武汉媒体的疫情、舆情、郁情│处于疫情中心的《长江日报》
一座伟大的城市必有伟大的媒体。处于疫情中心的武汉媒体《长江日报》从来没有像今天这样备受关注，主动阅读、深度阅读、持续阅读骤然飚升。然而聚光灯下的《长江日报》，也因偶尔出错或观点偏执受到批评，多少显得有些郁闷。
疫情聚焦：权威实时、凝聚人心
《长江日报》是百年老报，报名由毛主席亲笔题写，在全国城市机关报中位居前列。走进新时代，《长江日报》较早地走新媒体融合发展之路，建立“中央厨房式”新闻采编系统，拥有“报、网、微、端、屏”全媒体矩阵，有较强的传播力、引导力、影响力和公信力。
在武汉工作期间，我养成了一个习惯，每天早晨起来看长江日报微信公众号，所以我说”每天唤醒我的不是闹钟，而是长江日报。“这段时间，长江日报的微信公众号粉丝量、阅读量猛增，10万+文章基本每天都有。即使是深夜发稿，那”嘀“的一声也会唤醒多少人从被窝里拿出手机看一看。1月23日凌晨2点武汉”封城“的消息绝大多数人是从《长江日报》获知的。
疫情发生以来，《长江日报》打响“矩阵战“，成为武汉、湖北、全国乃至全球观察武汉疫情的重要窗口、主流媒体。《长江日报》迅速传递疫情防控决策部署，实时播报疫情态势，深入现场深入一线采写”硬核“报道、推出了一批暖心新闻和英雄人物，及时回应市民关切、增强市民信心，粉碎谣言、还原更多事实真相，独立思考、发挥评论的力量，创新传播方式、服务人民群众，真正发挥了党媒”强信心、暖人心、聚民心“的作用。
在阻击疫情这场人民战争中，媒体工作者是宣传员、战斗员，也是“最美逆行者”，但是他们却没有人去宣传、去挖掘，他们也有无数感人的事迹。向勇敢的记者致敬、向幕后的编辑致敬、向广大媒体工作者致敬！
舆情旋涡：一篇评论、一篇报道
1953年2月，毛主席翻阅《长江日报》后对罗瑞卿说：“长江日报不错嘛，批评很有力嘛！”《长江日报》的“长江评论”版在全国媒体中具有相当的影响力，拥有刘洪波等一大批评论界大腕，刊发了一大批有影响力的评论，努力实现“以评论端正价值，为进步建言发声 ”的价值理念。
在疫情防控期间，专门刊发“坚决打赢疫情防控阻击战系列评论”，我没有刻意地找，就看到《全国一盘棋是我们最大的底气》《战时必须要有战时状态》《关键窗口期，须臾不可松懈》《“哈佛八剑客”临危回国？别蹭流量了》《在疫情战斗中识别干部，也要识别专家》《关疫情"水龙头" 要坚决防止跑冒滴漏》《严肃作风必须刺刀见红》等评论就有感召力，能很好地起到鼓舞人心、明辨是非、推进落实的作用。
这次新冠众肺炎疫情，是新中国成立以来在我国发生的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件。对媒体来说，无疑是一次大考。疫情防控报道，压力大、任务重，不少奋战在一线的新闻工作者连日来超负荷工作，容易出现写稿不严、审稿不严、把关不严等隐患或事故。
有关“山川异域，风月同天”与“武汉加油”的评论推出后，立即受到网络围观、舆论抨击。该评论只发在网上，并没有发在纸版上。《长江日报》很快意识问题的严重性，及时将网上稿件删除。其后，我注意到署名该作者的评论稿件未再出现，也许是被隔离反思去了。
好在这事随后就被省、市高层换帅的新闻所冲淡或淹没。遗憾的是，近日的一篇正能量报道也引发轩然大波。2月17日，《歪歪扭扭七字遗书让人泪奔》报道了新冠肺炎重症患者肖贤友在病危时写下的歪歪扭扭的7字遗书“我的遗体捐国家”，让人泪奔。然而，细心的网友发现在这份遗书后面还有歪歪扭扭的4个字：“我老婆呢？”这更让无数网友无语凝噎，他们说，“他平凡且伟大”。作家方方质疑报纸标题为什么不能写《歪歪扭扭十一字遗书让人泪奔》，而要特意去掉后面四个字呢。
除此之外，我个人认为还有一次探访。2019年12月31日《长江日报》记者探访华南海鲜市场，报道说，东区、西区市场皆正常营业，不少市民前来买三文鱼、螃蟹等海鲜。市场内秩序井然，有商贩们推着小车运送货物，有市民在档口前询价议价。”
我是在长江日报微信公众号上看到这篇新闻的，探访新闻上面是市卫健委关于“到目前为止调查未发现明显人传人现象，未发现医务人员感染”的情况通报。我看很多网民留言和我当时的想法一致，肺炎疫情没什么了不起，市场秩序井然，说明事态并不严重，春节回家是没问题的了。
当然，这样的布局，这样的表达、这样的形式，有可能是在“统一口径“的要求下，知道真相的高明媒体人做出的无奈选择，意在用无声的语言提醒大家注意疫情态势。比如，报道中有这样的话语：“记者看到，市场内少部分人戴着口罩，既有商贩也有市民。部分市民戴口罩是防患于未然。“只是我等没有悟出这些隐语而已。
郁情堆积：忙中出错、能否原谅
时代中的一粒灰，落在媒体头上，也是一座山！一篇评论、一篇报道引发如此波浪，还有一次探访没引起多少人仔细分析，也不知道以前还有多少报道让人研读出什么道道来，这恐怕让《长江日报》有点郁闷不乐、有点紧张不安。我特别注意到，《长江日报》官网只保留2020年2月1日以来的网络报纸，以前的都打不开了。这应该有点非同寻常。
官方媒体，毕竟不是自己做主的，不像作家方方那样限制较少。有的事情，想要媒体先发声是强人所难。我们要理解媒体的难处、媒体人的辛劳。更何况这类失误也不是故意的，应属忙中出错、一时失误。媒体人还是蛮担心“一次失误抵消了一百次缜密。“报纸管理者就不要处理相关当事人了，有关部门也不要搞秋后算账了，网民们也不要揪住不放了。过去的就让他过去，他们的失误、他们的偏颇、他们的遗憾！多记住他们挖掘先进人物的感动、他们追求真理真相的努力、他们阐发时代先声的呐喊！
报载，2010年12月30日《人民日报》第4版左下角，国务院总理温家宝的名字被写成“温家室”，事后网上盛传一份处理结果：该报“值班主任，正厅级降职，印刷厂副厂长、排版、设计等17人均因此事被处理。” 时任全国人大代表、《人民日报》总编辑吴恒权在全国人大湖北代表团全团会议上讲，没有处理任何一人，网上传社领导到普通编辑共处理18人，“估计总理也是在网上看到这个消息，很快给我们打电话说，你们这个错我看得出来，是五笔字型打字错了，总结教训就行，千万不要处理任何人”。
他们容易出事故，但他们更有故事。媒体管理部门要给媒体宽松的环境，广大网民要多一些宽容、包容之心。疫情之中，苛求媒体是残忍的！
疫情防控中的中央领导小组、中央指导组、国务院联防联控机制、督查组、调查组……
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