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外贸市场开发篇 | 东南亚之菲律宾市场高效开发客户攻略全集!收藏这一篇就足够了!


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菲律宾共和国(Republic of the Philippines),简称菲律宾(Philippines),位于西太平洋,是东南亚一个多民族群岛国家,面积29.97万平方公里,人口约1亿200万(2019年11月)。


菲律宾是东盟成员国,也是亚太经合组织(APEC)的24成员国之一。菲为发展中国家、新兴工业国家及世界的新兴市场之一,但贫富差距很大。独立至今,菲经历数次经济快速成长,然而政局时常动荡,政府贪污腐败,社会的不安定已成为阻碍其发展的一大因素。


2018年3月16日,菲律宾已正式通知联合国退出国际刑事法院的决定。2019年3月17日,菲律宾正式退出国际刑事法院。当地时间2020年3月17日,由于新冠病毒传播形势恶化,菲律宾总统杜特尔特已宣布该国进入灾难状态,为期6个月,并视情况决定何时解除。


菲律宾市场特点
菲律宾商人英语水平良好,华商又多,是一个相对容易开拓的新兴市场。他们很多习惯跟美国人相似。

菲律宾主要进口产品:电子产品、运输设备、矿物燃料/润滑剂、工业机械及设备、其他视频及货牲畜。


中国是菲律宾最大进口来源地,日本及美国次之。



在菲律宾人的意识中,是中国生产的产品,就一定便宜。基于以上理念,不少菲律宾商人为了攫取丰厚的利润,不惜以次充好,进口来自中国生产的低档品;在菲律宾市场上,我们也注意到凡是来自中国的产品,价格就很便宜,但在有些产品的质量上存在着这样那样的问题。

菲商人很少使用信用证付款,除非在商品没有关税的情况下。由于菲律宾关税很高,特别是蔬菜、肉类加工品的关税税率很高,再加上菲律宾的外汇管理制度较松,可以自由汇入汇出外汇,菲律宾商人一般采用预付订金或预付部分货款等付款方式进行交易以逃避关税。为此,菲商在进口时,要求合作者同意使用D/P付款方式,或者货款的三分之一使用信用证,其余使用电汇方式付款。

与菲律宾做生意时,一定要找信誉好、实力强的船运公司,以防不法货代或船代与不法商人勾结骗取货物,最好是找中国在菲律宾有办事处的船运公司如,中远和中海运公司。

作为东盟自贸区成员国,菲律宾如期实现东盟自贸区零关税。跟菲律宾做生意,别忘了利用FORM E,可以帮助客户节省费用。


菲律宾经济情况不佳,人口过亿,虽同为人口过亿的国家,但经济与印度尼西亚却相差甚远,菲律宾人口是印尼的1/2,GDP只有印度尼西亚的1/3不到,菲律宾的人均收入相对来说是非常低的。和菲律宾做生意需要多多留心,并非是完全的信任,但确实比较容易出现一些意外情况(骗局),因此我们需要更加理性、谨慎。


家族和宗教是影响菲律宾社会的两个最重要因素:
菲律宾家庭一般都很庞大,西方人在意的个人空间对菲律宾人来说没有那么重要。菲律宾紧密的家族关系一直覆盖到远房表亲、教父或教母以及barkada(朋友圈)。


而且在菲律宾很多都是家族企业,家族中每个成员的家族归属感都很强烈,而尊重长辈则被视为家庭伦理的重中之重。在菲律宾晚辈见到长辈,会弯腰低头,以长者的右手碰自己的前额,口中发音“Mano po”以示尊敬。


菲律宾人相对比较懒散,不是特别的勤劳,焦点商学特约老师强尼哥曾分享过,他在菲律宾度假时,一个工作日的午后去餐厅用餐,餐厅里仍是客满的状态,大家并非是商业交流沟通,更多是家庭聚会性质,因此菲律宾的失业率较高,如果你很看重菲律宾市场,需要前期进行市场调研,多跑一跑当地的市场,或者请当地的经销商帮你引荐一些企业和客户,多与他们沟通了解当地的风土人情、宗教信仰及家庭的了解,这样会对你洽谈生意的进展有一定帮助。

菲律宾的电商市场
菲律宾人口约为1.05亿人,在东南亚诸国中排名第二,通用语言为英语。
互联网人口从2015年的5500万增长到2019年的6800万人。人均GDP3100美元。
电商市场方面,规模从2015年的5亿美元增至2019年的30亿美元,预计到2025年可以达到120亿美元。
与其他东南亚国家有明显差异的是,菲律宾人特别喜欢通过社交媒体销售产品(别的国家也有,但菲律宾更多)。
根据Ninja Van调研发现, 高达72%的卖家选择Facebook,46%选择Instagram进行销售。很明显,社交媒体在菲律宾电商市场有着举足轻重的地位。
另外,调研还发现,仅有20%的卖家只选择一个销售渠道,拥有两到三个销售渠道的卖家最多。而在20%的单一渠道卖家的渠道选择中,独立站占据了41%,从包裹量和派送次数上看,独立站也远高于其他卖家。

选择做菲律宾的卖家们,不要仅仅在Lazada和Shopee销售了,社交媒体和独立站也不能放过哦。








节日与禁忌


*节日
节日日期新年1月1日农历新年中国大年初一濯足节4月1日耶稣受难日4月2日复活节4月4日巴丹日4月9日劳动节5月1日开斋节5月14日独立日6月12日宰牲节7月20日国家英雄日8月30日万圣节11月1日万灵节11月2日圣诞节12月25日黎刹日12月30日


*社交礼仪与禁忌
  • 到了菲律宾,美国人和欧洲人通常感觉像在国内一样,因为那里的文化习俗超越民族或地域的界限,反映了多年来的西班牙和美国的影响。当地人一般都喜欢美国人并竞相模仿美国的生活方式。在政府机构、企业和教育领域都通用英语。

  • 约会与准时赴约是恰当的。

  • 菲律宾人极其好客,举例来说,对只逗留一夜的宾客往往也给安排最好的卧室。

  • 如果送礼的话,比如鲜花,应在到达时就献上。按惯例,在参加晚宴或其他社交集会之后要送去一件礼品或一封感谢信。宴席上,你给主人的最大赞美是吃得津津有味。

  • 应回避的话题是政治、宗教、当地情况、腐败现象以及外援。

  • 信仰原始宗教的人相信万物有灵,崇拜自然神,尤其崇拜鳄鱼和鸟类,认为有一种神鸟是伟大全能的创造之神,它创造了天、地和人,称为巴塔拉。

  • 菲律宾人很忌讳“13”数。认为“13”是“凶神”,是厄运和灾难的象征,是令人极为厌恶的数字。他们忌讳左手传递东西或食物。

  

*餐饮礼仪与禁忌

  • 菲律宾农村人一般以大米、玉米为主食。副食以各类蔬菜、海鲜、蛋禽及肉类为主。菜肴喜多放调料,尤喜香辣调味品。马来人也一般喜食海味,如鱼、虾、海参、海龟卵等。菲律宾三宝颜市沿海及苏禄海域的巴交族人,惯以木薯、鱼类为主食。他们很少吃大米。

  • 他们很少吃大米。虽然不忌食牛肉、羊肉、猪肉,但多数人却厌食肉类。他们喜食各类水果,尤其偏爱甘蔗。菲律宾人在日常生活中嗜嚼槟榔。

  • 在他们待客中,也总少不了以槟榔来招待。伊戈罗人除有此俗外,还喜欢咀嚼烟叶。他们习惯吃西餐,但对中餐也感兴趣。上层人士用餐惯使刀叉,农村人及穆斯林信徒惯用右手抓食。

  • 伊斯兰教徒忌讳猪。他们禁食猪肉和使用猪制品;也不喝牛奶和烈性酒。

  • 菲律宾人不爱吃生姜;也不喜欢吃兽类内脏和腥味大的东西;对整条鱼也不感兴趣。


  





如何开发


*网站

菲律宾黄页

 http://www.eyp.ph/


菲律宾寻找合作伙伴网址

 http://www.philexport.ph/

*如何发展菲律宾市场

01.把握购买动机


在数码导向的消费背景下,社交媒体是把产品展示给消费者最快速的途径。明星代言或推荐会对菲律宾消费者产生巨大的影响,其中NBA明星的推广活动效果尤佳。



与此同时,打折促销的方式深受购买者们的青睐,购买一件产品,免费获赠一件是推进购买的绝佳途径。伴随着税制改革在2018年的全面展开,定价将变得更为重要。强有力的促销及定价策略将成为成功的关键。


02.放眼于主要城市之外


纵观未来,高速的城市化进程将席卷整个菲律宾。到2025年,马尼拉这样的超大城市人口将增加14%。



然而中型城市的城市化速度将更为迅速,人口数量在100至500万间的城市,其同期人口增长将达到36%,而人口在55至100万间的城市人口涨幅也将达到31%。对中国品牌而言,聚焦中等城市可能会带来更多的可持续回报。


03.制定有的放矢的策略


菲律宾拥有超过7000个岛屿,其基础设施和网络条件复杂且不完善,这可能会给渠道分销和物流配送带来麻烦。扩大业务的规模和体量也将成为又一重大挑战。想要赢得这样一个分散的市场,中国企业需要制定出有针对性的零售策略。销售及铺货分析对于优化店铺的区域分布至关重要,而优化结果将带来更大的收益。

国际市场开发 | 菲律宾经济及市场情况综合分析

图片 | Pixabay


本篇我们主要介绍菲律宾市场的基本情况。包括:地理位置、主要城市、人口情况、民族、主要节日、宗教、自然资源、主要产业、基础设施、GDP、外汇储备、就业情况、物价情况、税收等。



简介



菲律宾共和国(Republic of the Philippines),简称菲律宾(Philippines),位于西太平洋,是东南亚一个多民族群岛国家,面积29.97万平方公里。


菲律宾是东盟成员国,也是亚太经合组织(APEC)成员国之一。菲律宾为发展中国家、新兴工业国家及世界的新兴市场之一,但贫富差距很大。独立至今,菲经历数次经济快速成长,然而政局时常动荡,政府贪污腐败,社会的不安定已成为阻碍其发展的一大因素。



首都


马尼拉市(Manila),是菲律宾首都,位于吕宋岛西南部,濒临天然良港马尼拉湾,地域包括马尼拉、马卡蒂、卡洛甘、奎松和帕萨伊等17个市镇。面积636平方公里,国家首都大区总人口12,877,253人(2015年8月1日菲律宾人口普查数据),是东南亚最大城市之一。



主要城市


1、马尼拉(Manila)


菲律宾首都及第一大城市,是全世界最大的城市之一,也是全世界最具国际化的城市之一,同时也是全世界最多元化的城市之一,世界著名的国际大都市,被人们称为“亚洲的纽约”。


马尼拉,是菲律宾的首都城市和最大的港口,位于菲律宾最大的岛屿-吕宋岛马尼拉湾的东岸,也称“小吕宋”,濒临天然的优良港湾——马尼拉湾。马尼拉建在巴石河两岸。


河流把城市分成两大部分,14个区中的7个区在巴石河北岸,6个区在南岸,一个区被分成两部分,河上的6座桥梁把城市南北两部分连结起来,马尼拉市人口为1780148人(2015年8月1日菲律宾人口普查)。1976年11月,菲律宾政府决定把马尼拉、奎松、卡洛奥坎、帕萨伊4个市和玛卡蒂等17个市镇,组成马尼拉大都会,即国家首都大区,面积达638.55平方公里,现在人口为12877253人(2015年8月1日菲律宾人口普查),是亚洲最大的都会区之一,被称之为“亚洲的纽约”。


2、宿务(Cebu)


又译宿雾,是菲律宾的第二大城市,仅次于马尼拉,也是菲律宾主要的港口和经济中心。


宿务是菲律宾最早开发的城市,被誉为“南方皇后市”(Queen city of the South)。1521年,葡萄牙航海家麦哲伦由西班牙航行到中南美洲,途中惊喜地发现了这个美丽静谧的小岛。宿务位于维萨亚斯(Visayas)群岛的中心位置,全州人口180万,由167个岛屿构成,是菲律宾与国际衔接的第二大通道。四周被菲律宾群岛环绕,其间散布着棕榈环绕的渔村,宿务是米沙鄢群岛的中心岛屿。


宿务市位于宿务岛北岸,是首都马尼拉也比不上的历史最悠久之城。由于位处菲律宾中部,宿务市是菲律宾主要的国际航班中心,也是米沙鄢和棉兰老地区最重要的商业、贸易和工业中心,有“南方皇后市”之称。


宿务是一个高度发达的商业和工业中心,是菲律宾除马尼拉之外的最大的经济中心。宿务还拥有东南亚最大的铜矿。


3、达沃(Davao)


又译“纳卯”,是菲律宾第三大城市,也是菲律宾南部最大的城市和港口,菲律宾重要的经济中心。


达沃是菲律宾南部棉兰老岛最大的港口和经济中心,全国蕉麻加工中心。位于棉兰老岛东南达沃湾西岸,达沃河河口。人口约70万。地势平坦,年平均温度26.9℃,年降水量2290毫米,60%集中于5~10月。


图片 | Pixabay



时差


北京和菲律宾没有时差。



人口和民族


约1亿800万。马来族占全国人口的85%以上,其他还包括他加禄人、伊洛人、邦邦牙人、维萨亚人和比科尔人等;少数民族及外来后裔有华人、阿拉伯人、印度人、西班牙人和美国人;还有为数不多的原住民。



语言


有70多种语言。国语是以他加禄语为基础的菲律宾语,英语为官方语言。



主要节日


独立日(国庆):6月12日;

巴丹日(纪念二战阵亡战士):4月9日;

英雄节(纪念国父黎刹殉难):12月30日;

基督教主要节日(如圣诞节等)。


图片 | Pixabay



宗教


国民约85%信奉天主教,4.9%信奉伊斯兰教,少数人信奉独立教和基督教新教,华人多信奉佛教,原住民多信奉原始宗教。



自然资源


矿藏主要有铜、金、银、铁、铬、镍等20余种。铜蕴藏量约48亿吨、镍10.9亿吨、金1.36亿吨。地热资源预计有20.9亿桶原油标准能源。巴拉望岛西北部海域有石油储量约3.5亿桶。



优势产业


【工 业】


2016年工业产值为939.88亿美元,同比增长8.5%。其中,矿业、制造业、建筑业和电力能源产值分别为24.07亿美元、598.93亿美元、220.98亿美元和95.9亿美元,占GDP比分别为0.7%、16.3%、6%和2.6%。


【农林渔业】


2016年农林渔业产值为294.23亿美元,占GDP的8.0%。其中农林业产值255.33亿美元,占GDP的7%;渔业产值38.9亿美元,占GDP的1%。主要出口产品为:椰子油、香蕉、鱼和虾、糖及糖制品、椰丝、菠萝和菠萝汁、未加工烟草、天然橡胶、椰子粉粕和海藻。


森林面积1579万公顷,覆盖率达53%。有乌木、檀木等名贵木材。


水产资源丰富,鱼类品种达2400多种,金枪鱼资源居世界前列。已开发的海水、淡水渔场面积2080平方公里。


【服务业】


2016年服务业产值约为7.85万亿比索,比上年增长8.1%。占国内生产总值的59.1%。菲律宾是全球主要劳务输出国之一,在海外工作的劳工有1000多万。2016年菲海外劳工汇款达269亿美元,同比增长5%,占GDP的7.3%。


【旅游业】


外汇收入重要来源之一。主要旅游点有:百胜滩、蓝色港湾、碧瑶市、马荣火山、伊富高省原始梯田等。



基础设施建设


以公路和海运为主。铁路不发达,集中在吕宋岛。航空运输主要由菲律宾航空公司等航运企业经营,全国各主要岛屿间都有航班。


铁路:总长1200公里。


公路:总长约21.6万公里。客运量占全国运输总量的90%,货运量占全国运输货运量的65%。


水运:总长3219公里。全国共有大小港口数百个,商船千余艘。主要港口为马尼拉、宿务、怡朗、三宝颜等。


空运:各类机场203个。国内航线遍及40多个城市,与30多个国家签订了国际航运协定。主要机场有首都马尼拉的尼诺·阿基诺国际机场、宿务市的马克丹国际机场和达沃机场等。



经济创2011年以来最低增速


菲律宾全年完成的名义GDP为18.61万亿比索,按平均汇率计算为3593亿美元,约为24789.8亿元人民币(人均GDP超过了3300美元)。2019年菲律宾GDP正好处在中国辽宁省、江西省之间。


2019年全年其经济实际增速为5.9%,未达到预期目标,并且是2011年以来的最低增速。

菲律宾历年GDP增长率趋势图 | TRADING ECONOMICS


菲律宾央行行长迪奥克诺:受基本面支撑和市场驱动,菲律宾比索走势强劲。2020年菲律宾GDP可能萎缩7%-9%。菲律宾2021年-2022年GDP可能增长6.5%-7.5%。



外汇储备创历史新高


菲律宾历年外汇储备趋势图 | TRADING ECONOMICS


截至2020年9月底,菲外汇储备达到1004.9亿美元,较2019年同期增长17.4%,创历史新高。菲充沛的外储,有利于抵御市场波动及在经济下行时清偿债务,其金额相当于菲短期外债的9.2倍,足够支付菲10个月的进口。



失业率创历史纪录


菲律宾历年失业率趋势图 | TRADING ECONOMICS


2020年8月16日,菲律宾独立社会调查机构社会气象站发布了一项最新的调查报告,报告显示,菲律宾的失业率达到45.5%,创历史纪录。


社会气象站称,到2020年7月,菲律宾大约有6000万劳动力,其中失业人数估计为2730万,而在2019年12月,大约有4550万劳动力,失业人数为790万。调查还显示,在被调查者中,有50%的人是在新冠疫情期间失业的。



物价快速上涨,通胀率维持低位


菲律宾消费者价格指数CPI趋势图 | TRADING ECONOMICS


菲律宾历年通胀率趋势图 | TRADING ECONOMICS


菲律宾央行:菲律宾2020年的平均通胀率为2.2%,2021年为2.4%。



企业所得税率30%


菲律宾历年企业所得税趋势图 | TRADING ECONOMICS


2020年,菲律宾企业所得税率为30%。



个人所得税率35%


菲律宾历年企业所得税趋势图 | TRADING ECONOMICS


2020年,菲律宾个人所得税率为35%。


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