凌晨不让中转旅客进站候车？长沙南站致歉

辽沈晚报 2024-04-27

1月23日，

有网友反映长沙南站东广场，

凌晨3点不让中转旅客进站候车。

旅客只能在温度零下的天气，

窝在楼梯转角避风。

对此长沙南站发布信息称，已将车站主要客流入口，西广场进站口调整为24小时营业，造成旅客不便，车站深表歉意。将东、西广场候车室的开放时间同时调整为24小时提供候车服务。全文如下：

1月23日，有网友反映长沙南站东广场凌晨3点不让中转旅客进站候车，车站迅速对相关情况进行调查。

1月21日起，受冰雪天气影响，长沙南站部分列车出现晚点。车站联合长沙地铁、公交等部门，在晚间 23:30分-4时加大运力，方便旅客接驳出行。同时，将车站主要客流入口，西广场进站口调整为24小时营业。东广场进站口按正常服务时间关闭，造成旅客不便，车站深表歉意。

为了给旅客更好的出行体验，长沙南站将在类似情况下，将东、西广场候车室的开放时间同时调整为24小时提供候车服务。感谢广大旅客对车站工作的监督，欢迎大家继续提出宝贵意见。

来源：观察者网、澎湃新闻编辑：邹沛轩

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