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多家知名机构爆雷！市消委会重磅披露【3.15】
商家卷款跑路、企业停业失联
申请退费遭拒...
这种侵害消费者权益的行为
就应该曝光！
据了解
2022年1月1日至2022年12月31日期间
深圳市消费者委员会
共收到预付式消费投诉44095宗
同比上升3.42%
其中消费者投诉经营者停业
或关门跑路的投诉有10406宗
占预付式消费投诉总量的23.6%
针对预付式消费不良经营者“跑路”频发的问题，深圳市消委会提醒广大消费者。
第一，谨慎选择。尽量选择注册经营时间较长、规模较大、证照齐全、市场信誉好的企业进行消费；
第二，降低风险。选择预付式消费时应降低预付额度、缩短预付周期；第三，留存证据。签订预付式消费服务合同前，认真阅读有关会员细则、退费规则等条款，详细了解自身权利和义务，并保存活动页面截图、支付记录及其他相关消费维权凭证；最后，及时维权。如遇消费纠纷，可通过拨打（0755）12345向相关行政部门投诉，或通过“315消费通”小程序、拨打（0755）966315向深圳市消委会投诉。目前，深圳市消委会正通过失信企业信用推送、支持消费者起诉等方式积极构建“一处失信、处处受限”的失信联合惩戒机制，同时告诫广大经营者，要依法诚信经营，珍爱企业信用“羽毛”，切勿侵害消费者合法权益。
来源：深圳新闻网
记者：田志强
编辑：许明威、施冰冰
校审：何畅、吴超、吴镇山
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