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【第66期】UI转产品,你应该这么干!

hoovay 前端早读课 2021-01-29

1、本文的目标用户是从UI设计师转型到产品经理的同志,以及初级产品经理。

2、本文涉及了一些快速迭代和精益创业的思路和方法,但都很浅显。

3、本文作者是一只传统意义上的设计屌师,在被逼无奈的情况下转作PM后的一些经验积累,虽然十分不专业,但仍希望可以分享给处境同样的屌师们。


首先,本屌师揣测,允许你有机会从UI岗位上转到产品经理岗位,想必你所处的公司是人力资源相对匮乏的中小公司。那十有八九你所要面对的应该是不太乐观的境况。然后,恭喜你走上了产品的不归路。


UI设计师转行产品经理有一些先天优势

1、设计师普遍沟通表达能力不会太弱(忽悠能力)。

2、设计师接触的产品会比较多,看得多、抄的多(你懂的),照葫芦画瓢能力强。

3、设计师通常会更关注体验和细节,一些文字属于的表达贴切不贴切,字数的多少,换行不换行,按钮总共有几种状态等等,这一方面是很没做过设计的PM所不擅长的。


另外也有一些劣势:

1、对于开发的逻辑和思维,是比较欠缺的。你以为这样做简单,其实开发这样做一点都不简单,你认为这样做看起来会有一些技术的难度,但是开发两秒钟给你搞

定了,这种情况会时常发生。

2、由于常年注重细节,导致容易跳不出细节,眼光放不长远。

3、太过自我,不够客观,较难跳出自己的设计思路,重新换个角度看。

本屌经过了一段时间身先士卒、水深火热、惨绝人寰的实践之后,真的感觉,有时候优势不见得是优势,劣势也不见得真的是劣势。我总结了一些浅显的,碎片化的思路和方法,希望能给同样苦逼的你一点点帮助。


1、忘了那些细节,你已经不是设计师了

细节决定成败。一个产品是否能成功,要取决于时代背景、市场、渠道资源、用户体验、技术实力等多个方面的。“细节决定成败”中所说的“细节”,不再是我们以前所理解的“细节”,它是一个具备了更广泛意义的词。如果你现在还在盯着一个界面上的按钮,琢磨这个颜色饱和度是不是还能再低点,这个字号是不是太小了,那你注定又做不好产品,又会得罪UI设计师。


首先,UI设计师,是有自己的想法和方法的,我们都是过来人,都不喜欢别人把主观意识强加给自己,正所谓己所不欲勿施于人。就算你自认为水平不错,也不要这样做,因为你现在不是设计师。你可以提出要求,比如:这个界面视觉上要简洁一些,或者告诉他,这个是我们的重点功能,要突出一些,这就足以了。


我们应该投入更多的精力在功能的设计上,这才是我们应该关注的细节。比如一个功能是否能跑通,会不会引起连锁反应,不要想完了一个界面,发现后续的一系列功能都会出现逻辑上的漏洞。打个比方,比如你想修改一下商品的信息的结构。那你要考虑的是,这个修改会不会影响到用户的收藏功能,会不会影响到订单的流程,线上已存在的商品数据在你修改之后,会有什么影响,如果有影响,旧的数据怎么处理,如果该商品已经存在于用户的购物车中,会不会报错等等。再比如,你觉得一个术语表述的不清楚,应该换一个名词。那就要考虑整个系统中究竟有多少个地方涉及到这个词语,如果要这么改,究竟会涉及到多少地方,是不是有很多隐藏操作之后才会出现的提示语也包含了这些词。想全面之后,你要权衡利弊,决定到底应该怎么干。


2、别把什么都做到极致,你不知道那有没有价值

把一个东西尽可能的做到极致,这是做设计的人的特点,但在做产品的时候,这不见得是一个好习惯。因为我们在从事UI设计工作的时候,面对的是一些界面or交互,它已经是确定下来的东西,在职权范围之内,我们都希望尽可能地做到最好。但是做产品工作则不然,我们在搞一个新产品or新功能的时候,是有很多不确定性的,我们需要拿捏到底做到什么程度是合适的。所谓小步快跑、快速迭代也是这个意思。不要再像以前那样,一想就想的过于完美,在没有得到市场和用户的验证以前,我们无法确认资源的投入是否会产生价值。


很多没有快速迭代思想的公司,在做产品的时候,一开始都会处于一种自我感觉屌爆了的意淫状态中,把一个东西想的无比美好,最后做出来发现没人用,傻眼了,然后疯狂地开始做各种匪夷所思的事情,因为前期资源投入太多,没有退路了,只能病急乱投医。如果你是产品经理,应该尽可能避免这种事情的发生。


这是快速迭代和精益创业里面的一些思路,到底应该如何做,更专业的内容请自行搜索,不展开了。


3、搞明白你要干啥,别再瞎忙活了

其实做产品,就像是打游戏,你会面对各种各样的小怪,大boss等各种敌人。这些小怪和大boss,就是各种需求,来自用户的、来自市场的、来自老板的、来自自己的各种需求。这些需求都是你要去消灭的。但是你玩一个游戏的时候,你的乐趣肯定不会是单纯地砍怪物(也不排除有这种特殊癖好的人)。通常来说,你的乐趣在于做任务,通过砍怪的方式,完成任务,获得装备和经验值,然后可以升级买东西什么的。


做产品也是一样,首先你要领一个任务,这个任务就是在这个时间段内,我们的产品要达到什么样的目的。确定了任务之后,我们再有选择进行砍怪,砍涨经验值最快的怪,砍你目前级别砍的动的怪,如果同时领了好几个任务,那你就要把砍怪的路线安排好。你交付一个任务,就相当于你交付了一个可上线的版本。然后你利用交付这个任务时候得到的经验值和金钱(用户数的增加或客单价的提高之类的),购买装备,以便继续完成更高级的任务(发展更多的业务或客户之类的)。总之,没有人会不领任务直接出去乱砍怪,对吧?


每当我们接到需求的时候,我们要想一想,这个怪我现在砍么?砍完了我能交付我领的任务嘛?跟我领的任务有关系嘛?比如,一个产品在起始阶段,首要任务是发展用户,只有发展用户才能获得融资,获得融资后才能扩大规模,扩大规模后才能三生万物。那么在一开始的时候,所有产品应该解决的需求,都应该围绕着如何能快速地发展用户而展开。这时候如果你老板兴致勃勃地拍着你的肩膀,给你提了一个三生万物阶段才需要解决的问题,那就果断假装没听见就好了。如果你老板的兴致过于勃勃,非要跟你问出个所以然,你也可以拍着他的肩膀对他说:“你一个战斗力5的渣渣,去挑战最终boss,你SB啊!?”(后续发生的事情不再赘述)


这里再多说一句,我所想表达的领任务,并不是指手里接收的工作任务,而是产品在其生命周期的此时此刻,应该在战略上达到的目标。绝对不是指的领导给你安排了什么工作。


4、拆分你的设计任务,不要眉毛胡子一把抓

我们应该把工作中遇到的所有事情,按逻辑分清。从想问题的方式,到做事情的方式,都要分。


比如开需求讨论会,讨论主题就要围绕着需求是否可行展开,不要在这时候过于深入地讨论怎么做的问题。如果已经决定要做了,产品经理就要研究怎么做,不要再回过头来思考是不是应该做。不把思路理清,所有的讨论都会变成没有结论的头脑风暴。


除了开会讨论之外,设计工作也是同理。比如下面这个界面,我要把他改成新版的样子。

那这个设计最少要分成四个层面的事情来独立考虑。

1、界面布局改进(信息架构、UI或交互设计)

2、体验方面的改进(改文字什么的)

3、旧功能改进(考虑旧用户、旧数据、旧版本)

4、新功能增加

以上每个层面,当你拿出来把他当做一个独立的设计任务贯穿前后地思考的时候,你都会发现更多的问题。甚至还应该拆分的更细,每一个修改的点都当做一个设计任务来做,总之千万不要眉毛胡子一把抓。


5、沟通,别自己胡思乱想

如果你碰到一个特别资深的程序员,那他肯定不具备基本的沟通能力,因为具备基本的沟通能力的特别资深的程序员,都成了技术总监了。如果你碰到一个特别资深的设计师,那他肯定不具备吹牛逼的能力,因为具备吹牛逼能力的特别资深的设计师,都成了设计总监了。


前面说了做UI的优势,在于沟通能力较强,短处在于对开发的逻辑理解较浅。而通常程序员的长处在于逻辑缜密,但沟通能力较差,这时候我们应该发挥我们的长处,去弥补他们的短处(怎么听着像个挺耳熟的笑话)。千万不要闷头自己搞,要积极的与开发的同志沟通,时不常的问问,我这么做行不行, 我这么做有没有坑,你有没有什么建议。平时自己主动地多看看各种开源的管理系统。我相信,只要你有一颗真诚的沟通的心,以及对方不是一个特别资深的程序员,那你应该可以学习到不少的东西。


当我们被拍砖的时候,不要像个怨妇似的咒骂,好好想一想问题产生的原因,分析清楚原因,采取相应的策略。我一直认为,当在被拍砖的时候(不管是开发拍,还是运营拍,还是老板拍,或者是一起群拍),都是我获得进步的最好时机,也是获取更多真实信息的最好时机。怕就怕没人拍你的砖,人家直接不鸟你,那就真的彻底完蛋了。


我是十分相信所有人都会是积极的心态来面对工作的。但举个极端假设的例子,就假设对方就是一个消极的保守派,他就是懒得干活,就是毫无缘由的拒绝你的合理设计,那你也要考虑,究竟是为什么会造成现在的局面,是因为你没有把产品的理念和愿景传达到位,还是你的态度不好,或者是态度太好了?想明白后,尝试性地采取相应策略。记住,先从自己身上找问题,先从改变自己开始,不吃亏。


6、别把自己当跟葱,你毛都不是

首先私以为,如果我们能把上面的事情做的差不离,狭义上来说,已经可以称之为一棵小葱了(可以蘸酱了),基本上也可以算个毛了。但是我们的上面还有总裁、还有老板,他们也许对于我们的领域是外行,也许对我们的工作强加干涉。但是记住,老板之所以是老板,他一定在某方面比我们强,一定经过更多的摔打,有更宽阔的视野,并且一定还有很多强大的地方。发现那些东西,然后学习那些东西。


在能信手拈来地摆平你的老板,甚至超越你的老板之前,我们——既不是葱,也不是毛。


PS:这篇来自福建前端联盟群中各群友讨论的延伸。设计师如何看待原型的问题,这点上不同的心态有不同的看法。在不同规模的公司或团队中,每个角色所赋予的职能不同,特别是灰度地带的工作,谁主动谁占有优势。



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