外贸社媒课堂 | 干货 ｜ 用Facebook开发客户的心得与技巧！
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利用Facebook不仅能开发到客户，还能从中结交朋友、开阔眼界、了解各国的新闻趋势，收获很多乐趣，工作娱乐两不误。今日与大家共享用Facebook开发客户的一些心得技巧。
01
在Facebook上通过“关键词搜用户，关键词搜公共页面，关键词搜小组”可以找到一些客户。
关键词尽量用行业大词，不要加限定修饰词，太多限制的话，搜索结果会很少。
02
巧妙利用Facebook、还可以挖掘到同行的客户。
简单来说就是通过同行的公司主页、同行业务员的个人主页，查找给他点赞和评论的人，这些人中很多都是他的客户，接下来就是分析筛选、加好友、跟进沟通了。
接触 Facebook 不深的一些用户，甚至也有四五年前就做这块的‘资深用户’，有了四五千的客户好友，最常犯的新手错误有两个：
1.个人主页全是产品。
2.未隐藏好友名单。
商场如战场，现在就讲下如何挖掘同行的客户。
首先学会如何在 Facebook 上找到同行
a.通过产品、行业、品牌的英文关键词在搜索栏搜索。可以查找到相关产品的主页、贴文、小组等，找到同行的公司主页，查看给他主页点赞的人的信息，评论的人的信息，基本是同行的客户。通过贴文也能查找到相关的主页，或者个人，在个人主页上的点赞和评论的客户同样判断是否是目标客户。
b.查找同行公司的公司名、公司邮箱、业务人员邮箱电话号码。这些信息很容易找到，阿里巴巴国际站上都有，会点技术的话写个脚本把产品行业相关的关键词爬到文本档里，之后复制粘贴就好了。同样放在 FB 搜索栏里搜索。
c.如果有海关数据同样可以放到 Facebook 里去查找相关关键词，不一定是公司全称。
d.接触的客户基本都对本行业有一定了解，入行不久的也参加展会的，现在展会供应商比采购商多，各个展位上收名片，之后慢慢搜索。
e.找到了别的国家的同行主页，做本地零售的，就可以当成我们做 B2B 业务的潜在客户。所以可以尝试和经销商的主页建立联系，看是否能达成合作，谈代理。
f.大招：用 Facebook 的搜索语法graph search 查找同行主页的所有关注的客户。比如 people who work at XX(公司名）。
总结：基本上大多数发达国家老外都在用 Facebook，也就是你的客户都在使用 Facebook，如同我们使用微信，通过同行寻找目标客户只是其中的一种便捷的方式，但是如何相互建立更强信任感并达成成交涉及的方面更多一些了。
03
可以在Facebook上发布产品信息，建立自己公司的主页。
建立一个网站，时不时也能收到一些询盘。好好沟通、培养感情，就算成不了单，也要以朋友待之，说不准什么时候他就给你带来了一个客户。
04
可以在Facebook上面随意八卦聊天、展示自己的同时，拉近和客户的距离。
不要觉得这是在浪费时间，做生意就是这样，距离拉近了、信任有了、生意就好做了。可以给潜在客户建个群聊，发一些生活照，旅游，公司活动…..把个人生活的一面都展示给客户，谁都喜欢跟有一个热情专业的人做生意。
05
Facebook结合海关数据开发客户效果很好。
从海关数据中可以迅速找到和自己相匹配的国外买家和联系方式，但这个联系方式有时候并不是采购负责人的，但将买家企业名称放在Facebook里面搜索，可以搜到很多该公司的人，通过和他们联系可获得采购负责人的联系方式。这个方法是非常可行的，曾经用过的这种方法开发过两个客户。
06
Facebook加好友的数量有限制，否则会被封号。
一个账号一天加好友数量要控制在200个以内；如果是新号的话，你需要等一段时间，再加人，加人的数量从几个开始、慢慢增加，要想办法让别人主动加你。
它是一个国际化的社交平台，每个国家都加一些，多交流沟通。因为你的客户也遍布全世界的，而且当有客户需要验证你的产品 好不好时，也会有人帮你说话。另外，个人资料尽量完善，完善的程度越高，好友申请通过的几率就越大。
07
Facebook上可以速推帖子，USD7美金就可以推一周。
国家可以按照自己的要求设定，大概阅读覆盖量是在12000左右，覆盖量大了，那询价的可能就来了。即便是没有询价的，有客户搜索一下，看到这专业的广告，也是会给你增加很多好印象的。
利用Facebook开发客户不是一蹴而就的，不能着急，需要循序渐进的进行，让客户认识你、了解你、相信你、认可你，总是有个过程的。花若盛开，蝴蝶自来，努力总会有收获的。
以上文章来自外贸营销俱乐部、北京网聚电商等的总结，仅供学习交流，如侵即删~
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