被判“诱导交易”?司机:我反正死不承认
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王师傅是嘉兴海宁人
跑网约车已经有三四年了
前段时间他收到了一份违规通知书
原因是“诱导乘客线下交易”
扣除信用违约金155.43元
王师傅:没有这个事情,我也不知道,单子我接了都去的,他们我也搞不懂,有些我过去他们乘客取消了,我就走了。
记者:你知不知道到底是哪一单出现了问题?
王师傅:哪一单我也不...反正大概2月29号那天嘛。
通知书上,问题发生时间是2月29号
当天,王师傅一共接了五单
除了正常支付完成的订单
其中一单显示“无责 已关闭”
另一单显示“无责 乘客取消”
王师傅:我都跟乘客没说什么话,基本上他们上车,我就跟他们对一下尾号多少,对牢我就走了,基本上不会聊天的。
王师傅进行了申诉
结果显示“维持原处理措施”
王师傅:一天的话也就跑个两三百,好一点跑个三百多、四百左右,因为这相当于大半天的工资了,155元对吧。我感觉很憋屈啊,从来没有碰到过,而且我作为老司机,客服打过去他们就一句话,你自己手机上申诉,申诉未通过我们也没办法。
王师傅:我没有线下交易,哪一笔订单?
滴滴平台客服:先沉住气,师傅。2月29号的18点09分,从念九河出发的这个单。
记者:订单作出处罚是因为那天乘客投诉他吗?
滴滴平台客服:您稍等我这边帮您核实下信息。
记者注意到当晚6点09的单子
显示乘客取消
而王师傅接的下一个单子是8点57分
这个空当里,王师傅在做什么呢?
他说自己去洗了个澡
不过没有给记者提供消费记录
记者给滴滴客服留下联系方式
后来滴滴方面发来回复:
是从海宁到绍兴的一笔订单
预估金额是155.43元
王师傅到达订单起点后
乘客取消订单
结合行程轨迹和平台与乘客沟通的情况
司机诱导乘客线下交易属实
乘客表示应司机要求
线下支付200元并取消订单
经核实,王师傅并非首次诱导乘客线下交易
平台之前曾发现并警告过他
王师傅:本身就没有做,哪里来的钱啊,哪里认识她,我都不认识她,都没电话什么的谁知道。
记者:那当天到底是什么情况?
王师傅:当天我到那边,我就等了几分钟,他没过来,取消了我就走了。
记者:那你车上有没有行车记录仪或者监控?
王师傅:没有,我这个车不装这种,我从来不装这种。
记者:说之前也有过让乘客线下交易,然后被发现,平台警告过你,有没有这个事情?
王师傅:没有,我滴滴上从来没有这种,都是手机上直接收钱的。我反正死不承认的,他们愿意不给就不给,我无所谓的,155块我就自认倒霉好了。
记者也问平台
是否可以提供乘客联系方式核实
平台说要先咨询乘客意见
播出前说是还没有联系上
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编辑:魏一然(实习)、张雯婧
审核:张继洪、陈琳燕