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出海社交可以做什么?怎样定位市场?选择哪个应用商店?

白鲸出海 2021-04-10
海外市场可挖掘空间依然很大,那么想以社交产品为切入点出海淘金要怎么做呢?

当下出海社交产品主要有四种玩法:

1)秀场直播

2)语音房

3)1v1 视频

4)1v1 语音

我不是专业的产品经理,所以就不逐一分析产品功能设计逻辑及运营方式了,在这里我想聊聊产品收入和盈利模式等方面。


秀场直播

优秀范例:Bigo Live、Tango、BothLive……

现阶段的秀场直播产品,一般采取多人房间为主,主播和用户 1v1 私人房间为辅,双管齐下的运作方式。如何做好秀场直播产品,最大的挑战在于保证直播人气和直播质量,直播人气决定了是否能够吸引到更多的用户,而直播质量则决定了是否能将吸引到的用户留下来。

由于这类型产品营收主要来自于用户打赏,因此,各平台在运营初期大都选择招募大量优质主播,有些平台为了提升用户打赏的积极性,甚至会使用机器人/假用户/工会来营造氛围。

Bigo 主打才艺类秀场,大厂出品,产品功能多元,主播类别丰富,大多来自东南亚地区。用户主要也集中在印度、东南亚等国家和地区。收入主要来自用户打赏。苹果端收入主要来自欧美国家,安卓端收入则主要来自于印度。

Tango 同样作为秀场直播产品的优秀范例,跟 Bigo 的定位则有些不同,据我观察性感表演比较多,主播大多来自欧美地区,因此也比较吸引欧美地区的用户。我跟部分在 Tango 上工作的主播了解过,只需报名注册成为主播,完成提现。主要收入同样来自用户打赏,苹果端及安卓端收入大多来自欧美国家。


语音房

优秀范例:Yalla、StarChat、Tiya……

近几年,陆续已经有 5 家大厂在做语音房产品布局,面向市场主要包括中东、东南亚及拉美地区。该类型产品解决了当代社交看脸交友的痛点,正所谓“美丽的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一”。在该类产品中主播和用户双方可以抛开传统的颜值吸引而更关注到对方的内在,达到更深层次的精神交流;再者部分国家和地区由于文化、宗教的原因,女性不方便在公众场合露脸,例如中东穆斯林国家,而语聊房的形式,则正好契合了当地风俗文化。

Yalla 主打语音房功能,于 2016 年正式进入中东市场,并在 2020 年 9 月 30 日登陆纽交所。

Yalla 作为一款主攻中东市场的出海社交产品,本地化运营渗透产品的各个方面。在功能方面,只支持语音交流,在满足中东地区强烈社交需求的同时,打消了该地区女性用户的社交疑虑,使更多的用户愿意参与到线上社交中,打破了线下异性社交的屏障,年轻的男女用户在房间内玩玩游戏聊聊家常。

正是这个独特的切入点,使 Yalla 打开了中东的社交大门,留存了大量高付费用户,不少中东土豪爸爸在平台上买跑车买火箭。在运营方面,则有专门的客服服务这批 VIP 用户群体,增加用户黏性。Yalla 主要收入同样来自用户打赏,苹果端及安卓端收入大多来自沙特及土耳其。


1 对 1 视频

优秀范例:Holla、JOI、Azar(即将被 Match Group  收购)、LivU、Melo……等等,不胜枚举

该类型的产品大多采用强付费方式,需要用户充值 VIP 及购买钻石,才能跟产品内的小姐姐(无论是真实女用户/主播)通话视频。因为是私人视频,说直白点,还是对上了不少男用户的口味,使他们能够认识漂亮女孩,以及满足“特殊”需求。

美国的 Chatroulette 和 Omegle 就是 2009 年最早出现的网页端 1 对 1 视频平台,但是苹果商店现在明确禁止了 Chatroulette,功能还是可以做,但是注意提审的时候千万不要提这个关键词。

1 对 1 视频产品玩法设计有很多种,随机匹配、左右刷新、列表展示等。但是没有几家能做到具有品牌认知度如 Tinder 的,Tinder 最近也在部分国家的版本内加入视频聊天,这个从风口一直在,也会一直在。

Holla 从 2016 年就开始做,是非常成功的一款产品,功能设计简单,品牌认知度高。老板充分利用了自己和团队的黑客增长思维,没有在投放上投入过多,仅靠用户自己传播,在 YouTube 上搜索Holla/ Monkey (早年 Holla 收购的另一款产品),视频结果超过 1000 个。收入主要来自 VIP 和用户充值聊天。虽然这里看数据收入不算特别高,只因苹果端早前被下架了。现在收入主要来自 VIP 和用户充值聊天。Holla 和 Monkey 两个词做 ASO 还是挺带量的。

JOI 绝对是做 1 对 1 的相关业内都知道的一款产品,ARPU 值奇高无比!苹果端 5 万人下载,100万收入,ARPU 值 20 USD!!!产品功能包括列表及随机匹配,主播质量高,VIP 设计简单,付费引导强,收入主要来自 VIP 和用户充值聊天。


1 对 1 语音
优秀范例:Soul、Goodnight……
1 对 1 语音在海外社交产品中占比不算多,但据我了解很多日营收几千美金也不是难事,这类产品更多是借鉴国内的玩法,因为国内视频比较敏感,所以大多数都开始转为语音。收入主要来自 VIP 和用户充值聊天,1 对 1 语音产品目前做印度和华语市场的多。

当然,依国内开发者灵敏的嗅觉,变现玩法已经远不止以上这些功能层面,现在的社交产品还加入了各类小游戏:敲金蛋、转轮盘、棋牌室等玩法。听说过一个数值,收入比原本产品功能额外增加了 20-30%。

选好产品方向,接着就要决定做什么市场,产品上架到什么应用商店。 
挑三大市场板块来说:欧美、印度及中东。大国家的好处是用户多,用户都被前辈教育的差不多了,不需要太多本地化的手段。做指定某国家,最基本的是要解决本地化问题,可能面对的竞争者不多,产品做起来能吃到红利,但是需要花费更多的时间磨合用户和探索需求。

欧美用户付费能力和意愿强,对社交产品玩法也无需特别再教育。
上次提到的 Match Group 在 1995 年开始的时候是以 Match.com 开始的,简单来说就是网页端相亲。除了这种正式的相亲交友,还有不少成人类网站,Cam girl 也是在欧美国家蓬勃发展的线上产业,如成立于 2001 年 LiveJasmin 。从网页端到 App  端,欧美大多数用户还是用苹果端为主。
正如最近火爆全网的 Clubhouse,单单做 iOS 端就已经造成巨大的影响力。不过欧美国家投放成本较高,每个付费安装能到达 2 到 5 美金,做欧美市场的话,还是要先把帐算清楚。顺带一提,苹果自今年即 2021 年起对于营收小于 100 万美金的开发者实施优惠政策,支付渠道提成由 30% 下降到 15%。

印度人口多,具有付费能力的手机用户高达 2 亿,安卓用户居多。
随着出海淘金市场不断扩大,从 2017 年开始,国内不少手机厂商及互联网大厂开始在印度拓展市场,所以当地很多热门产品都是国内开发者开发的,做印度市场,有很多可以学习借鉴的成功先例,但同时开发者要考虑被印度政府打压的风险,去年有超过 200 款的产品被印度政府封锁。不过印度对国内开发者来说的确是一个宝地,不少开发者都尝到了甜头,只能说风险大回报也大。而且当地的投放成本低,对于刚出海的开发者来说还是比较推荐的。

中东市场潜力巨大,还有待开发。虽然有 Yalla 这种产品独占鳌头,但是除了语聊房以外,仍有更多的需求可以去探索。看数据是安卓用户居多。我自己也还在摸索中,做出成绩再聊。

除了苹果、安卓这两大应用市场,开发者也可以考虑华为、三星、小米等应用商店,甚至如果产品面向非洲用户的话,可以考虑传音。不同的市场,可以根据当地的手机品牌使用率去上架产品,而且比起其他应用商店,毕竟都是中国人,不用被苹果和安卓商店掐脖子,说下架就下架,他们都希望让商店的产品更加多元化,也会相对的给开发者额外的流量支持,还是能吃到点红利的。
另外分享几个看产品数据的平台:

1. 七麦(中国公司:看产品上架下架、关键词排名、下载数据)

https://www.qimai.cn/

2. App Annie (外国公司:看产品上架下架、关键词排名、下载数据)

https://www.appannie.com/cn/

3. SensorTower (免费可以看产品月份收入、广告投放素材)

https://sensortower.com/android/US/tango/app/tango-live-video-broadcasts-and-streaming-chats/com.sgiggle.production/overview?locale=zh-CN

4. App Growing (全球广告分析工具,可以通过搜索竞品名称,筛选产品类型、国家、媒体等,可下载广告素材,分析研究竞品投放策略)

https://intl.youcloud.com/register/appgrowing/?invited_code=69dd8964ff7a4cb

期待做出海社交的朋友可以一起交流,多多指教。
下一篇咱们讨论出海社交市场国家,不同国家的属性文化,如何做本地化。(本文来自专栏作者:Sandy出海社交)


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