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2023年家装消费调研报告
摘要:报告显示，整装行业在未来将面临一系列的挑战与机遇。从地域分布上看，西北、东北地区的顾客更加倾向于选择整装服务，而华东地区则整装市场竞争激烈。此外，熟人推荐、店面以及平台内容是装企发展的三大驱动因素。
尽管很多顾客在选择整装服务时会考虑设计师的个性化风格，但实用性和环保性仍然是他们最为关注的因素。对于彰显个性这一点，大部分顾客并不十分看重。
同时，报告也发现，产品力不足是导致消费者放弃整装的主要原因之一。装企应该注重提升产品内涵，以满足消费者的需求。此外，能够在线上监控家装过程的服务也备受消费者青睐，顾客们希望能够享受到更加省心、省力的整装服务。
针对整装行业未来的发展趋势和挑战，报告提出了一些建议。首先，需要加强顾客与装企之间的沟通，避免因为信息偏差和比较而导致的转化率下降。其次，装企需要优化产品和供应链，提升整装服务的产品力。另外，整装整家模式的突出优势也是未来发展的关键之一。最后，装企应该注重提升在线上的服务能力，满足顾客对省心、省力的需求。
来源:库润数据&未来家居
报告内容文琳编辑
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