雪乡宰客，不是东北人心黑了，而是行业坏透了
黑龙江牡丹江市的“雪乡”双峰林场因为《爸爸去哪儿》的拍摄一炮而红，冬季来临的时候全国各地的游客也慕名前往。本应是因美景而著称的雪乡却最近一再因为负面新闻进入人们的视线。
北京林业大学9名女生从哈尔滨前往雪乡途中遇车祸引发关注，车内12人有5人当场死亡，除司机外，另4人为北京林业大学学生。通过现场勘查、调查取证，并对车辆进行检验鉴定，两车涉嫌追逐竞驶，行驶中均超过限定速度。
此外一篇《雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心！别再去雪乡了！》也在网上曝光了雪乡的宰客现象，使得雪乡一时间受到了千夫所指。
博主： 李晗 （阅读量：60000+）
事件梳理
2017年12月29日，网友“一木行”在其个人微信公号发文《雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心！别再去雪乡了！（良心建议）》。
文章写到作者自己与家人2017年12月9日在雪乡赵家大院预订一间三人火炕房，计划27日入住，支付两晚费用552元。当他们到达赵家大院时，店家却告知该三人火炕房只能住一晚，第二晚安排到很多人一起睡的大通铺，并称“今晚住这房我没让你们补差价算不错了！现在这房八百一千随便订出去，你们订得早才便宜。”
半个月前不到三百元订的房，当时房价已将近一千元。
最后木木与家人商议后决定只住一晚，但对于后续退款问题，店家又称三天之后才退钱，并要求在网上评论时不能“乱说”，看到评论后才退钱。“一木行”还晒出了店家当时的录音。
文章还晒出了其他网友的一些吐槽，有对“赵家大院”的差评，也有对雪乡旅游环境的质疑。
店家回应
涉事店家3日回应，上述文章内容除“要求对方先评论再退钱”的部分，其余基本都是假的。而他提出先评论的要求，也是因为对方提出无理要求在先。店家一再表示：“对方的目的就是想讹钱。”
“他们预订时价格为每晚276元，但年末价格涨了几倍，网上价格为1009元，线下为850元。两晚都是这个价格，没有想过让他们补差价。”店家称，游客实际只有年轻夫妇两人，并不存在帖子中的“木木妈妈”，他们主动提出换房的要求。
“他们自己过来找我唠嗑说，第一晚他们住在‘三人炕’，第二晚他们主动搬到大通铺去，大通铺还按276元一晚收他们，但因为他们让出了‘三人炕’，所以要按现在的价格850元，把差价574元用现金退给他们。我一听有点怒，说你住我这，还做起买卖来了。”
店家进一步表示，“一木行”一方之所以提出这个要求，是因为他们看到很多人来询问有没有房，但店里已经没有空房。“而且他们原来定了两晚，来了之后发现雪乡的行程，只住一晚也能游览完。”
店家称，对方说了这个要求后，还威胁他说要给差评，要去网上曝光他。“我觉得还不如不做这笔买卖了，就说他们可以退房。”他承认自己要求对方先不给差评，自己再去携程上同意退款。“这样做，我也是没办法，不然他们老拿差评威胁我。”
对此，“一木行”回应称，这是欺诈和污蔑。
1月3日下午，“一木行”发布了《关于雪乡无良店家欺客事件的后续声明》，晒出了雪乡旅游局工作人员的相关微信、短信记录。
这名工作人员除了道歉外，还表示雪乡是支柱产业，文章对它造成恶劣影响。赵家大院的问题只是个别现象，当地已经进行处罚。
当地政府通告
经查，涉事旅馆（赵家大院）不属于核心景区，是村民自办的家庭旅馆，有正规的营业执照。网帖所说老板态度蛮横的部分内容属实，但只是个案。
大海林林业地区旅游局局长刘忠才则回应称，2017年12月29日发现网帖后，当地立即联动林业局、消防等多部门组成工作组对涉事旅馆进行检查，发现店家（赵家大院）确实存在价格欺诈行为，按照规定已对其处罚5.9万余元。
同时，店家在卫生及消防方面也发现问题，已责令其限期整改，否则将停业整顿。“今天3日刚好到期，我们会派专人前去验收。”
不过，刘忠才也表示，网帖中存有不实信息，正考虑走法律途径解决。至于不属实的信息内容，他表示，“网帖后文中所说雪乡售卖的桶面60元一桶及餐馆中酸菜炒肉丝几百元一盘等内容不属实。”
博主： 还是老王 （阅读量：50000+）
不是东北人心黑，是整个行业坏掉了
1.
十年前去少林寺玩，那时候河南人是名声在外，整个河南省有如龙潭虎穴。出发前所有听说我们要去河南旅游的朋友，脸上都露出了和遗体告别的表情。
我们一行可谓小心谨慎，但狐狸再狡猾，也逃不过老辣的猎人。在长途汽车上，在水果摊上，在早点铺里……你总归是逃得过初一，躲不过十五。但我们心态好，本着吃亏是福，破财消灾的出发点，也没有觉得多不愉快。虽然多花了点冤枉钱，可我们目标仅仅是全须全尾的回到北京，所以也就无所谓了。
终于到了少林寺，心里想着，这千年古刹，扫地的都是得道高僧，即便景点消费高点，也不至于宰客吧？
但恰恰在这神佛管理的一亩三分地里，最黑。
在门口吃午饭，每个菜都在菜单上仔细看价格。仨人点了俩蔬菜和条鱼，鱼是服务员推荐的嵩山水库鱼，菜单标价88元。就觉得这鱼可能是个坑，于是问得特别仔细：你们这杀鱼不收加工费吧？你们这鱼厨房不收加工费吧？你们这鱼就是菜单上标的价吧？……
服务员有问必答，表情淡定从容。直到我们问不出任何话了，他才去后头下单。
但我们还是着了道。最后结账，400来块。当时就蒙圈了，咋这么贵？当场质问老板，你给我算算，这400块的单怎么来的？
老板一副笑面虎的样子，拿着单子看了一眼说：这鱼300多……
靠！不是88吗？怎么300多？
88是一斤。
哪写着一斤？宰人是不是？信不信去工商那举报？
老板从容不迫的把菜单打开，使出了少林神功——开碑掌，尽力把菜单撑开，在菜单两页的中缝当中，用芝麻大小的楷书写着一条字——本页菜品按斤算。
这时想起那个服务员的表情，哪里是什么淡定从容，分明是九世屠夫看到羔羊时的麻木，是见多识广后的习以为常。在他心里，这都不是什么下套挖坑，而是一套程序，过程和结果在一开始就已经写死了。
2.
这套路看上去是不是和之前青岛的天价大虾一样？
有网友说，穷就别到处玩。
道理并不是这么讲的。贵和宰还是有很大区别的。我跟老婆去马尔代夫蜜月，行程堪称土豪，贵得一塌糊涂，但回来我会跟所有人推荐，因为物有所值；但“宰”就是另外一回事儿了，它不是钱多钱少的事情，它是中和了被打劫的愤怒，被羞辱的愤懑，和被讹诈的愤恨这所有情绪，再勾了芡，发了酵后的恶心感。
这种恶心感有着巨大的共鸣：当一个人在说凤凰古城的酒托时，必然会有人响应说天涯海角也有类似的情况；当我说秦皇岛卖海鲜的都是变魔术的刘谦，偷天换日之手法该去上春晚时，旁边也会有人说青岛的摊贩手法更为高超；我说在南昌有个著名的煨汤店叫老五，然后那条街上就有了20多家各种老五汤店，朋友就说在三亚有海鲜排挡街，所有招牌都差不多，根本不知道真正想去的那家是谁……
最夸张的是一个西安朋友，直到前一阵爆出西安有若干个假兵马俑他才发现，这辈子还从来没去过真的兵马俑……一度还纳闷，怎么兵马俑每次来装修都不一样？
这次雪乡的宰客之所以一石激起千层浪，所代表的民意并不是大家对雪乡有多大仇。而是几乎所有中国人人均至少五次的被宰经历积累下来的宿怨。
3.
这次雪乡的事儿，看到很多人转发时在说东北人如何如何。但其实回忆下各自挨宰的经历，并不是只有东北人，而是整个行业都烂掉了。
他们就好像所有人都在一个类似蓝翔的技校按学科统一学习过一样，有的学习如何变戏法，有的学习如何美人计，有的学习坑人的产品设计……然后还统一分配到各个景点，大家再因地制宜，创造性的打造各地特色不同的坑人项目。
最神奇的是，这所学校还有佛门弟子。还是那次去少林寺。
进了山门后我们还是比较放心的。毕竟佛门净地，那些乌七八糟的伎俩总会好一些吧？但我们还是太年轻了。
我们没有烧香、没有布施、没有求签、没有许愿……一路下来，经过一个建筑，门口有个高僧说，这是十八罗汉堂——就是少林弟子要下山打的那个十八罗汉阵的所在地。终于是禁不住好奇，进去看看。
进去才发现，那里根本不是十八罗汉，而是五百罗汉，一个大殿里就像早高峰的地铁，站满了罗汉塑像，进门每人有个号，然后大家拿着号去找属于自己的罗汉，会有个签，最后在出门的地方有一排高僧在那解签——20一位。
以一种在劫难逃的心情想：20块就能全身而退，还是比较划算的。
但我们骨肉凡胎的智慧和他们少林寺高僧比起来还是太肤浅了。当大家排着队等大师解签之时，就有一个大和尚在队伍里随机挑选，看中谁，就过来说：你去那个禅房解签。
我们同去的朋友很“幸运”的被大师傅相中。
我们在殿外等了他十五分钟，他一脸晦气地出来。问他，你在里头咋样？
没咋样，就是一个和尚跟我说，你有血光之灾，只有积德行善方能化解。
然后呢？
然后就让我在他那行了500块善。
你敢相信这帮和尚在满天神佛面前就这么明目张胆干这种欺神骗鬼的勾当？
4.
所以，问题并不是出在哪个地方的人，或者从事啥工种，而是压根是这行当所有人的良心都大大的坏了。
中国人本来是最信鬼神之说，原以为多少会有些敬畏。可观察下来，中国人拜的尽是些福禄寿的神祇，只盼着老天能带来下不劳而获的好运或鬼使神差的偏财，至于天道轮回和报应一说，却是万万不信的。所以才会如此肆无忌惮地为恶而毫无心理负担。如果事发，也绝不会觉得自己做错了什么，而只是运气不佳。
有人说，这是管理问题，有法不依，执法不严才造成的结果。
当然这有一定的原因。但对一批没有信仰的人而言，他们连鬼都不怕，害怕法？
也有人说，他们自己早晚也得出去旅游，就不怕被别人宰？
哦，我们可能想多了，对于缺乏信仰的人来说，就算在别处被黑，也不觉得是报应，权当是业务交流，学习别人先进的坑人经验罢了。
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