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打造政务融合“样板间”，争创营商环境“展示厅”！嘉定区税务局建成税务“政务融合示范点”
营商环境没有最好，只有更好。优化营商环境只有进行时，没有完成时。为促进互学互鉴，共同提升进步，2022年12月29日，区发展改革委印发公布了《关于印发嘉定区2022年度优化营商环境优秀案例的通知》（嘉发改〔2022〕67号）。从2023年1月16日起，小嘉将陆续推送嘉定区各单位的好做法，分享12个针对性强、有特色的改革举措。
今天，让我们看看嘉定区税务局如何通过建成税务“政务融合示范点”，全力解决企业办事难题，不断提高企业办事便利度和满意度。
主要做法01
聚焦“精诚共治”，
推进政务服务深度融合
更多政务事项“一门办”。第一税务所办税服务厅入驻行政服务中心后，为市场主体新增200项涉税缴费业务办理。位于中心一楼的工商、税务办事专区，集成窗口服务资源，为企业提供从新办、经营到注销的“一站式”全生命周期服务。
部分非税事项“一窗办”。联合嘉定区行政服务中心对入驻部门业务进行了梳理，选取“国有土地使用权出让收入”“防空地下室易地建设费”征收项目，与位于中心三楼的建筑项目审批服务专区试点联办。
高频税务事项“融合办”。税务专区融合设置“一网通办”自助终端，引导纳税人无感式应用。坚持以“网”集成，配合市大数据中心、市税务局将企业、自然人高频税务事项分批次接入“一网通办”自助终端。
跨区域事项“一次办”。税务专区设置一台江苏省自助办税终端，方便“嘉昆太”长三角跨省经营企业及跨省通勤人员就近办理涉税事项。运用远程音视频通话技术与昆山税务部门“云端坐席”连通，跨地区经营的企业在遇到税务问题时，可向昆山税务部门“云端坐席”申请远程连线、全程指导。
开发信用评价“体检式”报告。联合嘉定区发改委共融“公共信用信息＋税务信用信息”，加强本区公共信用综合评价结果应用，通过融合企业法人公共信用电子证照和纳税信用等级，为企业提供“信用+风险+激励措施+政策推送+红利帐单”纳税服务提示提醒单。来自华荣科技股份有限公司的企业办事人员在某日下午体验了一次“体检”报告。办事人员在终端上完成实名认证后，获得了自己企业的信用报告。这份报告中提示企业可以享受若干激励措施，比如公租房申请容缺办理就是其中的一项。
工作成效01优化市场主体综合服务平台，创响招商服务口碑
经验启示
税收现代化服务中国式现代化，智能、高效、融合的“智慧税务”建设蓝图已经绘就，如何把建设蓝图变为路线图、施工图、实景图，是当下各级税务部门勠力实践的重要课题。建设“智慧税务”推进税收现代化，最根本的要求是要坚持以纳税人缴费人为中心、坚守人民立场、坚定服务公众需求。最关键的环节是要善于运用税收大数据为税收现代化插上金色的翅膀，借用高新技术推动思维理念转型，实现各类大数据整合与共享基础上的数字化升级和智能化再造。最重要的方法是要坚持运用系统观念整体推进，推动政务服务深度融合，打造整体性数字政府，为市场主体提供更加贴心、贴切的公共服务，开展更加智能、高效的政务治理。
往期链接1. 政务事项不会办？嘉定区打造“小嘉帮办”服务品牌，解决企业、群众办事难题