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开源巨星红帽裁员、瞄准“昂贵”老员工,CEO:最艰难的决定,被裁员工将获得超高额遣散费

刘燕,核子可乐 InfoQ 2023-04-28

作者 | 刘燕,核子可乐
不再只做加法,Red Hat 开始做减法了。
Red Hat 宣布裁员 4%

近日,Red Hat 公司 CEO Matt Hicks 在写给员工的公开信中表示,该公司将通过一系列裁员计划裁撤数百个岗位。

据悉,Red Hat 在其位于美国北卡罗来纳州首府罗利市的总部共有约 2200 名员工,全球范围内的员工总数则高达约 1.9 万。

Matt Hicks 在公开信中写道,Red Hat 也曾经历过多次艰难时光,但这次的决定无疑要比以往任何时候都更加艰难。

这次裁员将主要侧重行政部门以及各职能部门内的行政岗位,比例略低于员工总数的 4%。但不会在客户销售或产品构建等相关部门内削减人力。对部分国家的分部裁员通知将从今天起发布,整个过程将持续到今年第二季度末。

在职场平台领英上,已有不少被裁的 Red Hat 员工自述经历,并开始寻求下一份工作。有被裁员工表示,“很不幸,今天我也被 Red Hat 裁掉了。我正在写简历,认真整理过去七年间积累下的所有经验和知识,也希望能抓住新的机会、开启另一段人生旅程”。还有人替好友发声“我兄弟今天就被 Red Hat 裁了。他刚买了房子,真不知道后面日子要怎么过。”

值得注意的是,这次裁员行动中,“昂贵的”老员工或是被重点盯上的对象。毕竟,IBM一向有年龄歧视的做派,去年,有报道批评IBM歧视老员工。早在2018年,IBM解雇了近万名40岁以上的员工。一位认证为“Red Hat战略顾问和项目经理”的网友表示,在Red Hat供职将近16年后,她被“卸下了帽子”,她在Red Hat的任职截止日期将在5月底结束。

公开信中,Hicks 提到,之前有人问过 Red Hat 是否可能裁员,领导团队也一直希望能避免走出这一步。但这个艰难的决定能帮助 Red Hat 在新的经济背景下保持竞争能力。

“与每家公司一样,Red Hat 的资源也是有限的,我们的投资(包括对人才的投资)必须与运营战略保持一致。过去几个季度以来,我们高管团队的每一位成员都在认真思考成就一流组织的必要职能,也阐述了他们对于未来几年的发展愿景,特别是达成愿景所需要的人才和技能组合”。

Hicks 对此次裁员波及到的相关员工表示歉意。“Red Hat 强调以人为本,所谓‘艰难的决定’和‘不涉及个人’也绝不是虚情假意的陈词滥调。我知道,对于每位受到影响的同事,这就是最最个人的问题。这里,我要感谢大家通过贡献让 Red Hat 一路发展到今天,也感谢各位为这家公司带来的一切。很抱歉,我们没能找到让你们在这里长久发挥才能的好办法”。

作为补偿措施,Hicks 承诺在在过渡期间以多种方式支持受裁员影响的员工,具体情况将根据相关员工所在的国家 / 地区而定,且与当地惯例保持统一。

例如,美国本土的员工将获得各种福利,包括高于市场平均水平的遣散费;根据供职年限决定的三到六个月医疗保险;第一季度奖金按计划 100% 全额支付,第二季度资金按季度目标达成比例 100% 支付;六个月的职业过渡服务;还有员工心理援助项目(EAP)的服务权。在美国以外,相关福利将符合各个国家 / 地区的当地法律和惯例。

Red Hat 公司也在一份声明中公布了 Hicks 信件的副本,并表示,除 Hicks 的邮件之外,Red Hat 不会对此次消息发表任何评论。

裁员背后:增长乏力,难回巅峰

2019 年,IBM 以约 340 亿美元的价格收购了 Red Hat,这是当时最大的软件收购之一。

财经新闻网站 Seeking Alpha 指出,“自 IBM 于 2019 年出手收购以来,Red Hat 各季度的收入平均增幅至少为 15%。”

Red Hat 一直是 IBM 混合云业务的重要收入驱动力。但近期,Red Hat 业绩承压。就在上周,IBM 宣布,Red Hat 的季度收入增长了 8%,但仍远低于之前的表现。

与前三个季度相比,增速呈现出放缓的趋势。Red Hat 的季度收入在前三季度分别增长了 10%、12% 和 12%。

Red Hat 的东家 IBM 的情况也不容乐观。

今年早些时候,IBM 裁员约 3,900 人,占其全球员工总数的 1.5%。第一季度的财务数据显示,IBM 为这批被裁员工支付了约 3 亿美元的遣散费。而根据 IBM CEO Arvind Krishna 的最新说法,这个数字已经攀升至 5000 人。IBM 首席财务官 Jim Kavanaugh 曾表示,“我们在过去一年中面临的一些外部因素影响了我们的利润和现金,包括 IBM 决定退出俄罗斯的‘有利可图的业务’和美国的通货膨胀等”。

去年 7 月,Hicks 被任命为 Red Hat 公司 CEO。Hicks 在公开信中回顾道,“去年出任 CEO 的时候,我说过希望能把 Red Hat 简化成最适合达成战略目标的精练形态,并把所做的每一件事都做到极致。而达成这个目标,特别是借助开放混合云技术帮助客户随时随地交付一切应用,这要求我们将精力和资源汇聚在一处”。

Hicks 强调,Red Hat 仍然是一家成功且仍然保持成长的公司,但裁员这一艰难选择仍然无法避免。

从业务、产品组合和员工数量的角度看,过去十年是 Red Hat 调整成长的阶段。Hicks 回顾了公司一路走来的战略和投资配比,并对这种增长模式有了新的结论:

Red Hat 的价值核心是帮助客户通过开源软件取得成功。我们自己的大部分投资,无论是资源、预算、人力还是时间,都应该优先服务于产品和客户的创新需求,而非支撑我们的内部结构。

我们的结构应当专注而高效,始终扮演创新需求的支撑性角色。通过对支持组织和职能角色投入的重新调整,我们将再次强调对技术方案和客户的构建与支持思路,也推动 Red Hat 以更加敏捷的形态向前迈进

‍Red Hat 人天生就是贡献者,各个团队都在为有趣的想法和举措付出努力。当我们把人力投入某个项目时,就会希望为之贡献、让事情变得更好,也希望自己的努力能够持续起效、长久发展。但这也意味着 Red Hat 往往只做加法,却很少做减法。一旦结果落地,我们就很少重新审视并认真质疑其是否有必要存在、是否真正给需求带来了积极影响。

有时候,即使某些事物表现良好,我们也必须有意识地做出精简和整合。随着时间推移,新增的每个优先级都会引发更大的复杂性,让大团队变得更大,导致更多资源被消耗在了过程、而非结果上。我们永远需要清醒意识到,开源创新才是我们能够向客户呈现的产出。

Hicks 认为,此次裁员是保证 Red Hat 开创光明未来的必要之举。“裁员决定的核心,在于重新平衡我们的投资方向,为 Red Hat 开创光明的未来。”

展望未来,Hicks 和 Red Hat 的高管团队关注 Red Hat 能否在未来 10 年内能否继续保持如今的影响力。

“随着公有云和边缘计算的发展,以及电信和汽车等物业行业的需求,Red Hat 在开放混合云领域有着巨大的商业机会。但市场不会等人,我们必须主动适应并做出转变,确保投资方向、预算调整和员工人数都有利于 Red Hat 把握住这个机会”。

不过,值得注意的是,一些迹象表明,当下云计算市场似乎也在呈现出一些并不稳定的、急剧变化的趋势。据悉,亚马逊正在全公司裁员 27,000 多个职位,其中包括利润丰厚的 AWS) 业务,德国跨国软件公司 SAP、微软和 Salesforce 在过去几个月也进行了裁员。

科技大厂爆发技术裁员潮

Red Hat 是过去一周来宣布裁员的第二家大型科技企业,第一家是来自中国的联想,但还不清楚具体裁撤了多少岗位。

今年到目前为止,包括 Red Hat 在内的众多科技企业先后公布了裁员计划。根据关注科技行业动态的 Layoffs.fyi 网站公布的数据,已有近 610 家公司裁员达 17.388 万人。

从现实情况看,在北卡罗来纳州(Red Hat 总部所在地)寻求一份跟信息技术相关的工作已经越来越困难。在北卡技术协会最新发布的 IT 工作趋势报告中,职位空缺已经创下历史新低,裁员也随之而来。当地科技部门的裁员潮甚至波及到了思科和谷歌,苹果则成为为数不多坚持不裁员的科技公司之一。

裁员的部分原因是新冠疫情消退令社会秩序回归常态,因此对 Zoom 等视频会议服务的需求迅速缩减。北卡州经济学家 Mike Walden 博士表示,科技企业在之前的疫情中因快速扩张而引发人员过剩,目前正在逐步纠正。

Walden 还进一步解读了 Red Hat CEO 在员工公开信中提到的其他变化:

“不少企业一直在想办法满足员工、特别是年轻雇员在工作与生活间求取平衡的新态度。随着新冠疫情和劳动力短缺所引发的需求扩张,技术大厂们当时愿意用更宽容的态度吸引人才。但如今劳动力缺口开始缩小,甚至很多企业出现了人员冗余,那自然也就不用再保持宽松通融了。另外,随着收入预期的降低,企业也在寻求提高效率的方法,这往往意味着引入更多监督和管控规则。问题是,一旦跨过了目前的经济挑战并在 2024 年内再次恢复业务增长,那科技企业到底是会硬气到底、还是重新和颜悦色地吸引人力?”

参考链接:

https://wraltechwire.com/2023/04/24/red-hat-cutting-hundreds-of-jobs-ceo-says-in-letter-to-employees/

https://www.linkedin.com/news/stor...orkers-5254953/

https://www.redhat.com/en/blog/message-red-hat-associates-today

https://www.sdxcentral.com/articles/news/red-hat-cutting-jobs-despite-financial-accolades/2023/04/

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