7日，记者从省住建厅及哈尔滨市、大庆、牡丹江多家大型供热企业了解到，目前，老旧管网更新、锅炉等供热设施检修、煤炭存储等准备工作已经接近尾声，确保开栓之日即是达标之时。即日起，本报与省住建厅联合打造的我省供热服务平台继续开通，热线、微信、客户端同步受理处理供热问题。

冬季供热关乎百姓冷暖，去年本报与省住建厅开通了全省首个供热服务平台，从百姓需求出发，受理群众供热诉求，高效解决群众反映的各类供热问题，监督供热企业保质保量供暖，提高供热服务水平和保障能力，让居民家暖心更暖。今年，为了让冬季屋子更暖，即日起，省住建厅、生活报继续开设黑龙江省供热服务平台，提供供热“专线”服务，破解百姓的供热难心事。

供热温度不达标、服务态度生冷硬......今年，黑龙江供热服务平台设有热线、微信、客户端渠道，提供供热“专线”服务，受理居民供热相关的投诉问题，解决居民遇到的用热难题。

供热服务平台受理渠道

1、供热平台电话：17800590258

2、供热平台微信渠道：

关注“新街派 生活报”微信公众号，在底部菜单栏点击“爆料投诉”后选择“供暖投诉”按内容填写即可。

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3、客户端渠道：

下载龙头新闻客户端，进入生活报频道，关注供热投诉解决动态。

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记者：仲亮、 张立

编辑：张靖晗

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