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[热议]加航摊上事 男乘客被迫爬下飞机 “非人性”空乘遭骂! 新廉航热推百元机票!

江礼且 温哥华头条 2023-11-29


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[温哥华头条Vancouverheadline 编辑]



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【加拿大乐活网lahoo.ca  江礼且综述】 加航又摊上事儿!来自BC省的旅客Rodney Hodgins近日将自己搭乘加航班机时遭遇的“非人性”经历公开分享:在拉斯维加斯乘坐加拿大航空公司的航班时,他由于双腿不便,而加航没有提供必要的帮助让他安全离开飞机,竟被迫爬着下飞机!帖子在发出两小时内引来数千人阅读。

图自:CBC,X 2023年10月28日
Hodgins和妻子Deanna今年8月底从温哥华飞往拉斯维加斯庆祝结婚一周年,这也是他们期待已久的旅行。Hodgins今年49岁,患有痉挛性脑瘫,平日需要依靠电动轮椅。

这对来自BC省乔治王子岛的夫妇每年都会旅行,他们已经习惯了空服员帮助Hodgins下飞机的标准操作。通常来说,在其他乘客离开后,航司工作人员会带着一张过道椅,就是一种由把手控制的可通过狭窄过道的轮椅,来帮忙残障者下飞机。

但这回,Hodgins搭乘的加航班机在拉斯维加斯降落后,空乘告诉夫妇两人航司不会给予帮助,也没有靠过道的座位可给Hodgins坐,并说Hodgins需要自己去到飞机前部。

图自:Rodney Hodgins

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夫妇听后直言对方的话简直“太荒谬了”,他们起初还以为那是个玩笑


Hodgins说到,“我不能走路,要怎么去飞机前部? 如果我不需要轮椅,就不会坐在上面了。”

他们最终觉得别无选择而又不想显得粗鲁,不想耽误飞机,于是Hodgins爬到地板上,用手臂把自己从12排拖到飞机前部,同时扛着身体的剧痛。他太太则心疼地爬到他身后,在过道上帮忙

当时加航的机组人员,包括机长、副机长、两名空乘和八名清洁人员,都在一旁眼看着,没有干预

事件爆出后,加航不得不发出应对声明。加航是这么说的:“我们使用的是拉斯维加斯第三方轮椅辅助专家的服务。我们在调查了这一严重的服务失误后,将评估拉斯维加斯的其他移动援助服务合作伙伴。”

飞机上,加航的工作人员全程没有道歉。Deanna直言加航相当“不人道”。

Deanna 说,“你看到他抓住椅子的靠背,然后挣扎着,而我在地上,也在地上爬,移动他的腿,而且一边跟他的痉挛做应对,尝试抬起他的腿。”这场磨难也让Hodgins忍受了好几天的剧痛。

图自:Deanna Hodgins

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在他们返程的航班上,加航的一名代表接待了他们,并告诉他们走航空公司的正式投诉程序。后来他们收到了一张2000加元的机票代金券,说是可以在未来预订加航航班时使用。

图自:Deanna Hodgins

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Deanna说,他们还是希望加拿大航空公司发表正式道歉,并说:“我确实认为(加航)侵犯了我丈夫的人权。”“我想不是那个(给代金券的)问题。我希望你们能改变政策”。

让一个残疾人爬着下飞机这种事,真不希望发生在另一个人身上。

好消息!新成立廉Arajet 提供加拿大飞南部低价航班

Arajet是一家在加勒比海地区运营航班的新廉航。本周正式在加拿大推出了从多伦多皮尔逊机场起飞的新航班。

图自:Narcity 2023年10月27日
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眼下,Arajet已经开始提供多伦多和多米尼加共和国圣多明各之间的直飞航班。同时,Arajet是第一家从多伦多直飞圣多明各拉斯美洲机场的航司。

图自:To Do Canada 2023年10月28日
Arajet每周四天从多伦多起飞,分别是周二、周三、周五和周六。

圣多明各是多米尼加共和国的首都,也是当地的文化中心,被誉为“加勒比地区隐藏的宝石目的地”,近年凭着独具特色的殖民地标,以及美丽的自然风光和游乐项目吸引了大批旅客。

图自:IG

如果你想在这个冬天躲开加拿大的冰雪,去享受一下热带的沙滩和海浪,圣多明各是不错的选择。Arajet从多伦多出发的单程航班起价为177加元

Arajet还提供从圣多明各到蓬塔卡纳(Punta Cana)度假胜地和海滩的航班,不需要额外收费,飞行时长不到2小时。

目前Arajet只运营从多伦多出发的航班,但从2023年11月7日起,蒙特利尔也将加入其中。

图自:Arajet

显然,Arajet的成立使加拿大旅客能够以更低的成本飞往美洲的14个国家,包括巴西、阿根廷、智利、库拉索岛、阿鲁巴岛和哥伦比亚。

例如,今年冬天,从加拿大多伦多飞往墨西哥坎昆,单程价格226加元起,或者飞往牙买加金斯顿,单程价格253加元起。加拿大有18个目的地。热爱旅行的各位,也许是时候开始计划你的新旅行清单。

Arajet是2023年在加拿大开设的第二家低成本航空公司。今年6月,冰岛航空公司Play Airlines首次在多伦多开通了从加拿大出发的航班,提供飞往冰岛和欧洲其他30多个目的地的低价机票。 


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信源:To Do Canada、X、Arajet、Reddit,CBC

    


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