开学了，启用！

好久不见，新学期如期而至

今天，华东师范大学

研究生教育服务中心揭牌成立啦！

这是为研究生提供一站式咨询

业务办理和意见反馈服务的平台

“本以为补办学生证会有点麻烦，今天来办理发现流程很简单，非常快捷方便。”来自传播学院的研究生范大文说。

新学期第一天上午，需办理业务的研究生来到研究生院，就惊喜地发现研究生院开设了专门的学生窗口——研究生教育服务中心。

“同学们有的要补办学生证，有的要变更火车票优惠卡到站点，有的要开在读证明……”工作人员介绍说，“都只需几分钟即办理完毕。”

研究生教育服务中心是为研究生提供一站式咨询、业务办理和意见反馈服务的平台，旨在为全校研究生提供高效优质服务。

研究生教育服务中心揭牌成立

副校长戴立益，职能部门负责人，院系代表，研究生院班子成员，校研究生会学生代表和服务中心工作人员等一起见证了该中心成立。仪式由校长助理、研究生院常务副院长吴健主持。

戴立益表示，研究生教育服务中心的成立，是华东师大研究生教育发展中的一件大事，是学校推进“卓越育人工程”，构建多元人才培养体系，着手布局“本研贯通”体系建立，实现学生“自由而全面发展”的有力支撑。

“要坚持量子思维，在运行中不断优化完善。全体工作人员要坚持以人为本，服务为先的宗旨，提升业务能力和服务意识；要坚持首问负责制、便捷原则和系统原则，加强与院系、职能部门的沟通与协作，为学生提供优质服务。”戴立益说。

揭牌仪式后，研究生院召开了“卓越育人，卓越服务”研究生教育服务中心建设研讨会，校研究生会学生代表围绕服务中心如何提供优质服务、扩大该中心在研究生中的知晓度、以及研究生参与自主服务等方面展开讨论，并提出建议。

研究生教育服务中心主体设在闵行校区，普陀校区设联络窗口，服务将采用线上线下相结合的方式，借助智能客服系统等方式拓展线上办事，提高办事效率。