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文章于 2020年5月27日 被检测为删除。
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来源：运营研究社
前两天，拼多多在网上又火了一把，登上头条、微博等多个平台的热榜。
原来是拼多多公布了自己 2020 年 Q1 的财报，结果大超市场预期，一下子市值飙升到 823 亿美元，直接就超过了京东。
据数据显示，拼多多的活跃用户（MAU）已经达到了 4.87 亿，同比增长近 7 成，在疫情最严重的的时期还增长了 4000W+ 的新用户。能取得这样的数据，拼多多在微信上的运营可以说是功不可没。
而就在前几天，我发现拼多多又开始在微信上“搞事情”。
经过一番深扒我发现，他们已经发展起了十几个小程序，覆盖了购物、影音、游戏、文化的小程序矩阵，又“偷偷”薅了一波微信羊毛。
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说起拼多多的小程序，很多小伙伴可能会比较陌生。但实际上，拼多多的官方小程序可是微信小程序界不折不扣的王者。
我查了近一年的小程序排名，拼多多官方小程序连续一年霸榜小程序日榜、周榜、月榜，几乎没有掉出过前二，绝大多数时候都是第一。
然而你知道吗？拼多多还有更多的小程序在野蛮成长。 1）拼多多“专供土豪”的小程序 很多人对拼多多的印象都停留在“五环外”、“廉价”、“质量不靠谱”等标签上，而现在拼多多在微信上做了“专供土豪”的小程序。 就在今年 3 月，拼多多推出了一个名叫「Lynn 粉丝福利」的小程序。号称：
其实，早在「Lynn 粉丝福利」小程序之前拼多多就在微信端运营了多个“Lynn的正品好货推荐群”。群主就是 Lynn（拼多多内部员工代称），每天推荐“大牌好货”，像 4499 元起步的 iPhone 等。 这个小程序实际上就是专门为这帮粉丝提供福利的通道。 我也通过小程序加入到了 Lynn 的粉丝福利群，潜伏了几天后发现：果然都是土豪的气息。公告、日推的很多商品都是几千+ 的高价商品。
除了「Lynn 粉丝福利」小程序外，拼多多还有一个专门开发给“高客单价土豪”的小程序，叫「拼多多品牌黑卡」。 里面的商品也基本上都是，阿迪、华为、苹果等大牌子。 玩法上，很有意思的一个点是：
所以，Push 你下单的紧迫感也很强。 我在第一次收到提醒“20 分钟后余额清零”时，就差点下单剁手了
除了专供土豪的小程序，拼多多也学小红书，在微信小程序上做起了好物推荐的生意，名字叫「多多比优Plus」。 和早期的小红书类似，页面内是达人推荐的商品，点开后可以看到达人的点评和商品照片。 逛了几圈后，我发现这个小程序似乎并不怎么火，单个商品种草的用户基本上都是几十或者 100 多。 不过拼多多在官网平台上专门开了一个“达人创作补贴”专区，之后多半有新动作。
其实，拼多多在 App 上就做过游戏。比如像多多果园、多多牧场、多多爱消除（消消乐）等游戏，我妈至今都还玩的不亦乐乎。 而在这些成功的小游戏，也都被拼多多搬上小程序，数据和拼多多 App 互通。 除了这些 App 上早就做过的娱乐内容，拼多多在小程序上涉猎的几乎所有的娱乐品类。 首先是短视频。 在之前，拼多多曾做过一个专门的短视频小程序「多多视频」，现在不知道什么原因暂停运营，视频功能被合并到了官方拼多多商城上了。运营套路很直接，刷视频就领红包。 其次，微信上火过的各类型小游戏，拼多多也没有放过。 比如我之前就玩过一个拼多多系的答题游戏。点进游戏后，各种操作与常规答题游戏无异，每日登陆、答题赚取积分，邀请好友有红包。 不过，游戏最终会将用户引导到拼多多商品界面购买商品。 再比如，拼多多还在微信上做了一个“俄罗斯方块”小游戏。想要最终领取福利，也会被引导到拼多多商城小程序。
最后，我甚至还找到了拼多多系的小程序书城，主打免费看小说领红包。最后也同样的，通过福利、折扣、优惠券等将用户引流到拼多多商品页面。
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看到这里，很多小伙伴可能会有疑问了，拼多多做「多多比优」不奇怪，电商自己种草自己拔草。做「Lynn 粉丝福利」、「拼多多品牌黑卡」是为了“收割”高消费人群、提高客单价。 可去做短视频、多多果园、俄罗斯方块、小说书城到底是为了什么呢？ 经过深扒我发现，虽然它在微信小程序上有很多五花八门的小程序，从游戏到短视频什么都有，但其实是有明确的运营套路。
拼多多在微信上的小程序有一个很明确的核心，就是拼多多的官方商城小程序。 在上面我们提到过，拼多多的官方小程序商城几乎可以称得上是“微信小程序圈的王者”，在小程序榜单上几乎全年霸榜。 它是怎么获客的呢？主要靠社交裂变分享和公众号。 社交裂变大家都很熟悉了，曾经几乎让无数人抓狂的“好友砍一刀”、拉新领红包……都是常用的手段。到现在，依然还有很多拼多多优惠群、福利群活跃着。 另一个是公众号。拼多多有一个数量庞大的官方公众号矩阵。
随便点开一个，页面都差不多，在菜单栏里引导用户进入小程序商城。
这两大引流渠道帮助拼多多获得大量用户，也让拼多多官方小程序常年霸榜。 但依旧还有很多微信用户，是不大容易靠这种渠道触达拉新的。比如说看重质量的高客单价用户、以及学生等不太关注购物信息群体。 所以，就做了「Lynn 粉丝福利」、「拼多多品牌黑卡」小程序，保证 100% 正品和售后来吸引“土豪”人群。 对于不太关注购物信息的群体呢，那就做娱乐内容触达。
通过小游戏、短视频、网络小说，让他们先玩起来，在通过积分、福利、红包等套路引导他们购买拼多多商品。（Ps.实际上，这类小程序很多都是“多多客”——拼多多的分销人员做的） 这样，拼多多在微信上就形成了一个以官方拼多多商城为核心，「Lynn 粉丝福利」、「拼多多品牌黑卡」、娱乐游戏等小程序为辅的小程序矩阵，多层次拉新获客。
拼多多的小程序矩阵，还可以多维度触达、召回用户。 对于各大购物平台来说，用户活跃和召回一直都是一个大难题。 因为购物 App 的工具属性太强，往往是大家产生了购物需求，然后再去熟悉、信任的购物平台搜索、购买。 不少平台都费了很大力气来做内容，希望能提高用户时长，多来平台逛逛。比如淘宝也在 App 上做做测评、做视频，包括淘宝直播也有很强的“陪伴用户”的属性。 而拼多多小程序矩阵在用户召回、促活上就有着很大的优势。 背靠着微信 12 亿的用户池，拼多多可以针对很多个垂直人群开发出专门的小程序，然后利用裂变在垂直人群里传播。 当用户使用某个小程序后，就可以通过微信的官方“服务通知”进行召回。 同时，很多小程序都是绑定了公众号进行引流的，公众导航栏、推文内插入小程序也都是可以进行用户召回。 还可以像「Lynn 粉丝福利」小程序那样拉粉丝群，发群内消息、群公告将商品信息推送到用户。
实际上，现在拼多多小程序商城和 App 已经形成了一个相互触达、联动的生态。 我们可以简单地把拼多多的用户分成三类： 这里面，拼多多依靠小程序矩阵可以触达大量新用户，然后通过游戏、福利、优惠券、社群等套路转化为使用拼多多小程序的轻度用户。 但对于拼多多来说，用户最好当然还是回到自己 App 上活跃，微信生态再私域，终归还是在别人的地盘上。 所以，它还有后续的运营套路将“轻度用户”转化为“老用户”。 比如说，拼多多的“现金助力”分享给朋友后，只能通过客户端来助力、领取。 再比如，有些小程序给的福利红包也是只能在小程序获取。当你点开启红包，就会跳转到拼多多 App 的下载页面。
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这样，拼多多就在微信小程序和 App 之间形成了一个完整获客、促活、转化的生态：
看到这里我不得不感叹，拼多多的运营总能出其不意，在我们注意不到的地方搞出大事情。
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其他
拼多多又“偷偷”薅微信羊毛，这波引流路子有多野？
The following article is from 运营研究社 Author 套路编辑部
他们“盯上”一二线消费者的钱包，并开发了一个专门面向“土豪买家”的购物小程序。
拼多多盯上“土豪” 还做起小程序版“小红书”、短视频……
20 名员工专职筛选商品； VIP专享价，15天内保价（最低）； 一对一售后、100%保真……
每天都能在小程序上抽一个红包，10 ~ 50 元，邀请可再得 20 元，但有效期只有 2 个小时。
2）拼多多版“小红书”
3）还做起了游戏、短视频、书城和答题小程序
小程序矩阵背后有何玄机？
1）打造小程序矩阵，多层次获客
2）多维度触达、召回用户
3）App引流，小程序矩阵“薅”微信羊毛
老用户：已下载 App轻度用户； 没下载 App ，但愿意使用「拼多多」小程序新用户； 既没下载 App ，也没用过「拼多多」小程序。
结语
首先，小程序矩阵、公众号、微信群在微信生态获客拉新。 然后让他们成为使用拼多多小程序商城的轻度用户。 最后再利用各种福利套路，将用户沉淀到 App 上成为“老用户。
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