40天！近4200万人次！“公交蓝”交出春运完美答卷

春运40天时间，南京公交共计出车19.99万次辆，运营里程3262.4万公里，运送乘客近 4200 万人次，仅春节七天长假，客流就接近600万人次，同比增长78.05%。

春运期间，南京公交全面做好客服咨询工作保障，为广大市民提供线路信息查询、公交换乘等咨询服务。12345政务热线就接收到 2025件诉求，其中表扬件数 618 件，占总件数的 30%。这些数字代表着爱的温度，这些数据的背后是南京公交人默默地付出。

Part 01.

“福”旺春运

温暖的关怀是最好的氛围装饰

Part 02.

“人”满春运

平安和准点是最美的节日礼物

Part 03.

“安”保春运

安全和保障是最好的春节祝福

春运期间，市气象台多次发布低温报告和道路结冰橙色预警。为保障广大乘客出行安全，南京公交第一时间启动扫雪防冻应急预案，围绕“人、车、站、路”四要素，立即开展安全行车、运营服务、机务保障等各项应对准备工作。从线路勘察、信息发布，到清冰除雪、安全运营；从统一调度，调整发车间隔，到铺设防滑草垫、消除安全隐患，南京公交万人备勤雨雪天，保障给力在线。

寒假结束，南京公交集团完成浦口区、六合区共167辆校车的专项安全检查，169名校车驾驶员的安全培训，全力护航两个行政区共16个街道、1个镇共计43所中小学学生新学期安全出行。

Part 04.

“情”暖春运

爱心和关怀是最暖的节日问候

2月26日，502路公交车上，一名70岁的老大妈突发疾病呼吸急促。驾驶员孙玉琴边拨打110和120急救电话，边向其他乘客解释情况。掐人中，呼唤……时间一分一秒过去，老人的情况愈发严重，开始出现双手颤抖、身体僵硬的情况。为争取宝贵的救援时间，驾驶员王仁道当机立断：“我们直接开车去医院！”，公交车迅速变身“救护车”，向医院疾驰而去，最终乘客得到及时救治。

近日，南京62路敬老线驾驶员王忠勇像往常一样驾驶车辆，途经集庆门车站时，看到一位残疾老人独自坐着滑板车，停在了车门口不知如何上车。在确认残疾老人是准备乘车后，王忠勇立即下车，将老人扶上车并安顿好他的随身物品。老人不断的称谢，王忠勇的举动，给寒冷的冬天带来了一丝温暖。