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年初立的flag,年底又打脸了:新的一年,用这8个字轻松制定能完成的科学计划

刘润 刘润 2019-07-10

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这是刘润公众号的第263篇原创文章

原创:刘润\整理:小师妹



问一个扎心的问题,距离2018年结束,只剩1个月时间了,年初设定的目标完成了吗?


是不是花钱买了一堆书,却只读了序言,书页永远停留在第一天折角的位置。


好不容易办了张健身卡,还没等到过年,又养了一身膘。


年初热血激情高喊口号,信誓旦旦保证完成100万的业绩,考核的时候发现自己还是拿不到年终奖。


在每个完不成目标的年末,不论老板还是员工,都会把头失望地埋进沉重的臂弯,黯然神伤。


到底是能力不足,还是努力不够?


但是奇怪有趣的地方可能就在这里,也许你想破了脑袋,也想不到自己失败的原因,竟然是因为从年初制定目标开始就没有做对。


当目标和计划不对,执行和考核也就不对。通通都不对,能力和努力也都是白费。


自然界的所有事物,都是以年为度。不论飞禽走兽,还是花草树木,即使是动物的迁徙和人类的耕种,也逃脱不出这样的规律。


企业和个人管理也是一样,春种夏耕,秋收冬藏,只有以时间为轴,才能管理未来。



1

春种


春种。在生机盎然的春天,是播种插秧的好时节,我们要播下计划的种子,在心中盘算着想要在秋天收成多少粮食,应该付出什么样的努力。


你可能会说,制定目标,难道不是在纸上写下今年要完成的三五件事情,去做不就好了吗。


真的是这样吗?


你可能会遇到这样的场景,在公司里,制定目标时,都习惯性喜欢把目标定的非常高。


只因为《论语》里有一句:取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,则无所得矣。


如果你是老板,你可能会想,把目标定到天上去,万一实现了,不就冲出地球,飞向太空了吗,定的高一点就高一点吧。


这样制定目标,会带来什么样的问题?


比如你心中的销售业绩是300万,可是一咬牙一跺脚定在了1000万,结果到了年终,员工只完成了300万。


你很高兴,员工完成了心中期望的业绩,可是员工没有完成年初1000万的目标啊,那么员工的奖金,是发还是不发呢?


发了,员工自然会想,反正能不能完成都是有奖金的。对目标,就失去了原有的敬畏感。


不发,员工自然会想,反正我永远是拿不到奖金的,不如当一天和尚撞一天钟,得过且过吧。


所以制定目标时,应该老板和员工一起研究讨论,并且是制定80%的员工在正常努力的情况下,都能完成的目标。


还记得我们经常说到德鲁克的一句话吗:管理,就是激发善意。


制定只有5%,甚至只有1%的员工才能完成的目标,是没有办法激发善意的。


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2

夏耕


夏耕。一场春雨过去,种子开始发芽,勤奋耕种的夏天接踵而至。针对计划,每周要看看执行的怎么样了,有哪些需要调整,又有哪些需要跟进。


分解到每个星期的目标是否完成?完成任务的能力是否具备?该寻求的资源是否找到?承诺的结果又是否兑现?


这四个问题,将陪伴我们度过一整个漫长的夏天。


在辛勤耕种的过程中,周期性的一对一面谈十分重要。


如果你是老板,请一定要抽出时间一对一和员工进行交流。


如果你是员工,也请一定要找到机会,和老板一对一交流。


我还在微软技术部门工作的时候,曾经管过29名技术人员,14个印度人,6个韩国人,2个台湾人,2个香港人,还有5个大陆人。


尽管如此,微软还是要求我们每个月都至少要有一次一对一的会谈,时间大概在一个小时。


这也意味着我几乎每天都要和自己的员工进行会谈,这项工作非常非常耗费时间,却也非常非常必要。


举个例子?


比如说,你的员工可能在某一天突然找你,说自己要辞职了。


“你干的这么好,我也对你很器重啊,下个月公司的培训,淘汰了很多人,最终也只选了你啊,你为什么要走啊。”


“老板,我一直没和你说,我搬家了,原本我就住公司附近,每天半个小时通勤,现在每天上下班要两个小时了。这件事情对我来说太有挑战了,于是我找了新的公司,就在我家附近。”


“居然还能为这种事情辞职啊。你可以和我说一声嘛,每天迟一小时上班也无所谓嘛,怎么就要走了呢。”


“公司还可以让我迟一小时上班吗,我不知道啊。”


“那你和我说嘛,你说了我就同意了,怎么为这种事情辞职呢。”


“对不起老板,谢谢你,可是我已经签了那家公司了。”


于是你只能无奈地摊摊手,留下一脸苦笑,因为一件无论如何也想不到的事情,走了一位优秀的员工。


在日常的会议上,员工根本就没有机会和老板说这样的事情,只有在一对一的交流中,员工才有可能向老板坦露心扉。


你可能认为这会付出极高的时间成本,是无谓的浪费时间。


可是这件事情真的非常必要,因为我们承担不起招错人才,放错位置,大将离职的代价。


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3

秋收


秋收。经过盛夏的耕耘,终于来到丰收的金秋,低头看看自己的地里,是成片成片可喜的金黄,还是一如往常欠收的寂寥。


假如满分是5分,你会给自己,给员工打几分呢?


在正常的评分中,大约70%的员工是3-3.5分,“合格”地完成了目标。因为在制定目标时,有绝大多数人是可以完成任务的。


有20%的员工,是“优秀”,“卓越”地完成目标,有4-4.5的得分。


还有10%的员工,是“不合格”,低于3分,没有完成目标。


你可能会问,就没有人得5分吗?


几乎没有。


我在微软工作13年,只见过一位得5分的员工,从他的上级,到他上级的上级,再到他上级的上级的上级……大家都觉得不可思议,层层审批,要求做出解释,为什么可以给到满分。


公司想不出有什么可以作为奖励的,最后决定让他和Bill Gates一起吃一顿早餐。


多说一句,有些管理者并不称职,喜欢说“你们每个人都很优秀”,仿佛“优秀”才是起点。


这是只说好话,这是管理者的懒政。


真正的管理者,既要和员工说“优秀”,也要敢于和员工说“合格”。


有一个很滑稽的场景,管理者总是和员工说你很优秀,可是年终打分的时候,给了不合格,这要怎么解释?


难道要和员工这样说吗……“去年他拿了C,今年我不能再给他不合格了,否则连续两年不合格,他就要被开除了。我们是有合作精神的团队,今年轮到你了,你就委屈一下。”


真正好的管理者,哪怕是你在开除员工时,员工依然对你心存感激。他会说在你手下工作,是他学到最多东西,成长最快的时候。


这才是真正的管理。


在一个团队里,我们要重用A,培养B,去除C。


别花精力把C变成B,而是花精力把B变成A。


我们自己,也要努力从合格的员工,变为优秀,甚至卓越。


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4

冬藏


冬藏。也就是我们现在所处的季节,要屯粮,要过冬。


在天寒地冻的日子里,应该大吃大喝,充实自己,积攒功底,积蓄力量。


等到来年开春,才有力气再去一较高下。


尤其是在这个经济不算景气的冬天,北风吹来,分外寒冷。


为了能吃上饱饭,我们更应该认真反思,年初的目标为什么没有完成,怎样去考核提升自己。


春种夏耕,秋收冬藏,万物以年为度。今年已经要过去,可是下一个年度才刚刚开始。


一年到头,不论完成目标没有,都记得奖励自己吃顿火锅,即使是吃方便面,也多加两个鸡蛋。吃完之后,重新认真计划明年的工作,让自己变得更好。


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