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再次融资4750万美元,这款欧美青少年社交App到底凭什么

白鲸出海小编 白鲸出海 2021-02-24
Z 世代用户到底喜欢什么样的社交方式?这个问题不仅我们没有答案,或许这些孩子们自己也说不清楚。
文/辛童

因此每一次创业者对这个赛道的摸索、对社交模式的创新、对这个群体的触达,都弥足珍贵。

近期,法国一款面向 13-25 岁 Z 世代用户社交 App Yubo 成功完成了 4750 万美元的 C 轮融资,Yubo 的联合创始人兼 CEO Sacha Lazimi 在接受媒体采访时表示,此轮融资资金将用于拓展更多市场、增加平台安全审核、对流媒体功能的关注以及其他新功能的研发。

目前,Yubo 是一款集“语聊、直播、游戏互动、聊天”于一体的社交 App。单是这几个元素,就大致能看出 Yubo 与居家隔离而带来的深度线上社交发展趋势十分吻合,进而也引发了人们对这个团队以及这个产品的强烈讨论。

但实际上这并不是 Yubo 第一次顺利拿到融资。根据 CrunchBase 数据,自公司 2015 年成立以来至今,Yobo 已经前前后后拿到 4 轮、累计 6570 万美元的融资。

一边大手笔融资 一边精打细算

Yubo 融资情况|数据来源:CrunchBase

在 Yubo 的融资的过程中有几个值得关注的地方:

(1)Yubo 的前两轮融资金额并不多,尤其是种子轮,但是钱花了还是蛮久的,而且根据 App Annie 数据,Yubo 自 2015 年上线以来,基本上保持每周一更的 App 更新频率。另外根据 Yubo 官方数据,目前注册用户数已经达到了 4000 万,但根据 App Growing Global 数据,Yubo 的广告营销做得并不多。Yubo 是如何把有限的钱发挥出了最大价值是个有趣的话题。

(2)虽然 Yubo 为全球多个市场的用户提供服务,但 Yubo 的 4 轮投资中只有 Village Global(美国资本)和 Sweet Capital(英国资本)是海外资本,其他均是法国本土投资机构或投资人。这也是很多中国投资机构在海外遇见的问题,好不容易发现了比较不错的海外项目,但很难有机会入局。双方都会有很多顾虑,创业者担心资源对接,投资人担心沟通成本和团队可靠度。

而 Village Global 和 Sweet Capital 之所以有机会入局,原因有二:

英国和美国是 Yubo 最重要的两个市场,有这两个资本的助力在打通市场时会更加方便;

这个两个资本背后的 LP 或 GP 很牛,Village Global 的 LP 包括 Bill Gates(微软创始人)、Sara Blakely(Spanx 创始人)、Barry Diller(IAC创始人)等美国知名企业家;而 Sweet Capita 则是 Candy Crush 的创始人于 2015 创建的,近几年频繁在社交、游戏以及流媒体相关领域出手,相必也能给 Yubo 提供带来不少帮助。

(3)Alven 在 Yubo 四轮融资过程中全程陪伴,两次领投。

(4)在这次 C 轮融资中有且只有一位个人投资人,Jerry Murdock,在本轮融资过后,Murdock 将成为 Yubo 董事会的独立成员。这位默多克也不次于那位“默多克”,其作为联合创始人的投资机构 Insight Partner 曾投出 Twitter、Snapchat、Tumblr 等 N 个知名项目。又是出钱又是出人,默多克似乎对 Yubo 寄予厚望。

截至目前 Yubo 共有 4000 万注册用户,根据 App Annie 数据,App Store + Google Play 累计评价 37.9 万次,App Store 评分达 4.59 分,Google Play 评分略低但也有 4.38 分。

又是被资本青睐,又是被用户喜爱,Yubo 到底有什么过人之处?


Yubo 的“过人之处”

设置年龄门槛 只接纳 25 岁以下用户

目前市面上,喊出“Z 世代用户专属社交 App”口号的应用并不在少数,但真正做到的却寥寥无几。而 Yubo 却实实在在拿出了“舍不得孩子套不着狼”的决心,仅支持 13 岁以上、25 岁以下的用户使用。

而且 Yubo 大有越来越严格执行年龄限制的意思。

近期 Yubo 接入了 Yoti 审核,使用 Yoti 进行验证后的用户可以获得官方发布的黄色验证标识。(Yoti 是英国一家身份验证服务商,可以提供身份、年龄、签证等认证,既面向 B 端也面向 C 端)

Yubo 上获得黄色认证的用户

通过进行年龄限制,Yubo 帮助年轻用户构建了一个相对封闭、安全和专属的社交环境。

这也是年轻人确实需要的,Facebook、Ins、Snapchat 等头部平台出现多年,虽然一些平台还能说是以年轻用户为主,但是基于商业化等方面的考虑,产品形态越来越复杂,各个产品形态也越来越像。年轻人需要不一样的社交平台。这也是 Yubo 另一个比较有意思的地方,因为放弃了广告变现,从商业模式出发,其产品模式也和上述社交平台产生了根本性的不同。下文中也会就其订阅商业模式进行详细的解读。

而且在年轻用户这个群体中,Yubo 进一步做了年龄分流。在注册过程中,系统会根据用户填写的出生日期,自动将用户划分到 13-17 岁或 18-25 岁的两个分组。用户只能与自己所在年龄分组的其他用户聊天、交友,不可以跨越分组与其他分组的用户交流。这种共用一个系统却又互相隔离的社交环境,在一定程度上保证了双方的使用体验。

经过半个月的深度潜伏,笔者在 Yubo 的 18-25 岁分组中拥有了 8 名会话好友,和其中 3 位形成了稳定的好友关系,分别是 2 个男孩一个女孩,其中有两位本科在读,另一位是一个自由音乐人,年龄均在 20 岁左右,而且每次聊天都会比较愉快。

显然,Yubo 通过设置年龄门槛后构建成的社交环境,让用户们更放松也更放心。不过,Yubo 并不是第一个这样做的 App。另外,对于社交 App 而言,年龄不是也不会是唯一的限定条件,比如一些社交产品仅对大学生开放(Tinder U);也有一些 Dating App 仅对重点大学毕业的毕业生开放;还有一些社交 App 必须先订阅才能开始使用。

有时限制或许是为了更好的实现自由。至于要限制什么,还是要看 App 想为哪些群体服务。

当然除了明确用户群,Yubo 今年能迅速抓人眼球的原因,还和其主要功能顺应了疫情带来的线上社交场景的改变有关。


直播+聊天+匹配 Yubo 复杂但清爽

实话说,Yubo 作为一款土生土长的法国 App 能同时具备三种功能属实不易,Yubo 比一般的海外应用复杂一些,但又比中国超级应用模式清爽了一些。

Yubo 的四大一级入口分别是 Live、Chat、Add 以及 Swipe。接下来我们一一介绍。

. Live

与一般直播 App 上直播间由一个主播和很多观众组成不同,在 Yubo 上很少会出现很多人聚集在一个直播间围观主播的情况,更常见的情景是 2-10 人一起在直播间上麦聊天,偶尔有一两个直播间或者完全没有观众,而且直播间也没有严格的谁是主播谁是观众的划分,用户可以通过点击“举手”功能申请上麦或者等待主播邀请上麦。因此 Yubo 上的直播功能,严格意义上更像一个聊天室,而主播更像是房主,掌握谁可以在自己的房间上麦的权力。

根据 Yubo 官方数据,Yubo 上的直播功能日均使用超 10 万次,同比增长 400%。

用户可以根据自己所需进入自己感兴趣的房间,分类包括主页房间、LGBT 房间、5 个以上主播上麦的房间、游戏房间以及国际房间。这些房间并不完全区分开,多数房间同时具备两个或以上的属性。另外,如果用户愿意的话,也可以以距离、国家等条件筛选房间。

在这里着重提一下游戏房间,目前 Yubo 上包括偏好选择、你画我猜、你描述我猜、转盘真心话等四个游戏。从游戏房间数量以及游戏参与人数来看,用户使用该功能的频率较高。

Yubo 上的游戏房间

另外,Yubo 并未在直播间开通打赏功能,从目前来看还是希望以直播间作为社交媒介,同时 Yubo 也鼓励用户通过“录屏”分享直播间至其他社交媒体平台,在视频顶部会出现“Yubo”的水印,很多海外社交媒体专家认为“分享+其他社交媒体+水印”的裂变方法是 TikTok 成功的关键之一。

. Chat

在聊天上 Yubo 没有做什么创新,而且聊天仅能以图片和文字的形式开展,这可能是希望大家使用Live 功能进行语音、视频,加强 Live 区域的活跃度。

虽然在 Live 区也可以两个人语音、视频,但平台规定只有到 3 个及以上的人时才可以锁房,因此想要在 Yubo 上享受二人世界恐怕没有那么简单。因此当笔者潜伏在 Yubo 期间,有很多好友提出要加 Facebook、WhatsApp、Line 等公用社交媒体的好友。

一方面是 Yubo 上双人社交方式比较有限,而另一方面可能也是基于对 Yubo 本身不确定性的担心,害怕当 Yubo 停止运营时自己也会失去上面的朋友(笔者在 Yubo 上的好友申请加其他联系方式的时候,是这样说的,虽然运营快 5 年了,大家对新兴社交平台的稳定性还是有所担心)。

好的一点是,Yubo 在 Chat 版块中给 Swipe 留了一个入口,用户可以直接在此左右滑动寻找自己感兴趣的用户。同时也设置了一个付费点,用户可以点击订阅 Chat 顶部的 Spotlight 功能,让自己处于高曝光状态,更容易被其他用户发现,从而收到更多好友请求,这也是约会交友 App 常用付费点。

. Add

Yubo 的 Add 功能区也可以说是 Yubo 的变现区,Yubo 上几乎所有的付费点都集中在此。

在 Yubo 并不是所有请求添加好友的人都有机会出现在用户面前,只有在同一个直播间时发送添加请求以及在 Swipe 状态下双方同时选择右滑(喜欢)的用户才有机会出现在 Request 页面当中。

Yubo 为用户想要更多好友的需求提供了两个解决方案。

(一)、社交裂变解锁和最大痛点付费变现

从 Yubo 选择的商业模式来看,将最大的变现点放在用户的最大痛点上——结识新朋友。但是付费也不强求,用户可以选择帮助 App 做社交裂变来免去一定的费用。

有两种方法,将自己的 Yubo 链接分享至 Snapchat 上,有多少人打开了你的 Yubo 链接,你将获得多少可查看机会。以笔者有 91 个好友请求为例,需要有 91 个 Snapchat 的用户点击我的 Yubo 链接,我才有机会知道在 Yubo 上喜欢我的用户都是谁。

Yubo 的这种裂变方法,和拼多多早期的裂变方法有着异曲同工之妙。至于分享到 Snapchat 上应该也是看中了对方和自己用户群相近。

当然,如果用户不想“兴师动众”劳烦大家,也可以选择付费解锁,即开通 Yubo 的订阅服务,订阅价格为:8.99 美金一周/11.99 美金一月/19.99 美金三月。

除了查看谁喜欢自己,还将同时获得:每周一次直播间 Boost(直播间热门)、每周一次 Turbo(个人资料热门 30 分钟)、每周一次 Spotlight、无限制滑动、无限制的增加个人标签。

根据 Sensor Tower 数据,美国用户在 Yubo 上最常购买的 3 种服务分别是,周订阅、月订阅和 10 次 Boost。

(二)、广撒网多捕鱼 主动加更多人好友

如果没有很多人想添加自己为好友,用户也可以主动出击,选择一键向海量用户发送好友请求,从而获得“Tons of Friends”。

Yubo 在此处的付费方案上,也设置了一些小心机。用户可以选择添加 100 个、200 个和 500 个好友。但 Yubo 并未提供每种方案的总价格,而是显示了不同方案的单个好友价格,甚至还在上方标注了不同方案的优惠力度,引导鼓励用户付费。

这也是目前很多 App 都会采用的具有一定迷惑性的订阅显示。

. Swipe

Swipe 这里没有什么太多创新点,基本上和 Tinder 一样,喜欢的右滑、不喜欢的左滑。

不过有趣的是在 Yubo 上,用户可以通过触摸屏幕看见对方的所有照片、国别、兴趣爱好、标签、是否正在直播等全方位信息。

Yubo 上的标签相较于其他社交 App 更为细分、选择也更多。

用户可以根据自己的实际情况,在 Yubo 上具化在 TV Shows、Games、Music、Movies、Sports、Countries、Languages、Brands、Manga&Anime 以及 Books 上的喜好,可以具体到一个歌手、一部电影、一本书......每个类别的可选择项高达上千个,Yubo 甚至开启了搜索功能,让用户可以更快速找到自己关心的标签。

而且值得注意的是,Yubo 似乎在一开始就做好了准备迎接中国用户,比如用户可以在运动分类中选择到中国象棋、功夫、咏春、太极等颇具中国特色的内容。

笔者从注册使用 Yubo 到完稿总共使用了 21 天,整体来看应该可以给 Yubo 打 8 分(满分 10 分)。

在使用期间,笔者总共和 16 个用户建立了好友关系,向 12 个用户发起了会话(或接收会话),其中有 8 个用户回复了笔者的消息,和其中 3 名用户进行了深度交流。在直播间,用户也大多比较热情,会邀请笔者一起上麦加入聊天或游戏,一位主播发现我的标签里有#象棋,就主动问起喜不喜欢看《后翼弃兵》,后又对此展开了讨论。

而这所以能达成以上效果的一个比较重要的原因是,Yubo 上不能显示用户有多少好友、多少粉丝、多少关注。Yubo 似乎并不想在 App 中打造 KOL 或者网红,而且 App 里也没有社区,Yubo 似乎更想做一款连接普通人的社交 App,这也是 Yubo 和 Facebook、Instagram 等传统社交 App 的一个很大不同。

不过 Yubo 也有自己的问题,由于机器审查而造成误判的用户在被封号后无法上诉、有时年龄距离筛选会失灵,更重要的是 Yubo 对于用户设置的门槛比较高,当用户在与其他用户建立联系后很难拒绝和对方一起进入直播间。而另一方面 Yubo 的变现方式完全是仿照 Dating App 的模式,但似乎又有些和其想要成为年轻人社交 App 的理论相悖....

不论如何,Yubo 也是这几年比较令人眼前一亮的社交 App,通过删除掉 Follow 等传统社交 App 的典型功能,Yubo 给年轻用户打造了一个压力更小的社交环境,而如何进一步减轻压力和提升体验,是其继续努力的方向。

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