指南驾到 | 教师福利领取攻略
上上周推送了《教师专属福利：一起开启免费之旅》，一时间获得大批高校教师的恩宠，后台审核的小编都累哭了。与此同时，有众多老师在微信后台留言、联系客服，表达了一些疑惑，现在就让小编集中为大家解答吧！
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01
教师认证
具体操作指南
PC端
注册
在页面首部导航栏点击“注册”进入注册页面，用手机号（邮箱）完成注册。
用手机号（邮箱）和密码完成登录。如忘记密码可以找回密码，也可用手机短信登录。
认证
注册登录后，点击网页导航栏个人中心下拉菜单，在下拉菜单中点击“教师认证”进入教师认证界面。
进入教师认证界面后，填写的相关信息（带*号的为必填项），如果“所在学校”列表中没有您所在的学校请用“其他”代替，并手动输入您所在的院校。
上传教师身份证明文件，点击提交，后台审核通过后成为教师认证用户。
等等，我教师资格证找不到了！怎么办？
不是只有教师资格证才能证明你的教师身份啊！你不是还有职工卡、校园卡吗？实在不行，校园网教师用户的截图也行，只要有你的个人信息就都可以！
记住，上传的一定要是图片，而且不能大于5MB。
移动端
注册
<< 滑动查看下一张图片 >>
在页面下方菜单栏点击“个人中心”进入注册/登录页面，用手机号（邮箱）完成注册/登录。
认证
<< 滑动查看下一张图片 >>
注册登录后，点击个人中心中的“教师认证”。
其中，需要注意的是：
请准确填写相关信息，红框部分尤其需要注意详细填写真实信息，以便我们精准推送相关教材、会议等信息。
02
样书申请
具体操作指南
PC端
一键申请样书
教师认证用户登录后，进入图书详情页，点击“样书申请”。（点击“+”可以增加申请样书册数，点击“-”可以减少申请样书册数，也可以手动输入申请册数。）
填写收货地址，并点击确定，样书申请成功。
在线查看申请进程
在线追踪物流信息
点击网页导航栏“个人中心”下拉菜单中的“样书申请”进入样书申请界面。
样书申请状态包括：
“审核中” ，即样书申请处于审核状态。点击“取消申请”可以取消本次样书申请。
“发货处理中” ，即样书申请已通过审核正处于书库配货中。
“已发货” ，即样书正处于物流配送中，点击“查看物流状态”，还可查看样书现在的位置，和淘宝一样简便。
“已收货” ，即样书已签收。收到如下图包裹的样书后，请及时点击“确认收货”以使整个样书申请流程处于完结状态。
“已退回” ，即样书申请未通过审核被退回，点击“查看原因”查看被退回的具体原因。
当退回原因显示“库存数量低于发货数量”时，此次申请已结束。请重新申请其他样书或等库存充足后再次申请。
3本都免费吗？
全部免费！还包邮呢！
操作简便，还免费！这个系统也太好用了吧！
移动端
一键申请样书
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检索你所需要的图书后，点击“样书申请”，并填写地址，点击地址，样书申请成功。
管理样书申请
<< 滑动查看下一张图片 >>
进入“个人中心”，点击菜单中的“样书申请”进入样书申请界面，如样书申请错误，在审核通过之前可取消申请。取消申请的样书不占用样书申请册数。
03
数字化资源下载
具体操作指南
PC端
一键下载资源
带有“蓝色下载图标”的图书有配套数字化资源，在图书详情页进行下载。教师认证用户可免费下载使用。
移动端
一键下载资源
教师认证用户在移动端内检索出所需图书后，点击导航栏“数字化资源”，即可下载。数字化资源若为压缩包或音频、视频的形式可能在手机上无法下载查看, 需在PC端下载；若为PDF、word、图片等格式的资源则可在手机上直接打开查看、收藏。
PS.有关于样书申请的任何疑问皆可点击“联系客服，在线咨询”与客服人员取得联系。
02
拓展知识
Q1：样书申请审核通过后还可以取消吗？
A1：不可以。所以各位老师申请时要仔细确认好。
Q2：样书申请被退回之后，占用申请额度吗？
A2：不占用的。
Q3：审核时间是多久？
A3：教师认证：工作日当天即可审核，周六、周日在周一统一审核；样书申请：工作日当天下午4点前审核，周六、周日在周一统一审核。
Q4：发货需要多长时间？
A4：3-5个工作日。
PS. 如果大家需要客服人员帮忙查询教师审核状态和样书申请状态等，一定要记得留下姓名和联系方式哦，这样客服就可以及时查询反馈啦！
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或点击本公众号“产品检索系统”菜单进入
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