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我为同学做件事 | 中央民族大学学生会: 同气连枝集群策,涓滴汇海肩重责

宣传部 中央民族大学学生会 2022-08-23





我为同学做件事       

同气连枝集群策

涓滴汇海肩重责


不同地区的学子在这里汇聚,不同民族的青年在这里相遇,不同的语言艺术文化在这里交融,这里就是中央民族大学。在38万平方米的土地上生活着17000余名民大学子,在人力、物力、财力相对有限的情况下,如何让每一个同学感受到家的温暖,如何让每一个校园问题得到最优解,始终是中央民族大学学生会在不懈追求的目标。



中央民族大学学生会一直秉持“为同学服务,让同学满意”的宗旨,想同学之所想,急同学之所急,把问题提在点上,把措施落在实处。红砖绿瓦、斑驳光影掩映下的,是他们踏实坚毅的足迹,是他们奔波不息的身影,是他们灵感迸发的创新。









落实思想关怀,从细从小出发

用行动温暖人心


为了让民大学子更好融入校园生活,拥有美好的民大记忆,中央民族大学校院两级学生会纷纷采取行动,立足帮助对象的具体特点,针对性地提供专项服务,真正做到从实际出发,将服务范围覆盖全体同学,用行动传递温度,用友爱凝结力量。

理学院学生会招募志愿者积极帮助盲人学生昂子喻,开展“你是我的眼”志愿活动。在学业上,志愿者们将课本内容转化为录音或盲文的形式并认真复审内容的准确性,让他能够更高效、更便利地理解课本内容;在生活上号召有余力的同学参与进来,设置工作日和周末两个时间段,分别在餐饮、洗浴、上课等各方面协助昂子喻同学,帮助他更好地融入校园生活



2020年双十一期间,校园快递分拣派发任务繁多,学校小东门人流量大,领取快递非常不易。在校园疫情防控常态化的背景下,校学生会积极组织招募志愿者参与快递分拣收发志愿活动每日组织36人参与,在9:00-18:00高峰段内协助快递派发日均派发快递2500余件连续派发14天。在志愿者的帮助下,快递派发工作压力大大缓解,小东门人流得到快速疏解。不仅提高同学们的生活便利程度,而且为同学们营造了更加干净整洁的校园环境



民大学子众多,一卡通、身份证等卡片遗失的问题始终困扰着同学们的日常生活。校学生会密切关注同学们的合理诉求并积极开展行动。自2020年上学期,校会每日组织志愿者从学生食堂、学生浴室、文华楼、理工楼、图书馆等十余处地点收集卡片为共计2100多张卡片找到了失主,获得民大学子的极大好评。



校学生会作为老师和同学沟通的桥梁,积极联系各职能部处,沟通反馈同学诉求。2020年9月召开信息化建设管理处学生座谈会、2020年10月召开餐饮管理服务中心座谈会、2020年11月召开校园楼宇管理服务中心座谈会校医院学生座谈会、2020年12月召开第二次信息化建设管理处学生座谈会、2021年4月召开“小事通”程序意见征集座谈会,校学生会通过组织召开座谈会,促进了师生之间的扁平化沟通,切实推动诸多问题的落实解决。自2020年以来,校学生会累计接听电话、回复短信并在各类答疑群中回答同学们日常生活问题2000余例,内容涵盖日常学习、校园生活、创新创业、素质培养等诸多领域,真正实现了“生活速递,问题速答,跟进速报”





为同学服务








深入关注需求,厚积服务力量

推动基础设施完善


长期以来,出于用电安全考虑,我校在宿舍管理中明文禁止私自使用包括吹风机在内的高功率用电器,给部分同学的日常生活带来了一定的困扰。校学生会生活部关注同学需要,积极与学校相关部门沟通反映同学诉求。学校高度重视同学切身权益问题,决定在女生浴室统一安装十台吹风机及浴室风幕,并由浴室管理员进行统一安全管理。极大地便利了同学们的日常生活



除此之外,同学们的学习生活质量始终是中央民族大学学生会最关注的问题之一。校学生会在全面调研浴室喷头损坏情况及文华楼课桌椅损坏情况之后,建议并配合学校其他职能部处对浴室及文华楼等公共场所基础设施进行全面检修。2020-2021学年度累计检修浴室喷头67个,维修文华楼桌椅98处。校园环境不断优化,学生们学习生活质量得到保障



为更好满足我校教学需求,便捷民大学子学习生活,“让学生打印少跑腿”,校学生会从同学切身需要出发,与学校各职能部处积极联络,经过多次协商,与打印店合作在文华楼东西两侧分别安装打印机。同时,校学生会为两处打印机都配备了志愿者,坚持每日从8:00至21:00,共分七个班次为同学们做好打印服务工作。此项目的落成,节省了同学们的时间,提高了打印效率便利了广大师生的校园生活



中央民族大学学生会密切关注同学需求,配合学校信息化建设管理处上线了“民大小事通”小程序自2021年3月22日正式投入使用至今(4月18日)累计使用用户3840人,页面累计访问次数78312次,页面累计访问人数28460人,收到各类咨询及报修订单116个。除此之外,“民大知道”板块人工录入各类常见问题117条,真正构建起高效顺畅绿色环保智能便捷的校园信息化格局。



除此之外,为保证良好教学质量与教学体验,满足民大学子的学习生活需求,校学生会积极探索教育教学中的提升空间。在与相关职能部处的共同努力下,校学生会促成学生每月上网流量免费额度上调至30G安装文华楼150间公共教室电子表升级150间教室工业级触屏更新30台高流明激光投影150间教室安装信号屏蔽仪建成我校第二间智慧教室。各项新变化将逐渐应用到广大师生的日常中,不断提升校园生活体验感和收获感。






让同学满意








加强校院联动,实现同频共振

不断改善服务制度


中央民族大学学生会积极探索校院联动的开展模式和方法,促进重心下移、力量下沉。校学生会与各学院不断加强联系,总结汇编了共计百余条常用信息问答向学院下发,建立了各级学生会部门工作群,每月召开校院一体的大部门会议,建成了各学院生活部评价考核机制,并以月为单位在“生活月报”栏目予以公布,接受广大同学监督,形成了“校会主议-学院主行-班级支撑”的三级体系。此外,校院两级学生会还积极探索大型活动的举办经验,通过征集备选方案、召开联席筹备会、招募活动志愿者、实现信息共享等形式,切实高效开展联动,在集约型、智慧型学生会组织建设目标下,成功举办跳蚤市场美食文化节等活动,获得广大师生好评!






为同学服务


“为同学服务,让同学满意”

是中央民族大学学生会

始终坚持的宗旨

是校学生会

向每一位民大学子的郑重承诺


校学生会将

不断改进服务工作

提高服务质量

在未来的道路上永葆初心

砥砺前行



下面还有

关于各学院学生会生活部

5月考核情况常见生活问题问答

多多干货不容错过哦







学院生活部考核


为规范各学院学生会生活部工作,提升服务水平,校学生会生活部在上学期建立起以服务同学为评价标准的考核机制,取得良好反响。现将五月的学院考核情况公示如上,欢迎各位同学监督!












生活问答


上个月,小灰收到了很多来自MUCer的生活提问,其中的4例最受大家关注,现将这些问题的回复附在下方~


Q1:请问自助补卡机补卡需要初始密码,还有其他办法可以修初始密码或者补卡吗?

A1:校园卡初始密码修改可以带上有效证件去中慧楼二层人工修改的噢~


Q2:麻烦问下丢失身份证(学校集体户口)怎么补办呢?

A2:可前往二号办公楼,找到保卫部户籍科办公室处,相关负责老师会和同学进行下一步对接处理哒~


Q3:有同学反馈文东4楼的热水器总是烧不到100度,大多数时候都在78度左右,请问可以反馈一下修一修嘛?

A3:文华楼东四楼饮水机水温较低问题,已经通过民大小事通向文华楼方面进行了报修,将于两个工作日内作出反馈,如果以后文华楼内还有报修需要可以通过民大小事通报修。民大小事通的二维码文华楼教室里就有哦~


Q4:有同学反映空调按学年租太贵了,而且不会用到这么久,可以按月租吗?

A4:因为空调租赁服务是外企承包,公司规定需按照学年收费,所以学校负责人员也无权修改。但针对于毕业生是可以享受月租的优惠套餐的,如果同学是毕业生可以去二号楼办公楼背后的停车场的空调租赁处询问更多信息,获得月租优惠噢~




为同学服务 让同学满意




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供稿 | 生活部
排版 | 臧琪琪
校审 | 翟   柳
责编|崔艺兰


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