,将大有作为。
(2)百度模式。主要产品是百度文库、百度知道、百度百科、爱奇艺教育。
百度是三大巨头里最有优势做教育的一个,历年来的布局也都是其实力的体现。百度从优质教育资源聚合开始做起(本身具有搜索优势),改善教学互动体验,提供个性化学习服务,做优质的B2B2C平台。
教育读物编辑无论是投入学前教育、基础教育,还是进行高等教育、继续教育的数字出版及网络运作,都应该学习和借鉴互联网巨头或民营公司的模式和经验,分析他们是如何切入互联网教育的,以什么方式进行互联网教育,如何进行线上线下的沟通,然后结合自己的专业,找到自己的模式,探索和寻求加入互联网教育的方式。
2.1 教育读物编辑要了解目前在线教育的发展现状
(8)优质内容需要时间的积累。APP、网络游戏领域有迅速蹿红的机会,但不见得能做长久;在线教育需要慢慢积累,但可以做很多年。
2.2 教育读物编辑还要了解未来的教育模式会发生哪些变化
上述有些“授课”模式与学习方式已经在学校实现。如北京十一学校,学生碰到问题,就把手机拿出来直接对着题目一拍,很多APP 就能够帮助学生找到答案。学校自己编写的教材和资料,在移动端或PC端用Explain Everything 做一个微解答,做完之后传到学习平台上,学生就可以找到答案。有的老师头戴一个专用相机,在纸上讲解完成时,立刻做一个微视频,移动微信端马上就把东西分享出去了。越来越多的老师习惯于在课堂上讲课结束时或者课堂前测时,想要快速得到数据统计,难点在哪里,哪些地方问题还没有解决,这种数据的采集还可以延伸到课后,直接用他们自己的平台和APP 记录学生学习的过程,包括知识掌握的情况,为下一节课精准的起点和给学生个体化的指导,提供数据支撑。
教育读物编辑在了解了以上互联网教育的现状之后,在介入在线教育时应该将数字出版的相关因素都考虑进去。纵观教育出版行业,因为同时面对学生和学校,对教学双方的需求都有深刻的理解。因此,民营书业在数字教育转型过程中进行的尝试,既面向老师和学校,也面向学生。针对老师和学校,以互联网为基础的有翻转课堂和备课网站,提供大量电子化的课件、习题、视频等内容资源供老师下载;在硬件方面,有批改作业用的阅卷仪、电子黑板、课程录播设备,等等。针对学生,则有电子书包、学习机、点读机等硬件,以及配套的教辅软件,通常来说,有教学视频、在线题库、在线答疑。覆盖之广、之全面,投入力度之大、之长久,充分显示了民营书业在数字领域的决心。
传统出版社在数字化之路上要有自己的发展战略。目前的数字出版形式,一是做光盘、电子图书、数据库,建立商务网站、在线阅读、网上销售;二是一社单独做,或联合其他专业社共同开发;三是提供内容资源,与技术运营商合作,或内容和技术开发兼顾,这些操作都必须遵循客观实际规律。从实际情况来看,传统出版社可以制订一个循序渐进的发展战略,先打基础,实现内容数字化,然后与技术运营商合作,探讨数字出版的路径;与此同时,也可以考虑建立自己的商务网站和微信群,既做出版社的形象宣传与产品宣传,也可实现在线阅读,或者电子图书下载,或者做有偿的检索服务。在技术的开发上,要走专业化的道路,注意通过技术外包实现技术上的突破,并通过技术合作培养人才,掌握主动。
教育读物编辑应该清楚自己的优势:一是对老师和学生的需求有非常深刻的理解;二是渠道体系完善,产品都能即时送达学生和老师手中;三是多年的积累可以使内容可以做到很好地满足教学和师资学习的需求。这三点结合起来,可以在产品形态上敏锐地洞察出市场需要什么,学生、老师、学校、家长有哪些方面的需求。随着教育方式的改变,教育读物的出版也应作相应的变化。在充分了解目前的教育读物市场与未来的形势后,主动出击,结合自身的优势与特点,选择自己擅长的领域,寻找突破口,与学校、老师及技术人员合作,设计好新型的教育读物数字化产品。如:以传统纸质教材为主体,将纸质教材和网络资源服务进行合成;为学生提供在线教材,价格只有普通教材一半;重新组织、选择、定制符合用户需要的教材;提供多种产品组合等。利用学校的教学资源,如:音频、视频资料、多媒体教学课件、试题库、资源库、网络课程等。将微观的现象、难以理解的概念形象化,便于学生对知识的理解和把握;满足不同阅读习惯和不同理解能力学生的阅读需求,解决教学中的问题;方便教师备课和课程教学的实施。或建立自己的题库、画库和视频资料等,提供在线服务。
未来的在线教育服务产品,一定是内容与技术的结合。而内容和技术分别是两个差异迥异的行业,产品生产方式、内在规律和管理逻辑均不同。任何一家企业都无法在短时间内成为同时生产优质内容和尖端技术的集团式企业。要突围,只有合作。摒弃以竞争为核心的战略思维,而转向以用户为中心,行业合作建立在共同服务用户的基础上,才能重新获取用户,走向更广阔的市场。正如全品文教集团董事长肖忠远所言:书到了,服务才刚刚开始。
不管是教育读物编辑、互联网企业还是创业者们,都需要寻找一种全新的模式去开拓市场,多数在线教育产品单纯将传统课程搬到网上,忽略了教育和技术的有机结合,微狐智慧通就打破了这样一个窘境,将智慧化结合到在线教育里,实现家校互通、校校互联、P2P( 家长、学校老师、学生、教育专家)、B2C( 培训辅导机构、生活服务商家、文体教产品商家等)、C2C( 在线课程、题库) 的智慧教育平台。因此,不管是学校还是互联网创业者,都需要在教育市场找寻一个新的蓝海,打破常规,做一个行业领跑者。
另外,教育读物编辑在营销方面也应有所作为。除了通常的营销手段,可以利用图书社群和微课堂这种形式进行更精准的客户服务。海豚传媒的做法值得赞赏。今年3 月,海豚传媒上线的微课堂发展非常迅速:课堂每月开办两次,已建立两个班级共1 000 人。在社群营销中,品牌的作用毋庸置疑。海豚微课堂负责人认为:“只有品牌效应在社群营销中是远远不够的,品牌需要加法,需要附加功能性价值来完善。海豚微课堂栏目的上线,就是将‘品牌+ 服务’模式落到实处,让受众感受品牌实力和精准服务,达到社群营销效果最优化。”他们的做法是挖掘意见领袖营销、精准高质服务用户、提高品牌忠诚度。教育读物编辑可以借鉴海豚传媒的做法,探索在线上和线下同步进行社群营销,即线上微课堂授课,线下举办专家见面会或沙龙,调动成员积极性和互动性;整合资源,让更多的消费者得到优质的内容,让更多相关的群体找到资源共享的平台。
我国有近2 亿的中小学生,一旦撬动庞大的教育消费市场,其价值之巨大不可估量。正因为此,聚焦在针对学生的软件领域,竞争最为激烈,融资大戏上演得最为频繁。民营教辅出版商早已关注到这个大市场,但受制于技术等因素,其产品还只停留在电子化水平上,尚未实现数据化;没有数据化,便无法描绘出用户画像,产品也无从抓住用户;没有用户,就触摸不到未来。与之相比,在线教育公司拥有技术优势,获取用户更为迅速;但他们对教学需求的理解、内容的开发以及将产品送达用户的渠道方面,则不如传统教辅出版商和正规的出版机构。如多方联手作战、进行融合,将开拓巨大的教育消费市场,前途不可估量。总之,教育出版数字化的路还很长,教育读物编辑在其中的实践之路也很长,只有与时俱进,不断探索,不断创新,才能在数字全球化的今天找到自己的一席之地,找到利益的相关点。
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[2] 刘蓓蓓. 微课堂火爆 品牌+ 服务实行精准确传播[N]. 中国新闻出版广电报,2016-04-21(8) .
[3] 孙晶. 媒体融合时代传统教育出版的新机遇[J]. 编辑学刊,2016(4): 6-11.
[4] 庞元. 图书编辑应对“互联网+”初探[N]. 中国新闻出版广电报,2016-06-21(4) .
闵 珚
上海科学技术出版社,200235,上海
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责任编辑:韩 婧
图文排版:张 勋