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汕尾骑手因薪资罢工,美团选择在一天之内换掉一座城的骑手

北京文艺网 北京文艺网 2023-07-29

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4月21日夜晚,广东汕尾,当地市民在街头看到了壮观的一幕:一辆又一辆外地大货车,拉着满满的电单车来到了汕尾市。随之而来的,还有来自汕头,河源,梅州等地的外卖小哥们。据了解,他们是奉命来接替本地的美团骑手,以后汕尾市所有美团的派单业务,就由他们包了!

那么问题来了,雇佣军集体上岗,本地的外卖小哥,都跑去哪里了?

原来,广东近来一直降水不断,特别是汕尾地区,更是连连暴雨,这对于外卖小哥,就非常不友好了。有些人因为天气影响,当天没有出勤,没想到平台马上就严厉处罚:只要不上线,每天要罚款50元。再加上美团接连取消了好几项补贴,导致当地骑手们的收入集体大减。这样一来,美团还加大了处罚,自然就引起了外卖小哥们的强烈不满,于是,他们相约集体罢工了。

这一次,汕尾的骑手大军空前团结,由于没有一个人上线,当地美团的外卖业务立马就陷入了瘫痪。

4月21日,有信息称美团通过货拉拉等方式运送大量来自惠州、梅州等地电动车至汕尾,同时亦有大量外地美团骑手被调至汕尾。相关信息显示,被抽调骑手每单按10元/单计算,保底200元一天。

据汕尾本地用户林女士对记者透露:“上周四起美团外卖配送时间变长,最长需要1小时以上,今天配送时间大幅好转。”林女士称,街头确实有骑悬挂惠州电动车牌照的美团专送骑手,但这在汕尾本地应该并不合规。

有消息称,此次汕尾停工的主体是美团专送骑手。据北京美团骑手介绍,美团专送骑手有恶劣天气、高温天气、夜间配送等补贴。“如果大家都是全职骑手,那么罢工对收入的影响还是很大的。”

事实上,此次矛盾爆发的焦点,仍是大幅增长的骑手人数与不断下降的单量。无论是众包还是专送,外卖骑手的群体都在迅速扩大,这也让骑手收入更加有限。

但据浙商证券研报显示,美团想要降低配送成本,也需要单个骑手分到足够的订单。“2021年美团单均配送成本为 7.1 元。单均配送成本的差异性主要由订单规模决定,只有区域订单规模量大,单个骑手才能分到足够的订单,才能够降低整体配送成本。”

在淡季等因素影响下,区域内是否有足够多的订单成为焦点。

不少汕尾骑手在社交平台称,近期单量本就减少,雨天取消补贴后仅余3.8元/单,难以支撑生活。上述北京骑手对记者表示,单价下降是大家的共识,地区差异不大。


事实上,这并不是美团外卖骑手的第一次罢工抗议。此前,美团外卖陕西咸阳配送团队在咸阳街头集会罢工,十余位美团外卖配送员拉出了“我们要吃饭”的横幅和标语,在咸阳闹市区站成一排,集体抗议罢工。一些餐厅已因配送团队罢工,无法接单,显示“休息中”,咸阳大部分地区美团外卖服务也因此陷入了瘫痪。

然而,罢工事件并没有让美团关注到如何更好维护外卖骑手劳动权益。在2021年,“1000万骑手都是外包”的话题又将美团暴露在大众视野。根据北京卫视《局处长走流程》节目,北京市人社局副处长王林在体验了送外卖不易之后,携巡视组与美团公司代表进行了对话。

美团代表称,目前美团平台上的注册外卖员中接近1000万人,都不是美团的员工,而是属于外包的关系。只能给交3元/天的商业险,这钱从佣金里扣,骑手发生问题后由商业保险来承担,商业险包含保额60万的身故伤残险,还有5万元的医疗费用。

据介绍,美团将公司的部分业务,外包给第三方企业,然后由第三方企业作为承包方,与职工建立劳动关系,由这些职工为美团提供业务服务,美团公司为发包方,企业为承包方,职工属于外包员工,美团与企业之间,属于业务外包,美团与职工之间属于外包关系,企业与职工之间属于劳动关系,美团负责支付给企业服务费,企业负责为职工支付工资和社保费用。

节目播出后,迅速在社交平台引起热议,有网友感叹:“资本的冷漠让人心寒,而美团的态度却是如此强硬且傲慢。”

随后,美团“反垄断案”宣判又将美团推向风口浪尖。10月8日,针对美团在中国境内网络餐饮外卖平台服务市场实施“二选一”垄断行为市场监管总局对其作出处罚,责令美团停止违法行为,全额退还独家合作保证金12.89亿元,并处以其2020年中国境内销售额1147.48亿元3%的罚款,计34.42亿元。

除了金额处罚,市场监管总局向美团发出《行政指导书》,要求其围绕完善平台佣金收费机制和算法规则、维护平台内中小餐饮商家合法利益、加强外卖骑手合法权益保护等进行全面整改,并连续三年向市场监管总局提交自查合规报告,确保整改到位,实现规范创新健康持续发展。

在随后财报电话会上,美团CEO王兴在针对市场监管总局的行政处罚决议表示,美团真诚地接受这一处罚,并将严格确保合规。并称:“对外卖行业的执法和监管有利于行业的健康有序发展,对此我们完全支持。我们也相信一个公平的竞争环境更有利于公司和全行业的发展。”

同时,在骑手权益保障方面,美团正积极响应政策号召,在有关部门指导下筹备对接职业伤害保障试点,完善骑手社会保障。围绕着保障骑手合理收入、科学确定劳动强度、完善骑手社会保障、落实安全卫生责任、健全骑手申诉机制、推动骑手职业发展等六个方面,全面保障骑手劳动权益。

如今,汕尾骑手集体罢工消息再次传出,不禁让人怀疑全面保障骑手劳动权益是否仅是一纸空谈。

不管美团用何种方式来应对,汕尾骑手的罢工事件最终都会平息,美团还是那个美团,只是骑手换了一茬又一茬。

《平凡的世界》里,孙少平为了脱贫,和妻子开起了砖厂,日子越过越好了。村里穷人求少安给个工作机会,改善生活,孙少安为了村民,一咬牙贷款扩大了砖厂规模,给更多村民提供了工作岗位。

事业有成之后,他并没有太飘,反而把辛苦赚来的钱,大大方方拿出来建学校,回馈养育自己的那片土地和那一方人民。

这大概才是最有温度一种成功吧!


来源:综合自华尔街瞭望 网经社|图源:微博


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