近日，金凤区长城中路街道办事处印发了关于亲水花园小区业主委员会的《暂停履行职责通知书》”。

这是《银川市物业管理条例》（以下简称《条例》）修订明确业委会责任后，由职能部门向业委会发出的第一份暂停履职的通知书。

“《条例》去年修订以后，其中重要的一项内容就是明确了业委会应当履行的职责和义务。”银川市物业服务中心主任徐韬伟告诉记者。

根据业主投诉，经街道办调查核实，亲水花园小区业主委员会确实存在“不履行委员职责、不履行业主义务、利用委员资格谋取私利、随意增补接替委员资格等问题”。

根据《银川市物业管理条例》第三十一条规定，街道办事处、乡镇人民政府调查核实后，责令其暂停履行职责，由业主大会决定终止其委员职务，街道办这样做是完全符合规定的。

徐韬伟明确表示，小区由业主共同自治。自治过程中，首先遵循的是保护全体业主的合法权益和尊重业主意愿得到满足，且业主的意愿需要通过业主大会投票或商议决定。

《银川市物业管理条例》第二十五条就明确规定了，决定有关共有和共同管理权的重大事项，都应当由业主大会决定，而业主委员会只是日常代表业主大会进行日常管理的机构，但重大事项必须通过业主大会决议。

值得注意的是，街道办事处此次只是暂停了亲水花园小区业委会的履职权利，并没有罢免这届业委会。

徐韬伟表示，业主自治过程中，一切涉及公共的权利都应当归全体业主所有，包括罢免业委会、重新选举业委会成员，都应当由业主大会决定。

就目前银川市物业服务中心掌握的情况来看，此次办事处暂停亲水花园小区业主委员会的行为，是《条例》修订以来全市首例。

这也反映了《条例》修订后，对业主及业委会权利和义务的明确带来的好处，街道办能充分运用《条例》保护居民正当诉求，为规范社区管理化解基层矛盾，起到了良好的示范作用。

（网络配图）

采访过程中，亲水花园小区的居民向记者反映，小区业委会还存在滥用职权的问题，未经业主大会同意擅自解聘物业公司、擅自设立停车场等牵扯到居民公共利益等问题。

“过去的矛盾主要集中在职责不清，《条例》修订后，从权益双方到监督方的职责义务都很明确，将更多的社区问题化解在基层。”徐韬伟说，如今人们对自身权利的维护越来越重视，在街道、社区的指导下，很多小区都在积极筹备成立业主委员会。

有时，居民意愿难以绝对一致，但只要符合法律规定、维护的是多数居民的合法权益、反映的是小区业主真实意愿的合理主张，都会得到物业主管部门和属地部门的支持。