12月23日，羊城晚报记者从广州市自来水有限公司获悉，荔湾区人民南路十三行路附近当天早上发生供水管道渗漏，截至23日下午仍在抢修。因抢修需要，十三行路车行道需要暂时封闭，该公司正启动应急预案保供水并抢修，请过往车辆配合相关安排。
根据广州市自来水有限公司通报，12月23日6时07分，该公司接报位于荔湾区人民南路十三行路50号附近的一条DN400铸铁供水管道发生渗漏，后受一辆大型货车重压影响，导致爆漏加剧，部分沿街商铺被浸。广州市自来水有限公司接报后立即启动应急预案，工作人员于6时30分到达现场关闭阀门开展抢修和应急供水保障工作。受到周边各类市政管线复杂等因素影响，抢修难度较大，预计12月23日24时修复。广州市自来水有限公司已与市、区各职能部门及属地街道联动开展应急处置，并到受影响区域沿街商铺摸查登记受损情况，组织开展理赔工作。据悉，受爆漏影响，十三行路以北至桨栏路南、人民南路以西至长乐路杨巷路以东等区域供水压力出现波动。广州市自来水有限公司已通过优化供水调度，将爆漏影响降至最低。同时积极采取应急措施尽量减少抢修对附近居民基本生活用水的影响，已安排2辆应急送水车（十三行路97号、浆栏路84号）在受影响区域提供送水服务。据悉，截至23日下午，十三行路车行道暂时封闭，请经过车辆服从现场指挥有序通过。市民如有任何用水问题或需求，可通过供水热线96968、广州自来水公司网站、“广州自来水96968”微信公众号、“广州自来水96968”微信小程序、支付宝小程序及“广州自来水”APP等渠道反映，接报后将立即派人处理。更多抢修信息将在公司网站和“广州自来水96968”微信公众号、微信小程序“停水通知”栏目滚动更新。