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「头图Banner」vs「Feed流」的世纪之争

UX设计精选 2023-07-30

The following article is from 阿吉UX进阶 Author UX进阶

最近推出的一篇文章——大厂APP正默默撤下banner。很有趣的话题 ,作为曾经的媒体人电商人,也想和大家探讨一下。

实际上,早在2020年底,拼多多就率先去掉了banner,原因很简单,数据不好看。那数据为什么不好看了?

起初最先想到的原因是,固定位置频繁广告打扰,导致用户习惯性的忽略。

但细想一下,既然这个位置这么差,为什么双11、12时候,电商仍然会以强banner作为活动入口?上述原因显然说不通



那么为什么平时场景下会下掉banner,而大促期又会用回呐?拆开聊。


 01 

为什么下掉banner

这个事来自一个时代背景——“精细化运营”,是现在“数字化营销”的前身。

2012年8月,今日头条依靠“个性化推荐”技术,仅用1年DAU就做到1000w+,给了老牌的媒体们当头一棒。

同时也让其他行业也嗅到“个性化推荐”的魅力。

2013年淘宝入局,提出千人千面的推荐算法,并持续的打磨。

2016年鲁班出世,淘宝开始尝试banner的千人千面,仅双十一期间,就提供了1.7亿张海报,2017年双十一更是提供了4亿张海报。

直到2019年10月微信外链规范更新升级拼多多在微信的裂变能力大受影响,亟需建立自己的私域流量。

加大向APP导流的同时,2020年2月拼小圈上线,APP上呈现好友购物历史,一是可以作为质量背书,二是通过社交圈自然群分用户,精细化推荐。

同年双11前夕,拼多多率先干掉了banner,增加了菜多多,整体feed上移,直播放到第二个底tab;接着淘宝也拿掉了banner,精简了运营区,整体feed上移;


从以上时间线,可以推断出几个信息:

① “个性化推荐”打磨了7年之久,越来越成熟,推的越来越准;

② feed作为提升复购及arpu值的高效手段,业务地位越来越重要;

③ 头图banner想要做到千人千面,成本很高;不做千人千面,难命中用户,数据难看,浪费资源;

综上,我认为banner确实消失了,不存在banner下移到feed这一说,头图banner和feed完全是两种运营思路

淘宝feed的第一张卡,是全新的一种运营方式,他灵活、可复用、成本低,而头图banner作为“老一辈”粗放运营的代表,和“成年的”feed流相比,无论从功能(商品分发)效率还是效果上都会被完全取代


 02 

大促为什么又用banner

什么时候是无法取代的呐?

当然是不需要精细化运营的时候,或者说需不需要“个性化推荐”的时候。

比如618、双11、双12这种活动,有着深厚的大众认知,某种意义上已经是全民活动,整体入口根本不需要千人千面(当然入口上的商品还是可以个性化推荐的),且需要有个关键位置强调其重要性,且需要有好的曝光量。那这个位置非头图banner莫属




 03 

其他家呐?

再比如QQ音乐&网易云音乐,虽然音乐是存在“个性化推荐”,但是广告并不需要。

一方面音乐APP主要还是靠会员盈收推广类型和数量非常有限,看到的只有新歌/专辑、官方活动、第三方广告。新歌/新专辑因为生产周期长,同一段时间数量有限;官方活动也只有性格测试、年度账单这种少数;第三方广告(如游戏)也极少或没有;

另一方面,音乐的形式并不适合feed流,头图banner的位置无可替代;

从某种意义上讲,音乐APP里的推广也是粗犷的全民分发即可(我对比了下不同用户的banner内容,确实是完全一样的),所以音乐类的banner不会下掉。


影视相关APP的话,因为电影电视剧生产周期长,同类型的作品数量非常有限,所以很难形成千人千面的真feed,目前都是退而求其次的假feed,我预估曝光不会太好。而且因为影视版权投资大,除了常规的VIP收入,广告也是重要的收入来源,所以爱奇艺、腾讯视频、优酷短期内都不会舍弃banner


短视频和电商比较相似,因为内容生产周期短,数量多、种类多,且平台上广告推广的数量是你想象不到的多(因为伪装成内容你根本看不出来),一定是需要“精细化运营”来增加分发效率(¥¥)的,所以bilibili、抖音、小红书都不需要banner,feed可以替代;



 04 

写在最后


以上,希望以后有更多有趣的话题拿出来探讨,大家如果有感兴趣的话题也欢迎后台留言哈~


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