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被人们嫌弃了一辈子的Office曲别针,终于要复活了

脚本之家 2022-05-10

The following article is from 游戏研究社 Author 哈莉葵因

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被嫌弃的Clippy的一生。


来源 | 游戏研究社(id:yysaag )
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微软正在试图复活Clippy。在官方翻译里,它的正式名称叫“大眼夹”,而在广大Office用户对它最直观的印象,则是“浓眉大眼的曲别针助手”。


7月14号,微软官方发推向用户们征求意见,称这条推特如果达到两万点赞,他们就计划在Microsoft 365(微软的云办公软件)的表情符号里带回Clippy,出乎意料的是,这个从没受到过欢迎的小助手,仅仅在一个小时就完成了目标。


现在已经收获了十多万份点赞


Clippy自面世以来几乎没有得到过什么正面的标签。2010年,它被《史密森尼》杂志评为“计算机史上最严重的软件失误之一”,同年被《时代》杂志收录进“50项最糟糕的发明”里,和人人喊打的弹窗广告以及任天堂的Virtual Boy(一款发售仅六个月就停产的主机)排在一起。


从Office小助手的身份退休之后,这枚曲别针不再出现在微软官方的舞台上。似乎人们偶尔想起它时,就总是带着一些负面的、令人烦躁的情绪。但在网络上,用户们对Clippy的态度,始终在发生着变化。



在Clippy诞生之前



Clippy的本名叫做Clippit,首次出现在微软Office 97中,作用是给还不太熟悉如何使用计算机的用户们手把手指导教学。


最初版本的Clippy是2D角色,看起来狡猾奸诈,实在是与“招人喜爱”搭不上边。



这种“想要教人们使用电脑”的想法,在家用电脑还未流行起来的时候就已经列入了微软的计划版图。1992年微软推出了一项“乌托邦计划”,以斯坦福大学的研究为依据,希望能够让人们“像与人类互动一样与计算机互动”,并在1995年推出了它的成果——一款名为“微软Bob”的产品,它就是Office小助手的前身。


从功能上来说,微软Bob确实完成了教人们初步使用电脑的使命。它是一款桌面应用软件,打开之后是一间卡通房屋,玩家可以随意更改房间的设计布局,也能够与其中所有物件互动,右下角的小狗会充当你的管家,为你提供各种教学和帮助。



而这只小黄狗,之后也作为一个小彩蛋被添加到了Windows XP系统的搜索界面中:


小狗Rover会为你提供咨询


但被寄予厚望的微软Bob,一上市就遭到了惨痛的失败。首先,这款软件在上市时定价为100美元——这显然不是每一个新人用户都能负担的价格。而运行软件的硬件要求还要更苛刻,它至少需要486级别的CPU、30MB的空余磁盘容量,以及8MB的内存——这大概是1995年一般家用电脑内存的两倍。


最终,微软Bob只存活了五个月,一共卖出了58000份,远低于同期操作系统的销量(Windows 95仅第一个月就卖出了275万份)。在后来的很长一段时间里,微软Bob成了业界知名的“失败产品教科书“,它同样入选了时代杂志”50项最糟糕的发明“,并在CNET评选的“十年间最差产品(1995-2005)”中排名第一。


用我们常用在游戏上的话来说,后来诞生的Office小助手就像是微软Bob的“精神续作”。在Bob仙逝一年后的1997年,微软发布了Windows 97系统,只要你打开Office软件,浓眉大眼的曲别针就会出现在屏幕的右侧,悉心指导你的言行。


这是Office小助手第一次与用户见面,在预设的小助手里,用户可以自行更改喜欢的形象,从人类到动物到图形到地球都可供选择,他们的对话也都有些细微的不同。



但大多数人最熟悉的,还是默认的曲别针Clippy。在正式上线Office小助手之前,微软曾在250个角色中做了评估,最终Clippy以“最值得信任和最有吸引力“的标签从中胜出,成为了预设角色,开始了它不幸的一生。



“请问要我帮你写遗书吗?”



更多人所熟悉的,是3D版本的Clippy,它从不会安分地蹲在你的屏幕边,总是时不时要摆弄变换一下造型。


这是Office 2000版本的小助手Clippy,是在Windows XP系统发售之后更新换代的角色,也正是那个用户们后来最为讨厌的形象。



其实自从在Window 97推出了Office小助手后,微软很快就收到了用户不满的反馈。因为每一次打开Office,小助手都会亲切地跳出来,不论你对软件是否熟悉,不论你需不需要帮助,他总是会在你打出“Dear”的时候熟练地接上下一句“请问要我帮你写信吗?”。



但除此之外,用户们似乎还有更多怨言。Clippy总是从不甘于被用户给忽略,如果你不需要它的帮助对它视而不见,它就会突然吓人地瞪大双眼盯得你毛骨悚然,又或者动辄左摇右摆变成一辆自行车。最让人讨厌的是如果你不回答Clippy的警告,它甚至会突然用力敲击你的显示屏。



而它所提供的总是一些无用的废话,用人们常用来吐槽它的话来说,就像是在指导“古代人上网”,譬如Clippy会在你打开文件,新建文档之后突然大喊“我看到你正在创建一个新文档!”,或者是一遍又一遍地重复先前说过的话“你需要我帮忙写信吗?”。


当人们真的有什么疑问需要解决,Clippy又显得没那么智能,一边说着自己无法理解,一边再把自己的身躯扭成一个问号。


人们显然是烦透了这个家伙。


为了调侃Clippy这种没有边界感的互动,Clippy被做成了各种梗图,被做进了各种动画里,其中流传最广的桥段,就是这句“需要我帮你写遗书吗?”



熟悉的话语加上狡诈的表情,一秒就击中了“被帮助”的受害者们。


每当这张表情包出现在各大论坛里,用户们总是忍不住想要发泄一回当年被Clippy骚扰之苦,久而久之,越来越多的人信以为真,认为Clippy真的会在人悲痛欲绝写下遗书时发出不适时宜的“热情帮助”,进而对它的讨厌又加深了一分。



也没人关心梗图是不是真的,即使它明明听起来如此不合理。毕竟谁也没从中受到伤害,只有那个不能还手的,孤苦伶仃的,最终因此丢掉工作的小曲别针。



惨遭亲爹迫害的Clippy



自从Windows XP发布后,微软官方就从未停止过对Clippy的迫害。2001年在Windows XP正式上线之前,微软在官网发布了一篇名为“告别Clippy”的公告,在标题里官方毫不留情地使用了“Infamous(臭名昭著)”这样的字眼来宣告自家产品将要下线隐藏的消息。



在XP系统的Office里,小助手会默认处于关闭状态,如果用户有需要或者怀念Clippy,可以在设置中自行打开,理由则是:因为现在Office已经非常“易于使用”,所以已经不再需要小助手的帮助了。


但显然在XP系统正式发售之前,官方还需要这位小助手的“帮忙”。在为XP系统造势的宣传里,Clippy哪里需要就往哪里搬,针对用户们厌恶Clippy的高涨情绪,官方先是推出了对Clippy瞄准射击的Flash游戏来表明自己的态度——XP里你看不见这个讨厌的玩意儿啦!


把橡皮筋套在手指上对着Clippy射击


随后微软又发布了三部新的Windows XP系统的Flash广告,广告主题是——“Clippy是怎么失业的”。


这几段Flash生动形象地表现了Clippy是如何遭人讨厌的,它烦人又笨拙,总是听错指令,还试图徒劳地为它的前辈“微软Bob”,那个同样一度遭受迫害的角色说好话,但最终还是不得不面对残酷的事实——Clippy被微软给开除了。



有桥段让Clippy“爬到人脸上”以说服人们拒绝XP,最终被技术人员一巴掌扇飞。



在第三部广告的最后,Xbox手柄在酒吧找到失落的Clippy,告诉他有新活儿来了。Clippy兴冲冲地跟着去却发现,这是一个帮助取出被卡住的软盘的硬核工作。随着软盘被取出,折弯了的Clippy最终被关在办公室里孤独地度过夜晚。



虽然这几段广告听者伤心闻者流泪,但实际上Office小助手并没有在Windows XP里消失,甚至在不少人的电脑系统里,它仍然具备“主动跳出”的功能,就正如前文所说的,其实大部分Clippy的受害者还是在它3D化之后出现的。


而早在Office小助手被设计之初,它就是一个不被微软内部看好的项目,内部人员称这个项目为TFC,全称为英文(The Fucking Clown),意为“该死的小丑”。


Clippy惨遭失业打击,但只要还有用得上的时候,也总能再当几回“工具人”。这次是在2009年推广Office 2010的电影里,09年微软尝试进军电影行业,顺带着宣传一波即将上线的Office 2010拍摄了一部动作片,片中主角是Office部门的特工要在影片里抓捕邪恶黑客。


电影的预告片里有一个一度引起讨论的清晰镜头——黑客来到Clippy的坟前,抚摸着碑文,给它送上了一束花。



可怜的Clippy应该想象不到,最终是在一部电影里,官方宣告了自己的死讯。



也有人爱它



Clippy,或者说是Office小助手功能,是在2007年下线的。在Office 2007正式上线之后,用户们在真正意义上失去了Clippy。


对于大多数积怨已久的用户来说这显然是件好事,但在经过官方几次三番毫不留情的折磨后,也有人开始心疼Clippy,认为是它陪伴了自己的童年。


大概是失去后才懂得珍惜,自从Clippy下线之后,反而出现了了不少忠实的支持者。他们称这个“可爱的小曲别针”总是在电脑上陪伴自己,亲切地与自己知道交流,就像一个童年时候的伙伴。


人们开始试着带回Clippy。最开始有人找到了Clippy的代码,只要将它载入电脑中,Clippy就能再次回归。而为了和Clippy共存亡,还有用户决定一直坚持使用老版的Office XP,让它永远活在自己的电脑里。


而随着智能手机的普及,人们似乎需要给Clippy挪个窝。于是在2015年,就有人在手机上做了一个插件,利用安卓系统在Google Play上下载这个名为《Clippy》的软件,就能让他成为你的手机管家。



一并被带回的还有其他Office 小助手里的小伙伴们,用户可以选择自己喜欢的助手,他们也会和往常在显示器旁一样,时不时摆出五花八门的造型。只不过面对新生代产物智能手机,Clippy和它的朋友们并没什么指点的余地。



同年,一个名叫Delta Heavy的英国乐队把Clippy当作它们的歌曲《Ghost》的MV主人公,MV演出了一场Clippy从垃圾桶爬出来奋勇逆袭的故事。



在Google Play插件的评论区里,在MV的视频下方,在那些曾经迫害过Clippy的微软广告留言里,越来越多选择为Clippy说话,甚至还有玩家希望微软能将Clippy带入格斗游戏《杀手本能》中去,后者2013年的新作正好由微软发行。


用户们的呼声越来越高涨,但能不能带回Clippy,还得由亲爹说了算。



离开和回归



在那封微软官网“告别Clippy,喜迎XP”的公告最后,官方提到Clippy因为失去了工作“很沮丧”,“正在寻找新的工作”。于是,在谈到它时,人们更多会使用 “失业了”这样拟人的表述。


微软官方似乎也有意营造这样的氛围:2001年Clippy因为Windows XP上线而“被退休“时,比尔盖茨曾经给舞台上扮演Clippy的人偶送过一份”退休礼物“——一件印有Office XP 的T恤。



如何让这位老年网红下岗再就业,成为了无数粉丝想要解决的问题。得知用户有这样的需求,微软官方也时不时会让大家尝点甜头。2011年4月,微软推出了一款游戏叫做《丝带英雄2:Clippy的第二次机会》,这是一款教用户如何使用Office中的Word、Excel等软件教育游戏,Clippy就在其中担任新手教程的指导老师。



微软还在2014年的愚人节这天短暂地复活了Clippy,让它出现在Office的在线版本中。与此同时,还在用其他方式证明自己并未忘记做出过突出贡献的Clippy.


如果你问Cortana(小娜,现任微软人工智能)是否认识Clippy,她不仅会做出回答,还会将自己改成Clippy的形状以表致敬。


小娜:“这个家伙被揍了好几次却还是笑着呢”


Clippy最接近被复活的时候是在2019年3月,在微软的通讯工具Microsoft Teams里,它突然作为表情包贴纸出现在了对话框中。随后微软的开发人员还在Github上公布了这些贴纸的代码,欢迎所有用户使用它,但在仅仅一天之后,Clippy贴纸就像愚人节玩笑一样再次消失,只留下了寥寥几张截图。



据微软内部人士透露,公司内的“品牌警察”对于Clippy的突然出现很不满意,并在当天强行要求开发人员删掉了有关Clippy的一切内容,包括Github上的代码。几天后,微软官方又发出消息,警告员工不准在即将到来的愚人节参与恶作剧,让Clippy能够昙花一现的愿望再次落空。


有用户还为此发起了在Microsoft Teams上“恢复Clippy贴纸”的请愿活动,但最终没得到满意的结果,不了了之。


官方的态度如此坚决,大家都认为Clippy的故事似乎真的要到此结束了,直到2021年7月14号这一天,微软官方发出了这条想要带回Clippy的推特。


人们似乎要将Clippy受到的委屈统统发泄出来一般,以惊人的速度回应了微软的邀请,最终Clippy确认将会在Microsoft 365中以表情包的形式回归,替代原来的曲别针形象。



在经受了多年的漂泊后,24岁的Clippy终于如愿以偿,找到了它的新工作。









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